Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. L.
14/05/2025

Cirque du soleil 13/5/2025 milano

Ho acquistato tramite TicketOne 2 biglietti per lo spettacolo del Cirque du Soleil del 13 maggio 2025 a Sesto San Giovanni. Lo show è risultato incompleto, in quanto è stata eliminata l’esibizione aerea, la parte spettacolare dell’evento. Inoltre, ci sono state due pause di cui quella ufficiale al posto di 25 è durata quasi 40 minuti che hanno interrotto la continuità dello spettacolo. L’organizzazione non ha fornito alcuna spiegazione o comunicazione, né prima né durante l’evento, lasciando il pubblico disorientato e insoddisfatto. Richiesta: Chiedo a TicketOne un rimborso del biglietto o altra forma di compensazione, dato che il servizio offerto è stato diverso da quanto promesso al momento dell’acquisto. Dati utili: • Data dello spettacolo: 13 maggio 2025 • Evento: Cirque du Soleil • Acquisto tramite: TicketOne • Numero ordine: [1266761274] numero ordine [1257985190]

Risolto
E. M.
14/05/2025

Addebito non autorizzato

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
T. D.
14/05/2025

Contenuto ridotto spettacolo cirque de soleil 13 maggio 2025

Ho acquistato tramite TicketOne 2 biglietti per lo spettacolo del Cirque du Soleil del 13 maggio 2025 a Sesto San Giovanni. Lo show è risultato incompleto, in quanto è stata eliminata l’esibizione aerea, la parte spettacolare dell’evento. Inoltre, ci sono state due pause di cui quella ufficiale al posto di 25 è durata quasi 40 minuti che hanno interrotto la continuità dello spettacolo. L’organizzazione non ha fornito alcuna spiegazione o comunicazione, né prima né durante l’evento, lasciando il pubblico disorientato e insoddisfatto. Richiesta: Chiedo a TicketOne un rimborso del biglietto o altra forma di compensazione, dato che il servizio offerto è stato diverso da quanto promesso al momento dell’acquisto. Dati utili: • Data dello spettacolo: 13 maggio 2025 • Evento: Cirque du Soleil • Acquisto tramite: TicketOne • Numero ordine: [0196207085]

Chiuso
P. R.
14/05/2025
Autoarona ŠKODA Novara

Problema con la restituzione dell'acconto di 1000 euro

Spett. Autoarona ŠKODA Novara In data 18/04/2025 ho sottoscritto il contratto n° 2757895 per l'acquisto di un auto presso il vostro concessionario Skoda di Novara concordando un corrispettivo pari a 1000 di anticipo. Per inandempienza del venditore ho scelto di recidere il contratto; in data 05/05/2025 ho ricevuto la notifica di storno del finanziamento, ma sono ancora in attesa di un vostro riscontro per quanto riguarda la restituzione dell anticipo di 1000 che io ho versato con bonifico in data 23/04/25. Al telefono con il signor Maurizio Premoli, nel momento della comunicazione del suo errore sul finanziamento mi era stato detto molto chiaramente che in caso di mia scelta di recedere, avrei avuto indietro l anticipo (perchè non si trattava di caparra confirmatoria e perchè non ero io ad aver cambiato idea, ma c'era stato un errore nel finanziamento e quindi nel calcolo della rata, quindi una inadempienza del venditore). Nonostante molti messaggi e diverse chiamate ed anche 2 pec, non ho ancora ricevuto nè una chiamata nè una chiara risposta. Con la presente sollecito ulterioremente la restituzione dei 1000 euro che io ho dato come anticipo sul pagamento, visto che il finanziamento è stato stornato e la compravendita annullata esigo che mi vengano restituiti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
S. B.
14/05/2025

Spettacolo ridotto

Buongiorno, mi chiamo Stefano Bigi e sono della provincia di Modena. Ieri sera ho assistito insieme alla mia famiglia al VS spettacolo a Sesto San Giovanni (MI), rimanendo però molto deluso in quanto è risultato molto ridotto rispetto al programma. Infatti tutta la parte aerea, quella dei trapezisti (quella che a noi interessava maggiormente) è stata cancellata senza nessuna spiegazione o motivazione. L'intervallo poi si è protratto ben oltre i 25 minuti come da programma ma è stato di quasi 1 ora. In pratica una delusione per me e la mia famiglia, oltre la delusione anche il costo che ci è costata questa trasferta tra biglietti viaggio parcheggio (10€) ferie al lavoro ecc. Siamo quindi a richiedere almeno il rimborso dei biglietti per uno spettacolo che si è rivelato ben inferiore a quanto pubblicizzato e pagato. Allego ricevute dei biglietti. In attesa di positivo riscontro rimango a disposizione per eventuali ulteriori informazioni. Distinti saluti Bigi Stefano

