Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Abbonamento non richiesto
Buongiorno, In data 5 novembre un' addetta di Easy park mi ha telefonato dicendo che , avendo partita iva, sarebbe stato conveniente per me attivare un account business. Al mio rifiuto, la signora mi ha detto che me l'avrebbe attivato comunque perché tanto era gratuito. Io stavo guidando, non ho prestato sufficiente attenzione, e quando ho letto la mail che mi era stata inviata ho letto le condizioni. Non era affatto gratuito, naturalmente. Tengo a precisare che io non ho firmato nulla. Ho chiesto immediatamente la cancellazione dell'account, e in tutta risposta mi sono stati addebitati 10 euro sulla carta di credito (la mia carta era registrata sull'app perché saltuariamente usufruivo del servizio). Dopo varie mail di protesta mi hanno scritto dicendo che mi avrebbero chiuso l'account e restituito i 10 euro. Oggi me ne hanno prelevati altri 10. Ho dovuto bloccare la Carta di credito. Chiedo la restituzione dei soldi e soprattutto la cancellazione dell'account. E mi chiedo se questo sia un modo legale di attivare contratti. Grazie Franca Paganelli
Multa
Buongiorno chiedo l'annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio in data 20.10.2025: reclamo per penale contrattuale numero 004-361-000-494 Targa CS363MZ. Contesto il pagamento perché le condizioni non sono TRASPARENTI o meglio, viene richiesto il pagamento di 40 euro per il superamento di 32 minuti di parcheggio c/c commerciale sito in via Nicola Picardi 17, 74121 TARANTO del quale nel' ingresso non c'é né una sbarra né un erogatore di ticket e così non è possibile avere il controllo dell'ora di entrata nè di uscita e senza la possibilità di procedere al pagamento in caso di superamento dell'ora GRATUITA. La segnaletica è poco chiara e poco visibile. Considero la multa estremamente vessatoria in quanto sproporzionata relativamente al tempo considerato come in eccesso. Il verbale non è stato notificato con lettera raccomandata ma con posta ordinaria. Inoltre va ricordato che in Italia solo gli agenti di polizia stradale possono utilizzare foto e video per elevare multe, ma questi devono essere accertati da loro stessi o tramite strumenti elettronici omologati come autovelox, tutor e telecamere ZTL. I privati non possono emettere multe basandosi su foto, anche se possono segnalare infrazioni inviando foto alle autorità competenti, che potranno poi decidere se procedere con un accertamento diretto.
Addebito mensile di 29.95 eur non autorizzato
Buongiorno , il giorno 5 settembre 2025 ho effettuato il pagamento del CV di 1.95€ presso il sito online.cv. Da quel momento senza aver attivato nessun abbonamento mi stanno togliendo ogni mese 29,95€. Per essere precisi mi hanno addebitato tale importo nelle date: 8 settembre 2025, 6 ottobre 2025, 3 novembre 2025 e 1 dicembre 2025. Tutte e 4 gli addebiti derivano da ONLINE.CV - DELRAY BEACH Chiedo il rimborso di queste 4 operazioni non autorizzate
IMPOSSIBILITA' AD INVIARE UN RICORSO AVVERSO RICHIESTA RISARCIMENTO DANNI
si fa riferimento al mio soggiorno in alloggio "Al coro delle Vigne" a Genova dal 13 al 16 novembre 2025 A seguito di una richiesta di risarcimento danni decisa dal "Centro soluzione" di AirBnb ho ricevuto svariati messaggi in cui mi si chiede di riconoscere il danno e pagare. Già dalla messaggistica su piattaforma ho affermato più volte che non ritengo il danno addebitabile ad un mio comportamento. la piattaforma AirBnb mi riconoce il diritto ed un termine (attualmente il 14 dicembre 2025) per fare ricorso (airbnb mi fornisce un link che non è accessibile da almeno quattro giorni - invio screen shot in allegato da cui appare l'errore (ho inviato lo screen shot anche su messaggistica di air bnb chiedendo di essere richiamata). ad una richiesta di essere ricontattata mi viene fornito un numero - 06 99366533 - che non risulta attivo e sebbene mi propongono anche di indicare la mia disposnibilità ad essere ricontattata, non ricevo alcun riscontro nel termine delle 24 ore indicate sul sito. Ritengo questa una pratica non solo scorretta ai fini dell'esito del "contenzioso" in questione, ma anche fortemente stressante per la perdita di tempo e di energie che implica dover fronteggiare un'entità dove le regole di comunicazione non son ben chiare o lo sono solo in apparenza.
