Bacheca dei reclami

Spett. Prenatal In data 12-08-2024ho acquistato presso il Vostro negozio online un sediolone pappa per perego non.siesta pagando contestualmente l’importo di 191,25. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 16-08-2024 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce,sullo stato di spedizione c’è scritto che il pacco è stato consegnato ma io non ho ricevuto nulla! Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Pagato tramite Klarna l’importo di 77 euro per l’acquisto di merce mai consegnata. È completamente scomparsa dalla mia casella mail la conferma di ordine. Mai ricevuto risposta dall’azienda. È una truffa

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [102 €]. AVEVO ORDINATO UN MISCELATORE PER GRANITE E MI AVETE MANDATO UN TRITA GHIACCIO SI PLASTICA CON UNA LAMA E CHE IN NEGOZIO COSTA 10 €. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FLY-GO In data 04.08.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online biglietti aerei Verona-Catania, andata e ritorno, per due persone, pagando contestualmente l’importo di € 231,02 - codice di prenotazione 108196057. Nonostante il corretto accredito sulla carta di credito utilizzata (metodo di pagamento selezionato), i biglietti acquistati tramite il Vostro portale non sono mai stati pervenuti. Per questo motivo, richiedo l'immediato rimborso dell'intero ammontare versato (pari a € 231,02). In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera,aggiornamento del reclamo, come già detto nel primo reclamo di qualche giorno fa, spendo la bellezza di 160 euro di prodotti e non ricevo la pochette Dior in omaggio pubblicizzata. Il servizio clienti peró mi dice che anche se adesso disponibile la pochette( omaggio) non possono inviarla, peró se faccio un nuovo ordine, mi regalano un campioncino Dior, non ho più parole!

Buongiornosono Stanescu Vasile vorrei sapere quando saro rimborsato per il bilietto che voi avvete canccelato

Salve. Acquisto in data 29.06.2024 un bikini presso questo sito. Il venditore, dopo qualche giorno, mi comunica che non è disponibile anche se risulta differentemente. Gli dico di inviare quanto richiesto, cosa che fa apparentemente. Ad oggi, l'aggiornamento del tracking è fermo al giorno 16 luglio. È stata aperta da una loro addetta, una disputa che risulta anche chiusa ! Il venditore non intende rimborsare, il pacchetto non si sa dove sia, il call center del sito è peggio dell'inferno, dicono cose che non mantengono. Il sito Trustpilot, è complice cancellando recensioni vere a discapito di altri utenti.

Spett. Mondo Convenienza, In data 13/08/24 mi sono visto recapitare i mobili acquistati presso la mia abitazione. Per quanto riguarda la specchiera della camera da letto e i pensili del soggiorno il montaggio (seppur addebitato in fattura) mi è stato negato in quanto sui muri relativi c'era il cartongesso. Subito ci siamo messi in comunicazione con un responsabile dell'azienda che ci ha ribadito che non montano su muri di cartongesso come da direttiva aziendale. In pratica il muro e' rivestito di cartongesso, ma sotto al cartongesso c'e' un muro di 30 cm. Inoltre la vaschetta dello scolapiatti è spezzata. E' inammissibile venire a sapere di questa problematica al momento della consegna. Al momento mi trovo con una camera e un soggiorno incompleti. La richiesta è quella del rimborso del 15% del valore delle stanze non complete (ossia camera e soggiorno). In allegato le foto che testimoniano la specchiera e i pensili non montati. Rif.Buono Commissione PR43R4330. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

ho mandato numerose PEC di reclamo non si riesce a mettersi in contatto col numero preposto siamo clienti da quasi vent’anni e veniamo trattate come pezze da piedi vengono mandate Note di credito che vi allego mai rimborsate e si parla da giugno però in compenso rompono scatole pagamenti loro subito un servizio pessimo peggiorato negli ultimi due anni in maniera esponenziale. Sto meditando veramente di chiudere i rapporti dopo vent’anni perché penso che potrei avere di meglio