Bacheca dei reclami

Ordinen. It2599442 effettuato a ottobre, 4 gomme, €221,52 arrivate dopo 10gg circa, tempestivamente porto al gommista per il montaggio ma ahimè sono difettose, mando email. Per poterle restituire mi fanno mille domande mando foto e video e continue email chiedo assistenza a PayPal e cosa fanno mi chiudono la controversia a favore del venditore mah! Continuo a scrivere email finalmente mi mandano il corriere a fine novembre le 4gomme sono state rispedite dopo 3 settimane ricontatto ma ancora del mio rimborso neanche l ombra risposte veloci e senza senso "le chiediamo di ATTENDERE" oggi mi dicono che devono passare da 1 a 6 mesi ogni giorno stessa risposta questa è una truffa bella e buona.

Buongiorno, in riferimento alla pratica 24945622 faccio presente che è dal giorno 08/12 (giorno in cui mi è stato consegnato il frigorifero che ho acquistato) che dopo aver scelto sul sito Expert di richiedere la sostituzione del prodotto non funzionante, attendo prima l’uscita del tecnico in data 11/12 per capire come mai l’elettrodomestico non funzionasse perché la vostra azienda che ho contattato in data 09/12 non ha accettato la mia richiesta di sostituzione senza che prima uscisse il tecnico, poi la sostituzione di una componente e infine dopo vari solleciti l’assegnazione di un nuovo elettrodomestico in data 22/12/25 ma ad oggi non sono stata ancora contattata dal corriere che dovrebbe consegnarlo e non riesco ad avere nessuna risposta dalla vostra azienda. Alice Nazzari

Buongiorno ho richiesto assistenza per malfunzionamento del mio aspirapolvere a causa di spie che rilevano ostruzioni non presenti e che spengono l'aspirapolvere.Mi avete detto che c'era il filtro da cambiare nonostante l'apparecchio sia praticamente nuovo..poi mi avete creato un etichetta per inviare in assistenza l'aspirapolvere...il problema di base è che guardando la data di acquisto dell'apparecchio in base al numero di serie risulta venduto il 24 agosto 2025 quando io l'ho acquistato invece il 15 novembre del 2025 da rivenditore ufficiale..in più la.garanzia di 2 anni risulta quindi solo di 20 mesi antecedente quindi alla mia data di acquisto..l'apparecchio non necessita riparazione ma necessita sostituzione perché mi avete venduto per nuovo un aspirapolvere usata da qualcunaltro prima di me...questa si chiama frode aspetto riscontri rapidi

Buongiorno, il 28 dicembre abbiamo ordinato presso l'azienda di e-commerce digitalbayahop un piano cottura ed esattamente: Numero ordine: 200062124 Articolo: De’Longhi ANF 57 PRO piano cottura Antracite Da incasso 68 cm Gas 5 Fornello. Nella descrizione dell'annuncio dell'articolo in questione era segnalato un difetto ovvero,un ammaccature nella parte sinistra posteriore. Il 30 dicembre abbiamo ricevuto l'articolo ma come da foto manca il coprifuoco centrale e tra i difetti menzionati nella descrizione vi era solo il punto ammaccato nella parte posteriore a sinistra. Abbiamo contattato subito l'azienda tramite chat WhatsApp dedicata ai clienti ma ad oggi non abbiamo ricevuto nessuna informazione su come l'azienda vuole rimediare al problema, anzi dopo un primo interessamento al problema e nonostante le nostre ripetute richieste di informazione abbiamo ricevuto soltanto silenzio assoluto. Con il presente reclamo solletiamo detta azienda a fornirci tempestivamente informazioni su come intende risolvere il problema e più precisamente chiediamo se l'azienda intende spedirci il pezzo mancante o vuole che facciamo un reso, con spedizione a carico dell'azienda per ovvi motivi. In assenza di un riscontro congruo a risolvere il problema non esiteremo a denunciare a chi di competenza l'accaduto. Saluti

Dopo aver scoperto i metodi poco trasparenti con cui buddyfit rinnova automaticamente l'abbonamento a costi maggiorati, tempo fa ho provveduto ad annullare il rinnovo in modo preventivo, in data 3/12/25 (l'abbonamento si sarebbe rinnovato a gennaio 2026). Nonostante la ricevuta di avvenuta cancellazione (che ho salvato) oggi mi ritrovo l'addebito di 69,99€ su paypal, la pagina di buddyfit che non riporta nessuna mia cancellazione e nessun modo per poter contattare l'assistenza. Dato i 14 giorni di tempo per recedere dal contratto chiedo rimborso della somma. Attendo una risposta prima di procedere per vie legali.