Chiuso
F. S.
14/05/2025

Smartbox scaduto da 45 giorni Mancato cambio

Ho avuto in regalo il voucher n 992952023 scaduto purtroppo al 30/03/2025. Contattato il servizio clienti per richiederne il cambio avendo letto nelle condizioni di utilizzo della possibilità. Il servizio clienti mi ha negato il cambio dichiarando che le condizioni di cambio non valgono in Italia. Possibile?

Risolto
V. R.
14/05/2025

mal funzionamento

ho già inoltrato un reclamo per lo stesso elettrodomestico il 12/05/2025 si tratta di un frigorifero in garanzia a cui è già stato sostituito il termostato per un guasto precedente, ultimamente si verifica che la temperatura va sotto zero e questo danneggia dei farmaci salvavita . Domani 15/05/2025 viene un tecnico per un sopraluogo ma questo difetto di funzionamento si verifica sporadicamente e quindi non so cosa potrà constatare il tecnico domani. Poiché non possiamo fare affidamento su questo frigorifero chiediamo che ci venga sostituito con uno nuovo affidabile. Vincenzo Raggi

Chiuso
E. L.
14/05/2025
Domestika Inc

Problema con Domestika Inc

Spett. DomestiKa Inc Io sottoscritta Landi Elena In data 10/03/2025 ho sottoscritto il contratto per per un singolo corso di uncinetto concordando un corrispettivo pari a 0,99 centesimi di euro. Ho acquistato un singolo corso e per me finiva lì,ma DomestiKa a mia insaputa e senza il mio volere ha attivato un abbonamento, sono venuta a conoscenza di questo abbonamento perché il 10/04/2025 mi sono vista prelevare dal mio conto PayPal la cifra di 219,70 USD che in valuta euro sono 209,72. Io adesso richiedo un rimborso di tale cifra 209,72 euro che è la cifra che ingiustamte DomestiKa Inc mi ha preso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. T.
14/05/2025

Spettacolo cirque du soleil più breve e incompleto

Ieri ci siamo recati a Sesto San Giovanni per lo spettacolo alegria cirque du soleil. Causa temporale lo spettacolo è stato interrotto per lungo tempo, l’intervallo tra primo e secondo tempo è durato 35 minuti invece che 25 e tutta la parte aerea dello spettacolo è stata eliminata. L’organizzazione non ha detto nulla. Vergognoso. Chiediamo rimborso dei biglietti indicati o altra data già pagata in cui rivedere lo spettacolo. Un’istituzione come il cirque du solei non può fare una così magra figura. Tutto il pubblico era sconcertato e arrabbiato per la cifra spesa. In attesa di riscontro ringrazio e saluto Maura Tombolato

Chiuso
M. G.
14/05/2025
FanSale

mancato rimborso

Spett. [FanSale] In data 27/04 ho messo in vendita i biglietti su Fan Sale, per l'evento "Cesare Cremonini” del 15/06/2025 a Milano. Nella stessa data i biglietti vengono venduti In data 30/04 nella piattaforma Fan Sale viene indicato che il pagamento per il rimborso a me spettante è stato disposto. Ancora ad oggi 14/05/2025 , nonostante gli innumerevoli solleciti esposti a Fan Sale, non ho ancora ricevuto il rimborso che mi spetta. Ovviamente le risposte che mi sono state date da parte di Fan Sale sono state vaghe e inappropriate, indicandomi che il pagamento è stato correttamente disposto e che da parte loro non risulta alcuna anomalia. Ho contattato anche la mia banca e più volte mi hanno confermato che nessun accredito di risulta sulla mia carta. Successivamente ho provato a chiedere a FanSale il numero CRO con cui è stato effettuato il bonifico a mio favore, ma ovviamente nessuna risposta mi è stata data. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).