Bacheca dei reclami

Salve, sono Caso Maria, clienre sky da ben 23 anni, codice cliente 5337991. Ho richiesta assistenza tecnica a domicilio poichè il segnale satellitare è assente da venerdì 3 gennaio. Ho ricevuto una prima chiamata da un tecnico sky che asseriva di non poter risolvere il problema poiché non aveva la scala adatta e voleva che gliela procurassi io. Allucinante. Ho sollecitato più volte Sky tramite l'assistenza ma non si è ancora presentato nessun tecnico. Chiedo l'invio dello stesso o andrò per vie legali per richiedere i danni e rimborso per i giorni di non visione. La seguente vale come messa in mora.

Buongiorno, in fase di richiesta di attivazione del servizio fibra, redatta online sul sito di ILIAD, ho provveduto ad inserire il codice di migrazione rilasciato da Tim e a richiedere la portabilità del numero di telefono fisso. Oggi mi sono accorto che Tim ha continuato ad addebitarmi il costo mensile del servizio e che ILIAD mi ha assegnato un nuovo numero. Oltra al disagio del nuovo numero mi sono trovato a pagare 3 mesi per un servizio che credevo dismesso. Potrei essere contattato per capire come risolvere il problema? Grazie, Vincenzo.

Buongiorno, faccio riferimento alla mancata consegna della posta raccomandata che si ripete regolarmente a Olbia nel territorio gestito dall'ufficio di via Aldo Moro. Allego solo l'ultimo avviso di giacenza precisando che ho l'assoluta certezza di essere stato in casa all'ora della consegna nella cassetta postale. Grazie.

Buongiorno, purtroppo mi risulta impossibile contattare il servizio clienti per una semplice richiesta di tipo amministrativo. La mia esigenza consiste nello scaricare i file PDF delle fatture emesse per l'annualità 2025. Dal sito web My Tiscali la funzionalità per accedere ai "Dati fatturazione" non è funzionante e restituisce il seguente errore "Siamo spiacenti ma il servizio è momentaneamente non disponibile.". Ho provato a contattare il servizio tramite canale whatsapp (screenshot in allegato) senza successo. Stesso esito sulla Chat Web (sto continuando a provare). Come può essere possibile tutto ciò? Sono utente da molti anni e ad oggi anche con un nuovo codice cliente per una nuova abitazione, ma sinceramente l'impossibilità di ricevere una adeguata assistenza mi sta facendo desistere dal continuare a fruire dei vostri servizi. Alla fine proverò ad inviare anche una PEC ma credo che anche questa strada sarà inutile.

buongiorno dal 24112025 non riesco a fare girofondo dal mio conto postale al mio libretto postale , telefonato e scritto a poste , con la foto del messaggio di errore generico che esce, hanno aperto un tiket 8015719349 il 24.11.2025 mi ha richiamato l'assistenza clienti , semplice operatore , x la prima volta venerdi 5 GENNAIO 2026 x dirmi che il problema riguarda piu' clienti , si scusano ma al momento non sanno quando verra' risolto.. il problema permane, anche stamattina 7 GENNAIO 2026 E' inaccettabile che le Poste in un mese e mezzo non risolvano questo problema !!!! Cosa posso fare di piu' ? ringrazio e saluto Scorzato Francesca .

Sono giorni che non riesco ad accedere alla mail tiscali che uso da tantissimi anni e su cui mi vengono spediti pagamenti di utenze, abbonamenti e verifiche d'identità di servizi, seguendo la loro procedura online mi da sempre errore nell'invio del modulo dati in upload, su chat WhatsApp nessun riscontro, alla loro pec di assistenza idem. Chiedo immediato sblocco della mia email personale ed avere l'opportunità di cambiare la password, assurdo chiedere documento d'identità che ho inviato e non ricevere nessuna risposta, inoltre senza nemmeno chiedere Un consenso per la privacy. In attesa di urgente soluzione e riscontro

Ho effettuato una vendita su un sito di e-commerce e l’acquirente ha scelto la spedizione col corriere InPost e come punto di ritiro un locker (numero tracking 820159076500161037476577) . Il 3 dicembre 2025 è arrivato nel locker ma l’acquirente non lo ha ritirato. Sul tracking InPost continuo a leggere “Tempo scaduto 11 Dic 2025, 0:03 Verrà rimandato al mittente” ma ad oggi nessuna traccia del mio pacco e il messaggio rimane lo stesso. Ho consultato il servizio clienti del sito e-commerce e mi rispondono che devo reclamare su InPost. Viceversa apro un reclamo su InPost e mi rispondono con email: “La informiamo che abbiamo inoltrato la segnalazione al dipartimento logistico. Se non dovesse visualizzare gli aggiornamenti sul tracking nei successivi 5 giorni, la invitiamo ad aprire un reclamo tramite il sito d'acquisto”. È un ping-pong INACCETTABILE, perché è InPost che trattiene il mio pacco e DEVE ESSERE INPOST A DARMENE NOTIZIA. Esigo che il mio pacco mi venga restituito, così come da policy InPost. In caso contrario farò valere i miei diritti nelle sedi opportune

Spett.le Altroconsumo, il sottoscritto Michele Caira espone reclamo contro Poste Italiane per mancato accredito del cashback Scontoposte del 20% (€129). In data 1 dicembre 2025 ho effettuato un acquisto online di una lavatrice Candy BS 412B8-S pagata €649 sul sito candy-home.com (ordine IT031037) , fattura n. 1825321551 del 04/12/2025), pagato con carta Postepay Standard presso questo esercente aderente all'iniziativa promozionale "ScontiPoste". La transazione è stata contabilizzata il 6 dicembre 2025, ma a oggi (7 gennaio 2026) non ho ricevuto l'accredito entro i 5 giorni lavorativi stabiliti. Il 16 dicembre 2025 ho inviato PEC a reclami.postepay@pec.posteitaliane.it ma senza aver ancora ricevuto una risposta. Chiedo Vostro intervento presso Poste Italiane per accredito immediato di €129, per evitare di ricorrere alla procedura di Conciliazione presso l'ABF o autorità competenti. Distinti saluti, Michele Caira

Buongiorno Ho richiesto 3 volte la disattivazione della scheda ma continuano a rimandare lo stesso email, anche via WhatsApp abbiamo parlato allegato i miei documenti ma mi prendono solo in giro e oramai 6 mesi che mi prelevano dal conto quasi 30 euro per un servizio che non utilizzo! E li ho avvisati già due mesi fa hanno dato tanto numero di pratica ma non succede nulla mi rubano i soldi e basta