Buongiorno, ho ricevuto dall'AU ACQUIRENTE UNICO, la lettera che ARGOS SRL cessava di essere il mio fornitore di GAS dal 01/12/2025 e il mio fornitore di ultima istanza diventava ENEL ENERGIA SPA, pertanto da tale data ARGOS SRL non può più effettuare la fornitura di gas. Oggi ho ricevuto da ARGOS una fattura datata 01/01/2026 con i consumi di dicembre 2025 pur non avendone più titolo. La scadenza e’ oggi e avendo come pagamento il rid non ho modo di fermare il pagamento in banca. Ho provato a contattarli un sacco di volte ma è impossibile parlare con loro. Ci sono sempre dalle 30 alle 40 chiamate in coda e dopo lunga attesa quando e’ il tuo turno fanno cadere la linea. Ho chiamato Enel Energia (nuovo fornitore di ultima istanza) che mi ha comunicato di essere stato il mio fornitore dal 01/12/2025 al 31/12/2025 e di non essere piu’ il mio fornitore dal 01/01/2026. Ricevero’ una fattura per i consumi di Dicembre anche da lEnel Energia? Chi ha scelto (senza il mio consenso) un nuovo fornitore? Sono senza parole! Grazie Cordiali saluti

Buongiorno ho fatto un acquisto e non è presente lo sconto in fattura.

Lunedì 5 gennaio 2026 intorno alle ore 18:30, ho acquistato una Mastercard prepagata da 150 euro della società Mygiftcard presso la Feltrinelli di Piazza Duomo a Milano. Premetto che uso queste carte prepagate da anni e finora non ho mai avuto problemi. Da allora sto provando ad attivare la carta, ma non me la fa attivare perché mi dice che è stata già attivata (ma non risulta attivata e non posso ancora usarla). Sto provando a contattare il servizio clienti di Mygiftcard da tre giorni, ma non ottengo risposta, non rispondono né alle mail e neanche al telefono. Non so più cosa devo fare, ho speso 150 euro per una carta che ancora non posso usare. Allego screenshot del messaggio di errore che ricevo continuamente. Chiedo l'immediata attivazione della carta in modo da poterla usare, oppure in alternativa il rimborso tramite bonifico della cifra spesa.

Buongiorno, Prenotazione BOOKING 6451171698 PIN 6576 Struttura: vista sul corso rooms Roma Mi chiamo Ilaria Gambino, sono giorni che attendo un rimborso per la cancellazione, effettuata dalla struttura per presunto incendio, della prenotazione di ottobre 2025, pagati 79,16 con carta. La banca, l’ho chiamata, non può stornare il pagamento. La struttura non risponde a chiamate né messaggi, hanno mandato un messaggio Booking che dice di aver cancellato “gratuitamente” la mia prenotazione per incendio ma io avevo già pagato. Si tratta di una truffa? Ho già perso parecchio tempo oltre al disagio. Ho pagato inserendo la mia carta dall’app Booking, In banca la vedo addebitata sul mio conto da Roma ad ottobre 25. Sono cliente Booking da anni e chiedo di essere TUTELATA. Oltre al disagio di essermi dovuta cercare di corsa altra struttura booking ben più cara visti i mesi trascorsi dalla mia prenotazione! Ho già mandato tre mail ma passano i giorni nessuno risponde dal servizio clienti che dice sempre 24 ore. Chiedo il mio rimborso di euro 79,16 sul metodo di pagamento iniziale. Non sono stata richiamata per trovare altra struttura sostitutiva di pari livello o ricevere assistenza né un voucher per riprenotare. Attendo Vostre dott.ssa Gambino

Buongiorno in data 23 Dicembre ho acquistato online un paio di scarpe ( codice PRIT730649). Dopo aver atteso alcuni giorni, dato il periodo festivo, ho scritto che il pacco risultava ancora in lavorazione . Ad oggi dopo aver contattato più volte il servizio clienti di Pittarosso che non mi ha dato adeguata assistenza, non ho ancora ricevuto la consegna. Ogni giorno il pacco sembra in consegna, per poi arrivare alla sera rimandando la consegna nei giorni a seguire. Vorrei capire dove è finito questo pacco e sopratutto vorrei essere rimborsato per la spesa a questo punto. Grazie della collaborazione .