Parkdepot
Buongiorno, Con la presente sono a richiedere l' annullamento della violazione delle condizioni di parcheggio in data 05/09/2025 e dei relativi solleciti del 16/10/2025 e del 12/11/2025 con penale annessa . Numero violazione 0045-270-001 -442 Sono a contestare il pagamento della suddetta "infrazione" poiché le condizioni non sono trasparenti. Viene richiesto il pagamento di 40 euro per superamento di sosta consentita(01:00h). Riporto ciò che viene indicato sul verbale:" il veicolo a lei intestato risulta essere stato parcheggiato tra le 12.30 e le 13.37 del 05/09/2025presso il parcheggio di corso Milano 124, 37138 Verona. Faccio presente che all' ingresso del suddetto parcheggio, non vi è presente né sbarra né un erogatore di ticket e di conseguenza non è possibile avere il controllo esatto dell' ora di ingresso e di uscita di un veicolo, oltre al fatto che, non viene segnalata la presenza di telecamere per sorveglianza o altro(immagino di essere stato ripreso a mia insaputa) e non vi è nemmeno la possibilità di pagare in loco la sosta e l'eventuale prolungamento della stessa senza incorrere in sanzioni. Considero la violazione altamente vessatoria(40 euro per 7min di scadenza fascia consentita) e poco trasparente ( manca una segnaletica ben visibile relativa alle condizioni di utilizzo del parcheggio) Parkdepot non è un ente pubblico e non può emettere multe, fa recapitare a mezzo posta ordinaria i suoi verbali i quali non hanno di conseguenza alcuna valenza legale. Faccio infine presente che ho contattato gli organi di competenza di Verona descrivendo e verbalizzando l' accaduto.
Politiche di abbonamento scorretto
Buongiorno dopo aver utilizzato il servizio di convert di un file pdf al costo di 0,50 centesimi mi sono stati addebitati in data 20novembre il costo dell'inteo abbonamento di Euro 39,90 . Ma non era indicato nel sito alcun costo aggiuntivo per l'intero abbonamento e non ho utilizzato alcun servizio aggiuntivo oltre a quello gia pagato di 0,50 cent.
Pacco non arrivato
Il mio pacco è da più di una settimana che viene sollecitato dall'assistenza ma niente non viene consegnato ,esce dal deposito e ci ritorna ogni volta , dicono che hanno tentato la consegna quando io sono a casa , ho scelto anche un punto di ritiro ma nulla , lavoro anche io come corriere e so cosa vuol dire , un servizio così pessimo non l'ho mai visto veramente ... sono senza parole Se la gente non ha voglia di lavorare che cambi lavoro
parcheggio gratuito presso la piazza della stazione di zagarolo per accompagno disabile grave
Ho parcheggiato nella piazza della Stazione in un posto contraddistinto con strisce bianche, l'autovettura era a disposizione di mia sorella, Disabile Grave con il contrassegno sul parabrezza. La Piazza non non sembra essere privata, non vi è nessun cartello che indica proprietà privata, non vi sono sbarre, quindi, anche se fosse diventata proprietà privata è una piazza ad uso pubblico, dove vi sono attività commerciali, ma anche studi medici, pertanto soggetta al codice della strada. Pertanto chiedo l'annullamento del pagamento emesso.
Sito frode
Salve,ho usufruito del servizio curriculum al costo di 0.90 centesimi e dopo una settimana mi è stato addebitato un costo non richiesto di 34,99 utilizzando illecitamente i dati della mia carta.Chiedo la risoluzione della controversia prima di agire per vie legali
Addebito abbonamento non richiesto
Spett.le Flashpdf.net In data 18/11/2025 ho usato un servizio di conversione di un pdf in word presso il vostro server. Al fine di poter scaricare il file mi è stato chiesto di pagare 0,50 euro per il download. Ho potuto effettuare il pagamento di € 0.50 solo con carta di credito (Unicredit) ma il file richiesto non mi è pervenuto (è stato segnalato un errore della pagina) Nella stessa data ho ricevuto un'email di "benvenuto" in cui mi si invitava a utilizzare il periodo di prova. Ora ho appena scoperto l'addebito sulla mia carta di credito di € 39.90, a titolo di abbonamento. Chiedo pertanto che mi venga restituito l'addebito in quanto non ho mai richiesto né confermato un abbonamento. Vi chiedo inoltre di chiudere da subito il mio account (peraltro mai attivato) e non procedere con il servizio da voi offerto. In caso di vs. mancato riscontro o di indebito rinnovo mi vedrò costretta a segnalare la vicenda alle autorità di polizia postale. Cordialmente, Laura Faranda
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