Bacheca dei reclami

In data 29 novembre 2024 approfottando degli sconti del black friday spendevo 95 euro in gift card oviesse e 3 euro e 45 cent con paypal. risultato: ordine NON andato a buon fine e aperto un ticket al servizio clienti oviesse (telefono NON ERA ATTIVO) che rispondono così: La informiamo che il suo ordine 7090154 non è andato a buon fine. Potrebbe aver ricevuto un messaggio dal gestore della sua carta relativo ad una prenotazione di denaro a fronte di un tentativo d'acquisto: il denaro non verrà prelevato dal suo conto e sarà nuovamente disponibile secondo i tempi previsti dalla sua banca. Le Giftcard invece torneranno utilizzabili entro qualche ora. Se desidera effettuare l'acquisto, dovrà ripetere la procedura. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni o chiarimenti. ogni giorno sto tentando di rifare ordine ma i codici delle gift card risultano non utilizzabili e ogni giorno scrivo decine di mail senza ricevere nessuna risposta sensata un sito ecommerce non può permettersi certi scivoloni, il cliente è sacro, 95 euro lo sono altrettanto. trovo irritante questa loro incapacità di interloquire e risolvere i problemi del cliente. MAI PIU'

Modello Nevada,divano 3 posti relax elettrici L'imbottitura di una seduta ha ceduto, si sentono i ferri del meccanismo

Come tante altre persone, ho acquistato due biglietti su fly go senza ricevere alcun tipo di conferma, tranne una e'mail poco chiara dove non mi é stata data nessuna informazione ne possibilitá di contattare l'azienda.

Mi hanno disattivato ingiustamente l'account, nonostante ho segnalato ripetutamente utenti che nella piattaforma continuavano a tentare di truffarmi con l'offerta di pagamenti in contanti, con assegni circolari, e con svariate altre forme di truffa online con pagamenti al di fuori dal sito. io vendo solo sicuro tramite il loro servizio TuttoSubito. Subito.it, non ha mai bloccato questi account ed invece ha bloccato il mio, dicendo che IO ho violato le regole, per me sono tutti ammattiti. bloccano me invece di bloccare i veri ladr. Vorrei fosse riattivato il mio servizio e presi dei provvedimenti nei confronti di questi truffatori ancora piede libero. Grazie per il vostro aiuto e sostegno. il legali di Altroconsumo sono davvero validi e bravi.

Buongiorno, vi contatto per un reclamo nei confronti della società visurita , che avrebbe dovuto erogare dei servizi al costo dell'abbonamento di € 43, 90 prelevati per due mesi consecutivi dal mio conto corrente, ma i servizi che mi avrebbero dovuto erogare non sono mai stati espletati. I servizi richiesti sono stati i8 seguenti visure camerali, carichi pendenti e visure catastali, mai arrivati sulla mia e-mail, mentre sul mio prospetto, risultavano essere stati erogati ad un certo costo, riconosciuto in gettoni. Quindi ho inviato sulla loro chat, vari messaggi di mancato ricevimento dei vari documenti ma senza alcun riscontro. Adesso ho cancellato il mio abbonamento, perchè è una truffa. Quindi richiedo indietro i soldi da loro trattenuti per un servizio mai erogato.

In data 3 dicembre mi veniva segnalata dalla Ditta BRT Spa , incaricata del trasporto e imminente consegna di un pacco contenente scarpe di valore per conto di altra ditta, Blubasic srl a seguito di acquisto on line, presso il piunto di consegna da me selezionato ("Punto e Virgola", c/o Marano sul Panaro (MO) - cap 41054). Il giorno successivo, a seguito di controllo del tracking, che descriveva il pacco come "consegnato", mi recavo al punto di ritiro, dove la titolare, a seguito di ricerca senza esito, contattava, a vendono il recapito, il corriere incaricato del trasporto, il quale sosteneva di averlo recapitato presso la mia abitazione, condominio situato nel paese medesimo, essendosi fatto aprire la porta da una non meglio precisata "signora con occhiali" e avendolo lasciato nell'androne. Precipitatomi a casa, del pacco non trovai traccia, anche dopo indagine presso i condomini ivi residenti. Il pacco conteneva scarpe del valore di €.368,00 , da regalare a mia figlia nell'occasione del Natale. Ho scritto al negozio Blueservice, che mi ha detto a sua volta di aver aperto una segnalazione presso il corriere, cosa che ho replicato anche io in autonomia, senza ottenerne risposta. Ho peraltro verificato in rete, al sito "Trustpilot", come questi disservizi siano ben più che all'ordine del giorno, tanto da rendere auspicabile un intervento deciso nei confronti di codesta azienda, che non esiterei a definire "poco professionale", per usare un eufemismo. Allego il documento che comprova la richiesta di consegna al service point, non al mio domicilio. Inoltre segnalo che non ho ricevuto telefonate o sms attestanti l'avvenuta consegna da parte degli incaricati della ditta BRT, ciò che con altre aziende svolgenti servizi analoghi era prontamente avvenuto.

Ho acquistato due giorni fa la nuova tuta del napoli,mi dice nel sito degli ordini "affidato al corriere" senza un codice tracking senza NULLA da ieri ho mandato più di 10 email ma nessuno risponde si può sapere questo ordine quando verrà consegnato? Altrimenti fatemi il rimborso Ordine:TJPOKBRYJ

Ho fatto una richiesta di reso di un pannello riscaldante non funzionante in data 25 /11/2024 subito accettata , ho stampato i moduli reso e preparato il pacco , ma ad oggi 6/12/2024 non si e' presentato nessun corriere per il ritiro , ho contattato la Leroy Merlin tramite mail piu' volte mi dicono che devono verificare.Una volta sul sito mi e' comparsa la dicitura reso fatto in data 25/11/2024 e soldi indietro , ma poi la cosa e' scomparsa dal sito , tra l'altro era riportato un indirizzo per il corriere vago e senza via e numero civico. Con Amazon i resi sono immediati senza complicazioni o ritardi.

Buongiorno, ieri giovedì 5 dicembre mi é stato rubato il portafoglio con all'interno due carte reso decathlon cada una del valore di 19,99. Entrambe erano derivanti dal reso di due prodotti che mi erano stati regalati. La prima carta reso l'aveva ricevuto in data 31 ottobre alle ore 12.35 circa presso la Decathlon di Osnago del valore di 19,99 dopo avere restituito un paio di pantaloni allungabili cui dovevo cambiare taglia. La seconda carta reso l'avevo ricevuta in data 19 novembre a circa le 11.50 alla Decathlon di Bologna City sempre del valore di €19,99 dopo aver fatto il reso di un portapacchi per la bici che mi era stato regalato ma che non andava bene per la mia bici. Ho contatto il servizio accoglienza di entrambi i negozi e mi hanno avvisato che non c'è nulla da fare e il vostro servizio clienti telefonico mi mette giù automaticamente. Ho deciso quindi di inviare un Whatsapp ma volevo velocizzare il processo perché trattandosi di un furto e leggendo i vecchi reclami su questo sito ho visto che ad un altro ragazzo avevano rubato la carta reso e l'avevano utilizzata quindi aveva perso i soldi li sopra presenti. Leggendo altri reclami ho visto essere possibile bloccare le carte reso e poi utilizzarle nuovamente sbloccandole personalmente direttamente in negozio. Vorrei si attuasse questa procedura anche nei miei confronti. Non ho un codice cliente, un numero fattura od un id essendo che mi hanno rubato il portafoglio con all'interno anche gli scontrini ed essendo entrambi regali di cui ho fatto il reso. Non ho capito quindi cosa mettere.

Buongiorno,in data 3 Dicembre 2024 ho effetfuato una prenotazione con car jet numero riferimento CJT - 158760627 all' aereoporto di Rzeszow in Polonia per la durata di 18 giorni.Purtroppo il volo è stato cancellato e sono arrivato il giorno dopo a mia sorpresa l' addetto al banco mi ha detto che la mia macchina non era piu disponibile e neanche qualsiasi altra auto , ho contattato la car jet ( non esiste un contatto in Italia ma solo in Spagna) e mi hanno detfo che dovevo rifare un nuovo noleggio perdendo i mie soldi perché dopo un ora se la macchina non viene ritirata si perde tutto.