Bacheca dei reclami

Spett. Genertel, Sono titolare della polizza piano piano 7094849 specificato in allegato. Nel mese di Novembre 2023 circa la meta’ ho bonificato €1700,00 sulla polizza piano piano a me intestata numero 7094849 corredata da modulo debitamente compilato ad incremento del fondo. La settimana scorsa aprendo l’applicazione mi trovo scalato questo importo e vedendo dall’estratto conto dal sito mi porta la dicitura rimborsato, ma io di rimborso non ne ho visto nemmeno l’ombra! Allora mi armo di pazienza chiamo i consulenti che a loro volta mi dicono di mandare un email all’assistenza clienti che a sua volta mi risponde che mi hanno mandato il bonifico indietro. Dopo qualche giorno mi scrivono che hanno aperto un ticket web perche’ questi soldi non mi sono stati bonificati contrariamente a quanto detto da loro precedentemente. Siamo ad oggi non so che fine hanno fatto i miei soldi. L’assistenza non risponde piu nemmeno alle pec. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò a far valere i miei diritti adendo per vie legali.

Buongiorno, in riferimento ai finanziamenti come da oggetto e in allegato, sono a denunciare la frode commessa nei miei confronti. Alla presente farà seguito regolare denuncia alle Autorità competenti. Nello specifico, sono a denunciare che sono stati accesi due finanziamenti a mio nome a favore della ditta EVER GREEN GROUP SOLUTION s.r.l. che avrebbe dovuto installare un impianto fotovoltaico presso la mia abitazione, impianto che non è stato neanche terminato pertanto non funzionante. Reclamo e denuncio che la sopracitata ditta ha utilizzato a mia insaputa una mia firma, che FINDOMESTIC ha replicato senza prima chiedere il consenso scritto , senza farmi leggere le clausole di recesso, la legge sulla privacy, un piano di ammortamento, senza prima accertarsi che io potessi sostenere una rata di quella portata per i prossimi 10 anni, o comunque di farmi sapere quanto avevano intenzione di fare. Non possiedo neanche una copia di questi contratti di finanziamento. Mi sono accorta di quanto succedeva solo quando mi sono vista recapitare due buste anonime, neanche con posta prioritaria o con raccomandata A/R, le due distinte di pagamento, nelle quali la FINDOMESTIC affidava la banca BNL gruppo BNLPARIBAS a versare la cifra concordata con EVER GREEN GROUP. Ovviamente la mia banca ha già provveduto a bloccare eventuali RID che la FINDOMESTIC dovesse far cercare di passare. Contesto che ad una mia richiesta di informazioni almeno telefoniche, gli operatori di FINDOMESTIC hanno cercato di fare del terrorismo al riguardo. A veridicità di quanto sopra, in allegato inoltro i pochi documenti in mio possesso. In fede Barbara Leandrin

Salve sono cliente della Banca Intesa San Paolo da 35 anni circa e ho sottoscritto diversi anni fa un contratto per una carta "Gold Plus Card" sostenendo una spesa più elevata rispetto ad altre carte di credito o bancomat per il fatto che tra le garanzie associate a codesta carta c'era la protezione da truffe legate ad acquisti on line. In un'unica occasione ho avuto necessità di attingere alle garanzie a seguito di un acquisto on line (avevo acquistato delle crocchette per il mio cane per un valore di circa 100€) a seguito del quale non mi è stato mai spedito il prodotto. Dopo vari inutili tentativi di contattare il venditore mi sono rivolto ai Carabinieri sporgendo regolare denuncia. Con la stessa mi sono recato presso la mia filiale di riferimanento e gli stessi operatori mi assicuravano che avrei ricevuto l'indennizzo ma nè la banca, nè l'assicurazione della banca presso cui mi sono rivolto mi hanno indennizzato sostendendo che quello che avevo acquistato non reientrava tra i prodotti "coperti" ....delle crocchette per cani. Escludono tutti prodotti di consumo quindi è un raggiro

Buongiorno ho richiesto la chiusura del conto corrente/deposito Arancio tramite PEC a Ing Direct conto arancio. Dopo il primo diniego ho sollecitato con una seconda PEC la chiusura del conto come riportato sopra. Chiedo il vostro intervento per la soluzione del problema con la richiesta di eventuali indennizzi in base alle leggi vigenti grazie. Allego documentazione. Distinti saluti

Buongiorno La garanzia è stata acquistata il 16/04/2021 link alla tipologia di garanzia: https://www.garanzia3.it/garanzia3-casa-nuova-per-3-elettrodomestici/ Avendo comprato 3 condizionatori, con una, avevo una copertura su tutti e tre. A settembre 2023 ci siamo resi conto che uno non funzionava e mi sono attivato per richiedere l'intervento del servizio di assistenza che è venuto a casa il 6 ottobre e il 31 mi hanno comunicato che il centro di assistenza l'ha dichiarato non riparabile, cosa clamorosamente falsa perché da colloqui avuti con altri centri il danno è riparabile, inoltre, avendo sentito lo stesso centro di riparazione, mi è stato detto che è CERTAMENTE riparabile e che è stato prodotto il preventivo, rifiutato dall'area tecnica di Garanzia3. La cosa mi è stata confermata via mail dalla stessa Garanzia3. La garanzia sottointende una mia tutela non loro. Se il prodotto è riparabile chiedo che venga riparato come da contratto

Buongiorno, Vi scrivo perché ho appena ripristinato dopo anni l'accesso al sito di Agos, e controllando l'estratto conto della carta mi sono accorta che, da almeno febbraio 2022, mi vengono addebitati sulla carta, oltre alla rata concordata prelevata direttamente dal conto bancario, altre voci "interessi" e "coperto revolving". A cosa si riferiscono questi ulteriori interessi ? E perché mi addebitate anche una polizza assicurativa "coperto revolving" che io non ho mai sottoscritto ? Gradirei avere il rimborso immediato di tutte queste quote versate fino ad oggi. Ringrazio anticipatamente per la Vostra disponibilità.

Spett.Che banca Sono titolare del contratto di [conto corrente codice cliente 104647070 dal 6 dicembre mi è stato bloccato il conto e la carta senza darmi nessuna spiegazione in merito. il giorno 15 dicembre , ricevo da parte della banca una mail di recesso e cghe entro 60 gg, avrei dovuto comunicare un iban su cui ricevere i soldi presenti sul conto, cosa fatta il giorno stesso, ma dopo vari tentativi di chiamare il call center , mi e stato comunicato di rivolgermi direttamente in filiale, cosa che ho fatto e dopo aver fatto 200 km in treno, la bsnca + dice che non poteva darmi i miei soldi e che avrei dovuto mandare nuovamente i dati per la restituzione dei soldi, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla e tantomeno mi e stato sbloccato il conto per poterli prelevare o spostare altrove. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno,chiedo al prestigioso instituto finanziario Cofidis di cancellare i dati come cativo pagatore!Non si può segnalare una persona ,rovinandoli la reputazione creditizia ,dopo 2 gg che è passata la rata,nonostante pagata con maggiori interessi (40€) in 2 gg!E tutto dovuto a un loro disaccordò tra la società e la creditizia che ha fatto partire il finanziamento prima di ricevere il servizio!Chiedo gentilmente,di modificare con immediata urgenza i miei dati creditizi!Grazie

Buongiorno Ho fornito alla AT spa tramite e-mail copia della corrispondenza con la ditta Noitel spa che il 28/02/2018 mi aveva inviato richiesta di pagamento della fattura nr 5340 pari a € 244,00. Avendo dimostrato che non dovevo pagare tale fattura, il sig. Daniele dell'area commerciale della Noitel tramite e-mail mi aveva comunicato che era stato un loro errore e non dovevo pagare. L'azienda è poi scomparsa e ricomparsa con vari nomi tra cui l'ultimo è Irideos. Mi hanno contattato vari enti di riscossione in questi anni per chiedermi sempre lo stesso pagamento e, una volta dimostrato tramite le e-mail con Noitel che non dovevo pagare, mi garantivano la segnalazione dell'errore ed il fatto che non sarei più stata tempestata di telefonate. Adesso è comparsa la AT spa che mi scrive ogni giorno di effettuare un ricontatto che poi mi lascia in attesa per ore al numero fornitomi 0350056145. La mia pratica presso di loro è 1148817-683 e Pellini Tiziana [34313826] Potete aiutarmi? Cordiali saluti Tiziana Pellini

Ho ricevuto da parte di Genertel sulla mia carta di credito (presso Unicredit) un addebito di euro 222,85 con la causale pagamento ricorrente. Addebito inviato alle 00,56, in modo da non poter essere contestato in tempo reale. Addebito che contesto ora in quanto non c'è un rapporto sottostante che lo giustifichi: infatti io non ho mai sottoscritto alcun contratto assicurativo con Genertel. La circostanza che Genertel sia a conoscenza della mia carte di credito, che sta ora utilizzando in maniera fraudolenta, è dovuta ad un episodio risalente ad oltre tre anni fa, quando mio figlio Giuseppe si è recato all'estero per motivi di lavoro, ed io su sua richiesta, ho provveduto al pagamento di una o due rate del premio per la sua polizza. Per completezza di informazione aggiungo che finora nessuna richiesta di pagamento è mai pervenuta a mio figlio da parte di Genertel. Tra l altro quest'ultimo addebito con la causale "pagamento ricorrente", non indica in modo esauriente a che titolo è stato disposto. Chiedo pertanto di essere reintegrato della somma arbitrariamente addebitata sulla mia carta di credito.