Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. R.
28/07/2026
Boscone SRLS

Apertura porta blindata senza cambio serratura

Salve, Il giorno lunedi' 27 luglio 2026 alle ore 14.30,mentre stavo uscendo di casa, ho chiuso il portone e sbadatamente ho dimenticando le chiavi di casa all'interno. Alle ore 15.00 ho chiamato il numero 0444 130459 facente riferimento al sito https://prontointervento-vicenza24ore.it/fabbro-urgente/pronto-intervento-apertura/. Ci risponde l'operatore che entro un ora sarebbe arrivato un fabbro, con un costo di chiamata di 50 euro. Dopodichè i due fabbri della società Boscone srls P.IVA 13815910966 , mi contatta via WhatsApp chiamata per dirmi che era arrivato all' indirizzo, ( ore 16:16 dal num 351 052 6525). Per un intervento di apertura porta senza chiave dentro, senza giri chiave e senza aver sostituito nulla,hanno aperto il portone blindato con un semplice pannello di plastica, durata dell'intervento meno di 5 minuti, il conto finale è venuto 366 euro iva inclusa non preventivato,pagato tramite pos (di cui 50 euro la chiamata di pronto intervento ). Lasciando solo una ricevuta tramite app sumup delle ore 16:25 navigando su internet ho potuto vedere che la Boscone srls non è nuova a questo tipo di reclami, sia per le fatture sia per i prezzi spropositati con cui offre prestazioni. La mia richiesta è che mi vengano rimborsate almeno 200 euro del conto totale, perché per meno di 5 min di intervento senza cambiare nulla, senza che ci siano giri di chiave e utilizzando un cartello di plastica, 366 euro sono spropositati. Confido nel vostro aiuto Cordiali saluti Raineri Francesco.

In lavorazione
F. R.
28/07/2026
Boscone srls

Apertura porta blindata senza cambio serratura

Salve, Il giorno lunedi' 27 luglio 2026 alle ore 14.30,mentre stavo uscendo di casa, ho chiuso il portone e sbadatamente ho dimenticando le chiavi di casa all'interno. Alle ore 15.00 ho chiamato il numero 0444 130459 facente riferimento al sito https://prontointervento-vicenza24ore.it/fabbro-urgente/pronto-intervento-apertura/. Ci risponde l'operatore che entro un ora sarebbe arrivato un fabbro, con un costo di chiamata di 50 euro. Dopodichè i due fabbri della società Boscone srls P.IVA 13815910966 , mi contatta via WhatsApp chiamata per dirmi che era arrivato all' indirizzo, ( ore 16:16 dal num 351 052 6525). Per un intervento di apertura porta senza chiave dentro, senza giri chiave e senza aver sostituito nulla,hanno aperto il portone blindato con un semplice pannello di plastica, durata dell'intervento meno di 5 minuti, il conto finale è venuto 366 euro iva inclusa non preventivato,pagato tramite pos (di cui 50 euro la chiamata di pronto intervento ). Lasciando solo una ricevuta tramite app sumup delle ore 16:25 navigando su internet ho potuto vedere che la Boscone srls non è nuova a questo tipo di reclami, sia per le fatture sia per i prezzi spropositati con cui offre prestazioni. La mia richiesta è che mi vengano rimborsate almeno 200 euro del conto totale, perché per meno di 5 min di intervento senza cambiare nulla, senza che ci siano giri di chiave e utilizzando un cartello di plastica, 366 euro sono spropositati. Confido nel vostro aiuto Cordiali saluti Raineri Francesco.

In lavorazione
F. R.
28/07/2026
BOSCONE SRLS

Apertura porta blindata senza cambio serratura

Salve, Il giorno lunedi' 27 luglio 2026 alle ore 14.30,mentre stavo uscendo di casa, ho chiuso il portone e sbadatamente ho dimenticando le chiavi di casa all'interno. Alle ore 15.00 ho chiamato il numero 0444 130459 facente riferimento al sito https://prontointervento-vicenza24ore.it/fabbro-urgente/pronto-intervento-apertura/. Ci risponde l'operatore che entro un ora sarebbe arrivato un fabbro, con un costo di chiamata di 50 euro. Dopodichè i due fabbri della società Boscone srls P.IVA 13815910966 , mi contatta via WhatsApp chiamata per dirmi che era arrivato all' indirizzo, ( ore 16:16 dal num 351 052 6525). Per un intervento di apertura porta senza chiave dentro, senza giri chiave e senza aver sostituito nulla,hanno aperto il portone blindato con un semplice pannello di plastica, durata dell'intervento meno di 5 minuti, il conto finale è venuto 366 euro iva inclusa non preventivato,pagato tramite pos (di cui 50 euro la chiamata di pronto intervento ). Lasciando solo una ricevuta tramite app sumup delle ore 16:25 navigando su internet ho potuto vedere che la Boscone srls non è nuova a questo tipo di reclami, sia per le fatture sia per i prezzi spropositati con cui offre prestazioni. La mia richiesta è che mi vengano rimborsate almeno 200 euro del conto totale, perché per meno di 5 min di intervento senza cambiare nulla, senza che ci siano giri di chiave e utilizzando un cartello di plastica, 366 euro sono spropositati. Confido nel vostro aiuto Cordiali saluti Raineri Francesco.

In lavorazione
A. O.
27/07/2026
skill srl

ADDEBITO SU CONTO CORRENTE NON AUTORIZZATO

Ho ricevuto tre ADDEBITI SU CC a me intestato OCCHIOCHIUSO ANTONIO/CILIBERTI MARIA da SKILL SRL DI 24, 40 EURO OGNUNO (1/6-20/6-20/7) ma non ricordo di aver mai fatto richiesta alcuna. Chiedo pertanto di controllare se ci sono errori e nel caso provvedere al rimborso e cancellazione del servizio relativo Grazie AO

In lavorazione
E. C.
27/07/2026
Fabio Pacifico

730 congiunto

La risposta del Pacifico è completamente fuori luogo così come pure tutte le giustificazioni adotte a tal proposito. Chiedo tutti i miei documenti e quelli di mia moglie a lui consegnati per la compilazione del 730 congiunto e la somma di euro 60,00 per la lavorazione come di diritto così da poter consegnare i documenti ad un altro caf di mia fiducia. Il Pacifico anche stamattina ribadiva di avere già consegnato tutto. non si capisce perchè ora candidamente afferma di avere tempo a tutto settembre per la lavorazione. Certo Pacifico è poco affidabile per ciò che dice e poco chiaro nel lavoro e nelle comunicazioni alla sua (30 anni) clientela. Ripeto voglio i documenti e i soldi come di diritto al momento. Allego la email del Pacifico ricevuta in data 21.07.2026 così che si capiscono meglio tutte le contraddizioni del professionista.

In lavorazione
E. C.
27/07/2026
fabio pacifico

modello 730 congiunto

Spett. Fabio Pacifico In data 15.03.2026 ho sottoscritto il contratto per denuncia dei redditi modello 730 congiunto con mia moglie Gabriella Longoni concordando un corrispettivo pari a € 60,00 Pacifico mi garantiva di inviare tutto al più presto all'agenzia delle entrate e che a luglio avrei ricevuto il rimborso dall'INPS. Nulla è arrivato nemmeno ad agosto. All'agenzia delle entrate non risulta ricevuto alcun documento. Al momento ho avuto un appuntamento in studio tramite mail da parte di Pacifico che ribadiva di aver inviato tutto e che oggi 27 luglio mi invitava a ritirare i documenti e la parcella stabilita come da me espressamente richiesto. Oggi mi recavo nello studio ma il Pacifico non aveva ne i documenti ne i soldi da rendermi. Come faccio ora afare il 730 congiunto? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
L. G.
27/07/2026
Kohfahl Ballstrategien GmbH & Co. KG

caparra versata per alloggiare nei pressi della sede del campus di calcio annullato

