Bacheca dei reclami

Spett. Vinted In data 25 Settembre ho acquistato presso il Vostro negozio online un Microfono USB pagando contestualmente l’importo di €1.96 oltre a €3.89 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 10 Ottobre, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Il vostro centro assistenza si rifiuta di offrire supporto oltre i 2 giorni dopo la consegna del prodotto. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €5.85 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Il 28 agosto 2024 ho prenotato un volo A/R da Orio al Serio a Zara ( cod prenotazione: 108221402), pagando con carta di credito € 57,74, con partenza il 22 ottobre e ritorno il 25 ottobre. Non avendo ricevuto fino ad ora alcuna mail di conferma con i relativi biglietti per poter effettuare il check in, sono stato costretto ad acquistare un altro volo. Chiedo quindi l'immediato rimborso dell'intero importo versato ( € 57,74).

Buongiorno, è quasi trascorso anche il mese di Ottobre 2024 e, al momento, non ho ancora ricevuto alcuna notizia relativa alla mia pensione dalla vostra “serissima” società! Le “belle parole” della Dott.ssa Noemi Secci, persona che avrebbe dovuto provvedere a risolvere i miei problemi visto “che non c’è da fidarsi dei vari CAF”, come pomposamente e testualmente dichiarate sulle vostre illusorie pubblicità, hanno, solo per il momento, “fregato” anche me. Dichiarate ingannevolmente “vi seguiamo fino alla pensione” ma invece, dopo ormai 6 mesi, non ho ancora ricevuto alcun risultato né informazioni relative alla mia situazione pensionistica. Il paradosso è quello di avervi creduto e di aver pensato di rivolgermi a voi , (dopo aver sborsato la bellezza di 1000 (mille) euro), solo per ottenere una relazione, peraltro già in mio possesso dal mese di settembre 2023 ed ottenuta, pensate un po', tramite un “modesto” CAF-CGIL e con una spesa di soli 20 euro!! Vi ricordo che, dopo avervi peraltro fornito IO la documentazione (altrimenti aspettavamo ancora i documenti dall’INPS….), mi avete comunicato di aver presentato la domanda lo scorso 29 Marzo 2024 e, ad oggi, non sono ancora a conoscenza di alcuna data relativa alla mia pensione. A questo punto, coadiuvato da un CAF della mia zona, mi sono recato PERSONALMENTE alla sede dell’INPS di mia competenza ed ho provveduto a fornire autonomamente la documentazione specifica e dettagliata che mi è stata richiesta dall’operatore dell’Istituto di Previdenza. Lo stesso mi ha inoltre dichiarato di aver provato a contattarvi tramite mail per ottenere alcuni dati ma NESSUNO di voi ha mai risposto alla richiesta stessa. Vi comunico quindi che continuerò da solo l’iter con il CAF suddetto vista la vostra inettitudine nei miei confronti. Per finire, vi chiedo dunque di provvedere a rimborsare i 1000 euro che vi ho versato per un vostro intervento MAI andato a buon fine altrimenti provvederò a rivolgermi ad un legale come peraltro consigliato dall’Associazione dei Consumatori alla quale mi sono intanto rivolto. Saluti Vincenzo Somma

Spett. Prontovisure] In data 7 aprile 2024 ho sottoscritto il contratto per abbonamento visure] concordando un corrispettivo pari a euro 49,59 Ho notato che mi sono state addebitate __2 volte __le mensilità relative ai mesi di Aprile,maggio,giugno e luglio2025 e euro 6,90 per il solo mese di Aprile, pertanto chie la restituzione degli addebiti duplicati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Mi è arrivata una mail nella quale si evince che dal 7 Agosto al 8 Settembre avrei utilizzato 2 teli contemporaneamente in una stessa giornata, vedendomi così addebitato 1 euro nel mese di Ottobre 2024. Ora, andando in palestra molto di rado e utilizzando generalmente un mio telo, forse mi è stato addebitato il telo di mia figlia ospite una sola volta a mio nome sino ad ora? Chiedo questo perchè ultimamente con mia moglie assistiamo a lamentele da parte di altri ospiti che si vedono addebitati 10 euro per mancata riconsegna teli e poi si viene a comprendere che le fotocellule dei totem non funzionano quando gli stessi sono pieni di teli che ovviamente segnalano al software la mancata chiusura dello sportello. Forte di questo io segnalo ogniqualvolta il disservizio alla reception per evitare il problema, che è chiaro se a monte la logistica non viene aggiornata, a valle il programma segnala l'incongruenza.

