Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Pierluigi Poggi, titolare della polizza 007038912 di cui per ben due volte ho richiesto il riscatto inviando alla mail che mi avete indicato i documenti che mi avete chiesto. Purtroppo nulla è accaduto, nessun rimborso mi è arrivato! Il tempo è trascorso abbondante e quella somma mi serve ora! Rimango in attesa di vostre indicazioni in merito. Grazie e saluti

Spett. A2A Energia, sono titolare del contratto per la Fornitura di LUCE con A2A, attualmente in fase di cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nell'ultima bolletta di chiusura contratto per la Fornitura di Luce, riferite al periodo agosto/settembre 2024 emesse il 09.10.2024, nelle voci della "Sintesi degli importi fatturati" sono presenti le seguenti voci: Addebito servizi bundle: 25,00 € Eccedenza Casa Sicura H24: 37,06 € Rateizzazione Prodotti/Servizi: 43,20 € Non avendo né richiesto e né usufruito di alcun servizio extra, ripeto NESSUNO, né di Assistenza Casa H24, ripeto NESSUNO, a nessun impianto chiedo che le somme dei suddetti ADDEBITI vengano stornate dalla suddetta bolletta di agosto/settembre 2024, oppure rimborsate tramite accredito su conto corrente bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente

Buonasera, ho acquistato una caldaia Ferroli Kalis 34 KW in data 29/08/2022, già il giorno dopo la messa in funzione della stessa ho segnalato per telefono agli istallatori che avevo una perdita d'acqua alla caldaia ma non ho avuto nessuna risposta e tantomeno la sistemazione del guasto(ad oggi continua a perdere acqua la caldaia). Dopo due anni dall'installazione della caldaia ho provato ha chiamare il numero verde di EnelX 800.900.129 che ho trovato indicato in fattura, per chiedere come mi dovessi comportare per la MANUTENZIONE della caldaia, ma un risponditore automatico mi diche che EnelX adesso è diventata ENEL Energia (provate a farlo voi il numero verde 800.900.129 e vedrete che non sto dicendo una fesseria) e che bisogna chiamare il numero verde 800.900.860. Ho chiamato il numero verde 800.900.860 servizio manutenzioni à l'operatore mi ha risposto che non è così e che non devo chiamare loro ma il numero verde di EnelX. Volevo sapere come mi devo comportare visto che nessuno mi da una risposta e che sono più di due anni che non faccio manutenzione alla caldaia e rischio di buttare all'aria i soldi spesi. Attendo una risposta (p.s.: invece per la vendita ed il finanziamento sono stato contattato da loro tantisssssime volte) Attendo una risposta da qualcuno, se possibile. Grazie

Faccio seguito alla vostra email del 3 settembre u.s. (oggetto Transazione no. 108227459 ), con la quale mi avete confermato per iscritto di aver provveduto, come da mia richiesta fatta al vostro call center in pari data, all'annullamento dell'ordine da me effettuato con conseguente riaccredito dell'importo di Euro 319,72. La vostra email indicava che il riaccredito sarebbe stato da voi elaborato entro 30 giorni lavorativi, termine che ad oggi è decorso . Ho provato a contattarvi sia telefonicamente (tel 02-94751714 e 89344488) che via email (support.it@flygosupport.com) ai recapiti che riportate sul vostro sito, ma tutti i canali telefonici sono inattivi e non ho ricevuto alcuna vostra risposta via email. Vi intimo quindi a provvedere a darmi tempestivamente conferma ed evidenza che avete proceduto al riaccredito dell'importo a me spettante.

Salve, mi e arrivata una sanzione da €40,00 causale pagamento: 002-999-000-597 - EX555ZW Vorrei che la società annullasse la sanzione, vista la mia buona fede di non aver osservato bene le condizioni e regole del parcheggio, purtroppo i tempi per aver fatto la spesa al supermercato conad si sono allungati, inoltre si tratta di 28 minuti in piu. Inoltre non ho fatto caso alle telecamere e l'avviso di essere registrato, come si evince dal documento della sanzione.

Buongiorno, in data 01/10/2024 mi è stato addebitato una transazione mai autorizzata per un abbonamento di manuali mai sottoscritto di Euro 47,90. Chiedo quindi l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione della somma prelevata da: HPY*manuali-aiuto LONDON GBR (manual-guides.com). Mi riservo di adire le vie legali qualora non fosse risarcita tale somma. Saluti Pino De Palma

Buongiorno ho pagato 574,48€ di. I gli etti aerei per Malpensa -Londra a/r con la compagnia Wizz. Ho ricevuto solo email dí conferma prenotazione da fly-go 108267901 ma nessun biglietto I nominativi sono Tamponi Marco Emanuele Martinenghi Sarah Tamponi Aaron Tamponi elias Tamponi Enea Volo Wizz Mxp-Gatwick del 28/11 delle 18:40 Ritorno 02/12 delle 8:35 Allego foto del dettaglio volo e e-mail conferma

Sono stati addebitati 12,08 euro sul mio conto da parte di Aruba bibbiana, senza autorizzazione in data 14/10/2024 Chiudere immediatamente qualsiasi pagamento in quanto nessuno vi ha autorizzato

Spett. MONDOMOTO In data 15 maggio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio di Roma la moto TRIUMPH Speed Triple targataET75367. A distanza di 5 mesi dall’acquisto, il prodotto, nonostante i ripetuti ricoveri nella Vostra officina, il pochissimo uso da parte mia, presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato, rendendolo inutilizzabile. In particolare l'ultimo guasto denota un grave stato del mezzo che denota una mancanza di corretta valutazione tecnica all'origine da parte Vostra . Il 2 ottobre in panne mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo il prodotto. Nonostante i numerosi solleciti, le Vostre assicurazioni di pronta soluzione scritte, la conferma di attenzione da parte del sig. Sander Deutsch, finora il guasto non è stato riparato, non ho ricevuto notizie di alcun genere, nonostante Vi avessi sollecitato via mail di contattarmi entro il 14 ottobre. Sottolineo l'estensione di garanzia di 2 anni da me pagata. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, non avendo più tempo e fiducia da dedicarvi, richiedo la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto e i danni derivanti dal disagio e dal non utilizzo del mezzo regolarmente assicurato. In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti tramite lo studio Brocco di Roma e la consulenza ed assistenza di ALTROCONSUMO di cui sono socio e che mi ha seguito in questa mia ultima comunicazione. Saluti Prof. Dott. Anglana Alberto Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto