Bacheca dei reclami

Buongiorno ho denunciato un sinistro per infortunio sportivo a nome di mio figlio minorenne Moscardi Andrea alla compagnia Aon in data 24/6/2023. Nr sinistro 11009296. La compagnia ha chiesto integrazioni che sono state fornite. Successivamente ha di nuovo messo in sospeso il sinistro e dal sito non è possibile capire i motivi.Ho già scritto una mail con richiesta di chiarimenti in data 12/9, ma ancora nessuna risposta. Al numero verde praticamente, dopo ore di attesa, non risponde mai nessuno.Potete cortesemnete intervenire presso la compagnia?GrazieCordiali salutiSimone Moscardi

Spett. ALLEANZA ASSICURAZIONI S.p.A., Ho sottoscritto tempo fa il Fondo pensione aperto AL MEGLIO a contribuzione definita al quale ho regolarmente versato i contributi annuali per i quali è prevista la deducibilità fiscale. Non avendo ricevuto dichiarazione del fondo attestante il pagamento del versamento del 19 dicembre 2022 da presentare in sede di dichiarazione dei redditi, ho provveduto a richiederla in data 12 maggio.In data 16 maggio mi è pervenuta da TeamReteInfo@alleanza.it la risposta che non viene rilasciata attestazione per il versamento in questione ma che è sufficiente presentare bonifico bancario del versamento.In contrasto con questa interpretazione, mi sono vista impossibilitata a dedurre il versamento perché non viene accettato senza adeguata attestazione rilasciata dall'Assicurazione. Ho nuovamente sollecitato l'Assicurazione al rilascio del documento in data 14 settembre inoltrando la comunicazione a Fpa_Alleanza@previnet.it tutelaclienti@alleanza.it,alleanza@pec.alleanza.itLa mancata presentazione del documento e la conseguente mancata detrazione determineranno un danno economico per me molto rilevante. Vi invito pertanto a rilasciarmi la dichiarazione di avvenuto versamento con la massima urgenza, data la scadenza del 30 settembre per la presentazione della dichiarazione dei redditi. In caso di mancato accoglimento della richiesta e del conseguente danno economico mi riservo di adire alle vie legali. Resto in attesa di vostro pronto riscontro.

Spett. le BBVA,oggi 20/09/2023 sono trascorsi 5 mesi e 7 giorni dal blocco SENZA PREAVVISO del mio Conto Corrente. (13/04/2023)Nonostante i NUMEROSI tentativi di contatto attraverso supporto clienti telefonico e supporto di messaggistica messi da BBVA per i correntisti a disposizione dei clienti, NON ho avuto alcuna risposta in merito a chiarimenti relativi al blocco del mio conto e NESSUNA RISOLUZIONE al problema o alla possibilità di prelevare i fondi contenuti in esso.Date le motivazioni precedentemente elencate, mi vedo costretto qualora NON ricevessi alcun riscontro RISOLUTIVO in BREVE TEMPO a dover fare RICORSO PRESSO ABF. (Arbitro Bancario Finanziario)Attendo vostro urgente riscontro nel minor tempo possibile.Cordialmente,Nicholas Olivo.

Nel 2022 avevo sottoscritto tramite un venditore di Mobili convenzionato con Findomestic, un piccolo finanziamento èer un mobile. Nella pratica avevo indicato l'Iban della Banca di cui ero cliente, per l'addebito del mandato SSD. Nel corso del 2023 ho dovuto cambiare Istituto Bancario ed ho immediatamente comunicato alla Findomestic con specifico modulo, inviato a mezzo Mail per ben 2 Volte il nuovo Iban su cui addebitarmi le rate. Pare che questa procedura non sia stata da nessun operatore recepita ed ora vengo intimato con SMS vari di pagare gli insoluti, e non si capisce da quando e fino a quando. Si richiede un estratto conto della Situazione del Dare/Avere al fine di fare chiarezza su questa loro inadempienza nel recepire il nuovo Codice IBAN, regolarmente inviato come sopra descritto-

Buongiorno, è dal 1 settembre che non si riesce ad avere assistenza..... ma leggendo alcune recensioni..... ci vuole altro tempo e chissà se arriverà

Buongiorno, tramite il servizio di mutuionline.it ho fatto la richiesta ad aprile 2023 di poter fare una surroga del mio mutuo presso Bper banca sfruttando le condizioni di mutuionline. La domanda è stata inoltrata alla banca correttamente nei termini dei 15 giorni richiesti da mutuionline. La banca BPER ha inoltrato la pratica per la delibera chiedendo molti documenti ed ha rallentato le operazioni fino alla delibera di fine giugno 2023, dove aveva già deciso di alzare il tasso della surroga da 3.83% (concordato con mutuionline) al 3.99% (in quanto secondo loro i tassi erano in aumento e quindi le condizioni erano cambiate). Scegliendo di andare comunque avanti a queste condizioni, la banca faceva fare la perizia e chiedeva altri documenti. La delibera del mutuo era valida per 60 giorni, quindi si doveva fare l'atto entro questo termine. A questo punto sono iniziati i problemi, perchè si entrava nel periodo di ferie e quindi la banca stessa non riusciva a trovare un notaio (che nelle surroghe è a carico della banca). Nonostante ripetute mail e telefonate di sollecito, la banca ha fatto scadere i 60 giorni e oggi mi propone la surroga al 4,12% così da aumentare notevolmente le spese a mio carico. Loro continuano a dire che la colpa è del notaio, ma alla fine tutto l'aggravio finisce a carico nostro e la banca avrà dalla sua parte più interessi da riscuotere. Io ho cercato in tutti i modi di far rispettare le scadenze, anche con visite ripetute alla filale. L'addetto della filiale è stato molto gentile e disponibile, ma poi è andato in ferie 2 settimane proprio nel momento di scadenza della delibera ed il contatto che avevo ricevuto in sua sostituzione non mi ha mai risposto alle mail. Quindi adesso mi trovo ad accettare una pratica che senza alcun colpevole secondo loro a noi porta un aggravio notevole in termini di rate da pagare. Chiedo quindi alla banca di rispettare la delibera accordata visto che per motivi esterni a me e a loro non è stato possibile avere la data dell'atto.Grazie Roberto Ghilarducci