Ho comprato una stampante WF 2930 e non posso stampare, nemmeno in monocromatico (nero), se prima non sostituisco le cartucce scariche dei colori (ciano, magenta, giallo)! E le cartucce dei colori si svuotano da sole, senza esser adoperate! Che vergogna! 80 euro buttati nel cesso!

Nell'ambito del servizio di Welfare aziendale offerto da Aon alla mia azienda, in data 6 luglio 2024, ho inserito cinque richieste di rimborso di spese mediche per un totale di €300, che sono state prontamente confermate. L'importo è stato correttamente scalato dal mio saldo disponibile e la messa in pagamento è stata comunicata alla mia azienda. Tuttavia, a oggi non ho ricevuto il relativo rimborso né nella busta paga di agosto, come previsto dal regolamento, né in quella di settembre. Nonostante diversi tentativi di chiarimento con l'help desk, non mi è stata fornita una spiegazione chiara riguardo al motivo del ritardo. Questo disguido sembra essere "ad personam", poiché i miei colleghi hanno ricevuto regolarmente i loro rimborsi. Chiedo cortesemente che il rimborso venga disposto tempestivamente con la busta paga di ottobre 2024, al fine di evitare ulteriori disagi.

Spett. Sicily by Car Sono titolare del contratto di noleggio n° 260156237 veicolo FX142RE data 17/12/2019 . Facendo seguito alla sentenza del Tribunale di Bolzano del 13/06/2024 richiedo con la presente il risarcimento della cifra di 50 € +IVA a suo tempo addebitata sulla mia carta di credito riguardante la notifica del verbale n°1130409 Z/2019 del 28/12/2019 rilasciato dalla Polizia Municipale di Cosenza. Chiedo quindi il riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. e-distribuzione, Sono titolare del contratto sopra specificato. Dal luglio 2023, ero ancora con SEN (servizio elettrico nazionale) ho installato un impianto fotovoltaico, con cessione del surplus e relativo ristorno di quanto ceduto. In data 14.10.24 ricevo la ft. 924001963666 del 04.10.24 per €. 11,02 con la motivazione "servizio di misura energia elettrica prodotta dal 24.07.23 al 31.12.23" che guarda caso è il periodo di messa in opera dell'impianto. Trovo strano che questo "contributo" sia stato emesso per la prima volta non appena gli incassi a favore del gestore siano diminuiti causa installazione dell'impianto fotovoltaico. Mi chiedo quale misurazione dovesse servire per questo fatto, in quanto non mi è possibile modificare i dati di fornitura del mio impianto al gestore e qualora l'impianto fornisse di meno va tutto a mio discapito e non certo vostro. Visionando i dati negli anni precedenti, non ho mai rilevato sia stata fatta da parte vs. alcuna misurazione per accertare se ad esempio la quantità di energia che mi veniva fornita dal gestore fosse precisa. La cosa si verifica solo adesso dopo l'installazione del fotovoltaico e la cosa lascia abbastanza perplessi, ed abbastanza dubbiosi, per dire peggio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Halldis by Vita L'11 luglio ho pagato 1000 euro per un deposito cauzionale per un appartamento temporaneo di Hallids a Roma. Ho soggiornato con la mia famiglia in questo appartamento dal 13 luglio al 26 agosto. Ho lasciato l'appartamento senza problemi, lasciando tutto in perfette condizioni. Secondo il contratto, la compagnia avrebbe dovuto rimborsarmi il deposito cauzionale una settimana dopo il check out. Tuttavia, sono passati quasi due mesi e non ho ancora ricevuto i soldi indietro. Halldis sostiene che l'azienda sta attraversando un periodo di ristrutturazione e che i pagamenti sono stati sospesi, un'affermazione ridicola che dimostra un profondo disprezzo nei confronti dei clienti (non hanno avuto alcun problema a ricevere i miei pagamenti durante questa fase). Chiedo alla società di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto e di restituire il mio deposito cauzionale. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.