Bacheca dei reclami

Spett. The Italian Box In data 05/08/2025 ho sottoscritto il contratto per Riprogrammazione seconda auto concordando un corrispettivo pari a €50. a seguito del mio pagamento e dell'invio della centralina ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro men che meno la centralina aggiornata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, sto tentando di disdire il mio abbonamento ad Altroconsumo tramite il sito ma nonostante tutti i tentativi sembra di partecipare al Gioco dell'oca, mi ritrovo sempre alla casella di partenza, sembra proprio fatto apposta per rendere difficile se non impossibile l'operazione, e se avessi avuto qualche dubbio questo comportamento elusivo mi dà un motivo in più, pertanto chiedo attraverso questo reclamo la risoluzione del mio abbonamento. in attesa di un vostro riscontro si inviano cordiali saluti. Angelina Vincenzi

Salve vorrei sapere perché sto pagando 38,95da Marzo + 15, 19 a febbraio senza avere stipulato nessun abbonamento ... potete aiutarmi ho inserito il codice di transazione e aggiungo codice ordine del venditore 1378504775 Grazie per quello che Potete fare

Buona sera, mi trovo qui a raccontare delle esperienza totalmente pessima che ho ricevuto con il servizio clienti eDreams nasce tutto due mesi fa quando decido di effettuare una prenotazione volo più Hotel per la Romania. Spendo quindi circa 450 € per due biglietti aereo e il soggiorno presso un appartamento che sarà il protagonista di questa storia. Ricevo come da prassi la conferma della prenotazione successivamente provo a contattare la struttura in tutti i modi, ma avendo solamente un numero di telefono e non rispondevano, decido quindi di effettuare una chiamata al servizio clienti non risolvendo nulla, mettendomi di pegno riesco dopo decine decine di chiamate ad avere Un contatto email che inizialmente non risponde tutto questo mi faceva solo più Insospettire non rispondeva in nessun modo, ma solo quando effettuavo le chiamate con il servizio clienti Rispondeva a stento e infastidito rimaniamo quindi d’accordo anche se difficilmente con l’osso dell’appartamento che mi dovevo presentare e avvisare solamente un’ora prima del mio arrivo per il check-in, poiché lo avrebbe fatto in presenza. Attendo quindi ansiosamente l’arrivo del 3 gennaio il giorno del mio check-in come da prassi continua ad effettuare chiamate dal servizio clienti per farmi rispondere dall’host che mi dice di attendere le 18 ed effettuare il check-in. Rimango quindi dalle 18 alle 19:30 fuori il portone sotto la pioggia e alla neve in Romania non è stata una bella esperienza arrivano solamente altre due ragazze che avevano prenotato come me per due giorni lo stesso appartamento il che era una risposta ai miei sospetti eravamo stati truffati anche le persone che abitavano nel condominio sapevano di questa cosa e che non erano novità che i turisti venivano truffati. Decido quindi di effettuare un’altra chiamata al servizio clienti e ci accordiamo per un rimborso. Beh, la ciliegina sulla torta dopo cinque giorni il rimborso mi viene rifiutato perché non ha effettuato correttamente il check-in, purtroppo sono una persona prevenuta e preparata O email di tutto e sarò pronto a intraprendere qualunque azione legale per risolvere questo problema poiché se non ricevo il rimborso richiederò i danni di tutto quello che ho subito avendo effettuato prenotazioni last minute con costi esorbitanti, purtroppo il loro servizio clienti è veramente scarso sanno solo scusarsi per una cifra di 130 € a parere mio irrisoria hanno perso un cliente che effettuava varie prenotazioni con loro farò di tutto non per la somma di danaro ma per l’esperienza che mi hanno fatto vivere. Cifarelli Mattia 24206950208 Attendo una soluzione rapida per i problemi causati

Ho ricevuto un addebito NON AUTORIZZATO da Pictoart di € 49,00 il 12 gennaio. Voglio un rimborso immediato, sul loro sito web c'è scritto che non ho abbonamenti attivi, quindi non c'è motivo per questo addebito.