comune ed ingiustificabile errore di progettazione. a causa di un vergognoso errore di progettazione , alla mia jeep renegade, ho sostituito già le guarnizioni dei finestrini a 30.000 km e sto di nuovo incontrando lo stesso problema. il finestrino che non avendo fine corsa sale fino a lacerare la guarnizione con il tempo, non essendo più in garanzia sono a carico dell utente le numerose riparazioni da effettuare. una leggerezza inaccettabile che non ci si aspetta da auto che millantano un determinato livello di qualità. Sono innumerevoli le segnalazioni che ho letto su vari post e forum, è inaccettabile che un errore di chi progetta l auto debba ricadere sulle spalle degli acquirenti. Scaricare tutte le responsabilità su chi acquista un auto di questo valore è vergognoso.pretendiamo che chi di dovere ammetta il proprio errore e studi una soluzione a questo problema, fino ad allora ogni riparazione deve essere a spese del venditore , come agirebbe una azienda di buon senso che tiene ai propri clienti.cordiali saluti, un acquirente insoddisfatto.

Buongiorno, sono un cliente paypal dal 2006 , lo scorso giorno ho trovato un addebito anomalo sulla mia carta prepagata proveniente da PAYPAL da una presunta società Canada inc che non so come sia possibile, ha anche abilitato un servizio abbonamento automatico sul mio account. l operazione ha svuotato il credito della mia carta disponibile , una prima operazione da 89€ e 2 successive da 9,95€ operazioni a me totalmente sconosciute e quindi mai autorizzate .Ho aperto quindi fiducioso verso presso paypal che dice di garantire ai suoi clienti protezione da truffe, un ticket avvisando della presunta truffa e chiedendo il loro tempestivo intervento e di attivare quindi le giuste vie legali per bloccare e denunciare alle autorità questo abuso in quanto tra l altro da una veloce ricerca su internet di questa canada inc nei risultati viene indicata senza mezzi termini come truffahttps://www.trustpilot.com/review/upclick.com?page=2la risposta stereotipata di paypal sbrigativa che non lascia oltretutto spazio a repliche è la seguente:Grazie per aver segnalato questa pratica. Dopo un'attenta revisione della pratica, alcune transazioni non sono risultate non autorizzate, pertanto non possono rientrare nella Protezione acquisti PayPal.ma hai revisionato cosa? io non ho effettuato quell operazione non so neanche cosa vendonovi chiedo aiuto perché non so cosa fare! possibile che debba perdere piu di 100€ e fortuna che quello era l importo disponibile altrimenti chissa cosa accadeva ..e tutto senza poter far valere in alcun modo i miei diritti? aiutatemi vi pregocordialmenteMMD

Buongiorno,da anni e ininterrottamente corrispondo alla Domestic&General Italia S.r.l. con sede a Cernusco sul Naviglio, Via Piero Gobetti 2/C, la somma di circa 100 euro per contratto di assistenza n. 6130000064 relativo a lavatrice Candy CTD 1066m nel caso non fosse riparabile tale lavatrice s'è fermata improvvisamente e ho richiesto l'assistenza il 10/07/23 (codice 28BBBP) alla assistenza locale che in data 11 c.m. mi ha dichiarato d'aver comunicato a D&G la non riparabilità dell'elettrodomestico. A tutt'oggi, malgrado i solleciti ottengo solo risposte evasive non soddisfacenti. Accludo documentazione relativa lettera tipo di Notifica di rinnovo che annualmente ho ricevuto da D&G e la ricevuta dell'ultimo pagamento-

Il 19/06/2023 , mentre ero alla guida della mia autovettura sono stato vittima di un incidente stradale senza feriti.Una signora, non rispettano lo stop, mi ha distrutto la macchina, obbligandomi a pagare il servizio di trasporto soccorso stradale per la rimozione del mezzo dal luogo dell'incidente di €.120.La macchina, una Rover del 2004, era perfettamente funzionante, tagliandata e revisionata utilizzata per recarmi al posto di lavoro ogni giorno. Premesso che abito in provincia di Bologna, a Savigno e lavoro a Castello di Serravalle e non esiste un servizio di trasporto pubblico diretto e consono per gli orari di lavoro.Il danno dell'auto è di €.3000 circa. Il 05/07/2023 Allianz Direct mi riconosce un danno di €.1720. Con questo importo non riesco a riparare la mia auto, ma sono costretto a demolirla ed ad acquistare una vettura funzionante. Il 14/07/2023 ho chiesto un integrazione di €.250 una tantum per il soccorso stradale, per il bollo, per la demolizione e la tassa di proprietà per la autovettura costretto ad acquistare. Il 05/09/2023, Allianz Direct via email mi nega la richiesta di integrazione, invitandomi di rivolgermi al servizio conciliazione Ania consumatori.Ho avviato il procedimento di conciliazione nr.100/2023 delegando dott. Alberto Panigada dell'Altroconsumo per la conciliazione sovradescritta. Oltre all'indennizzo di €.250, chiedo il rimborso dell'abbonamento socio Altroconsumo per un anno €.100( avendo 50% di sconto quest' anno)