Buonasera, vi scrivo per ricevere una consulenza in tema di servizi ,di tipo sportivo per mio figlio, che ho acquistato nel mese corrente ,successivamente annullati , di cui ho ricevuto correttamente il relativo rimborso. Nel merito la mia problematica difatti non nasce dal recupero di quanto speso per il servizio in se , ma per le spese sostenute nel prenotare un'alloggio prossimo alla sruttura in cui si doveva svolgere l'evento oggetto del servizio (campus calcio di un bambino di 12 anni presso l'A.S.D. MAREO di San Vigilio di Marebbe (BZ)). Nel mio caso specifico ho versato una somma di 240 euro a titolo di caparra per la prenotazione di un' appartamento che ho perso come conseguenza dell'annullamento ; aggiungo che tale prenotazione è stata eseguita solo a seguito della ricezione da parte mia della mail dell'organizzatore che mi confermava la partecipazione attraverso la frase " la tua partecipazione è garantita" . A fronte di questa comunicazione ho ritenuto pertanto sicuro l'evento ed ho proceduto alla prenotazione ,successivamente alla quale , ho ricevuto una seconda mail di annullamento che giustificava lo stesso attraverso il non raggiungimento del numero minimo previsto dei partecipanti ,quidi senza che sia insorta una causa di forza maggiore. Al riguardo pertanto vi chiedo se esiste o meno la possibilità di ottenere il rimborso di quanto versato a titolo di caparra. A supporto di quanto scritto si allegano i file di prenotazione campus,alloggio e delle comunicazioni intercorse con l'organizzatore nonche le condizioni generali del contratto di servizio dell'organizzatore. Nota: l'indirizzo email corretto dell'organizzatore è : info@frmclinics.com mentre il sito dello stesso è:www.frmclinics.com Grazie Luigi Giuliano

In lavorazione
G. S.
27/07/2026

Voucher scaduto

Come da contatti telefonici con l'Avvocato Granata, scrivo persegnalare quanto segue: ho richiesto in data 5 luglio 2026 il voucher dell'iniziativa riservata ai soci "altroconsumo per te", ma il codice che mi è stato inviato era già scaduto il 30/06/2026 e non è stato possibile accedere al circuitox2 per usufruire del servizio. Il 6 luglio ho segnalato con mail all'assistenza clienti altroconsumo l'errore e mi è stato risposto di aprire una segnalazione nel forum circuitix2, cosa che ho fatto, ma mi è stato risposto di rivolgermi all'iniziativa tramite la quale ho richiesto il voucher. Il 7 luglio vi ho quindi contattati telefonicamente e mi è stato risposto che avreste preso in carico il problema e entro due giorni mi sarebbe arrivato il voucher corretto. Il 20 luglio, non avendo ancora ricevuto nulla, ho nuovamente contattato telefonicamente Altroconsumo e l'operatrice, dopo avermi risposto che dovevo autonomamente risegnalare il problema, alle mie rimostranze, mi assicurava di aver inoltrato lei stessa la segnalazione e di attendere una risposta. A tutt'oggi non è pervenuto alcun riscontro. In data odierna ho quindi contattato il vostro servizio legale, chiedendo di essere supportato nel risolvere il problema, come consumatore che non viene tutelato nei suoi diritti da Altroconsumo, associazione che ha promosso l'iniziativa in questione. Allego alla presente le mail intercorse e chiedo cortesemente una veloce soluzione del problema che perdura dal 5 Luglio. In attesa di sollecito riscontro porgo distinti saluti

In lavorazione
G. C.
27/07/2026

Abbonamento non richiesto

Buongiorno, ho effettuato l’ 11/06/2026 un pagamento di 0,50 € sul sit PDFaid per una pratica, tuttavia è stato attivato indebitamente ed a mia insaputa un abbonamento mensile da 39,00 € con la carta che avevo usato per la prima transazione. Ho prontamente contatto l’assistenza la quale mi ha informato che non mi sarà più addebitato alcun importo ma che “Secondo i nostri Termini di utilizzo e servizio, le quote di abbonamento non sono rimborsabili.”

In lavorazione
S. T.
27/07/2026

Consegna cibo

Il ristorante ha preparato il cibo in tempo, ma Glovo ha inviato il rider con 90 minuti di ritardo. Il cibo (pasta) è arrivato freddo e immangiabile e ho subito un danno biologico/personale per aver dovuto attendere oltre l'orario notturno consentito. Desidero pertanto almeno un rimborso di quanto spreso. Attendo notizie.

In lavorazione

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