Con la presente contesto formalmente il tentativo di addebito relativo a eDreams Prime. In fase di prenotazione a mio nome :Caraccio Simona , con email simonacaraccio92@gmail.com, mi è stata proposta e accettata una prova gratuita Prime, confermata al momento dell’acquisto del volo. Solo successivamente , il giorno dopo, mi è stato comunicato che non avrei avuto diritto alla prova, con tentativi di addebito non autorizzati, peraltro bloccati dal mio istituto di pagamento per motivi antifrode. Preciso di non aver mai prestato valido consenso a un abbonamento Prime a pagamento e vi invito al rimborso immediato della quota da voi addebitata furtivamente senza autorizzazione Il volo e hotel risulta regolarmente pagato e confermato e non può in alcun modo essere subordinato all’attivazione di servizi aggiuntivi non richiesti. Resto in attesa di conferma scritta della cancellazione definitiva di eDreams Prime e del rimborso della somma prelevata senza la mia autorizzazione In difetto, mi riservo di segnalare la pratica alle autorità competenti e denunciare la gravità della situazione. Cordiali saluti

Con la presente contesto formalmente il tentativo di addebito relativo a eDreams Prime. In fase di prenotazione a mio nome :Caraccio Simona , con email simonacaraccio92@gmail.com, mi è stata proposta e accettata una prova gratuita Prime, confermata al momento dell’acquisto del volo. Solo successivamente , il giorno dopo, mi è stato comunicato che non avrei avuto diritto alla prova, con tentativi di addebito non autorizzati, peraltro bloccati dal mio istituto di pagamento per motivi antifrode. Preciso di non aver mai prestato valido consenso a un abbonamento Prime a pagamento e diffido la vostra società dal procedere con ulteriori tentativi di addebito o solleciti. Il volo e hotel risulta regolarmente pagato e confermato e non può in alcun modo essere subordinato all’attivazione di servizi aggiuntivi non richiesti. Resto in attesa di conferma scritta della cancellazione definitiva di eDreams Prime e della cessazione di ogni richiesta di pagamento. In difetto, mi riservo di segnalare la pratica alle autorità competenti e denunciare la gravità della situazione. Cordiali saluti

Spett. BuddyFit, In data 08/01/26 mi è stato addebitato il pagamento del rinnovo automatico al vostro servizio, pari a 69.99. Vi ho già scritto utilizzando email normale per la richiesta del rimborso, ma mi avete risposto che non fate i rimborsi dei rinnovi automatici. Vi richiedo nuovamente di rivalutare la questione (è anche scritto sul vostro sito, che i rimborsi possono venire valutati caso per caso a seconda del problema) in quanto già lo scorso anno ho utilizzato pochissime ore del servizio per seguire qualche ora della vostra piattaforma (max 10 ore), comprando un abbonamento. Come spiegato al vostro servizio clienti, vi ho scritto entro i 14 gg per chiedere il recesso da un rinnovo avvenuto automaticamente, come da normativa che prevede il diritto di recesso. Inoltre non ho ricevuto alcun preavviso della data del rinnovo automatico e quindi dell’addebito nonostante il servizio clienti dica che è semplicemente indicato nelle clausole iniziali ma non viene segnalato qualche giorno prima che l'abbonamento è in scadenza. Trattandosi nel mio caso di un un servizio che non ho usato e non userò, non mi sembra corretto dover pagare quasi 70 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie

12/12/2026 Vi scrivo per informarvi che vorrei restituire la merce che ho acquistato perché non solo mi è arrivato l'orologio sbagliato , ma sono anche completamente insoddisfatto della merce ricevuta. Vorrei ricevere tutte le informazioni necessarie per restituire la merce e ricevere un rimborso. Attendo una vostra cortese risposta. Grazie. Salvatore medugno

Con la presente intendo contestare formalmente l'operato di StrumentiMusicali.net in relazione al ticket n. 460355. A causa di informazioni pre-contrattuali errate e omissive fornite dalla vostra azienda, ho subito la perdita definitiva di 330,00 euro del mio Bonus Cultura. I FATTI: Nelle vostre comunicazioni scritte del 31/12/2025, indicavate come termine ultimo per l’invio dei documenti le ore 12:30. Io ho rispettato tale scadenza. Tuttavia, il bonus non è stato acquisito a causa di un vostro "tempo di acquisizione" tecnico interno, mai comunicato preventivamente. Se fossi stato correttamente informato che le 12:30 non erano sufficienti per i vostri sistemi, avrei agito diversamente. IL DANNO: La vostra negligenza mi ha causato un danno economico certo di 330€, cifra non più recuperabile a causa delle scadenze ministeriali del bonus. Nonostante le mie richieste nel ticket 460355, l'assistenza si è limitata a risposte preimpostate, arrivando a chiudere ripetutamente la segnalazione senza affrontare il merito della questione. RICHIESTA: Esigo che mi venga riconosciuta entro 48 ore una soluzione compensativa (sconto equivalente o voucher) pari al valore del danno subito (330€). In mancanza di riscontro, la pratica verrà inoltrata all'AGCM (Antitrust) per pratica commerciale scorretta e al Ministero della Cultura per le opportune verifiche sulla gestione dei fondi pubblici legati al bonus.