Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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biglietti aerei pagati e non ricevuti
Spett. Fly Go In data 05/10/2024 ho acquistato presso l'agenzia online Fly Go 12 biglietti aerei pagando contestualmente l’importo di 1250,32 euro, per viaggio di andata e ritorno a Budapest. Alla data odierna non ho ancora ricevuto i biglietti aerei e non riesco a mettermi in contatto con la suddetta agenzia. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Irma Bonfanti
Sono titolare della Prenotazione 108274296
Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo
Prenotazione voli truffa
In data 22 ottobre 2024 ho acquistato volo andata e ritorno da Napoli a Londra e non ho ricevuto nessun documento Che attesti la Mia prenotazione.
Acquisto online
Buongiorno, ho eseguito un acquisto di un supporto per asciugacapelli a mani libere del costo di € 14,49 con consegna gratuita e assicurazione di trasporto di €1,99 per un totale di 16,48 euro. Immaginatevi che sorpresa nel trovarmi addebitate sulla carta € 31,43!! Ad una precedente segnalazione mi è stata segnalata una fantomatica "eco tassa" applicata a ordini inferiori a 20 euro, per incoraggiare pratiche rispettose per l' ambiente, bla, bla, bla ( immagino che questa eco tassa, vada direttamente nelle tasche dell' azienda...). La questione è che queste spese sono occulte o comunque non evidenti all' atto dell' acquisto. Con la presente intendo rinunciare all' acquisto. Attendo riscontro. Grazie. Achille Rizzotti. Email achillerizzotti@gmail.com
Richiesta rimborso prenotazione nr. 108202612
Spett. Fly Go, con la presente per richiedere rimborso immediato per la prenotazione nr. 108202612 effettuata in data 10/08/2024 a nome DAVOLI LUCA. Ad un mese dalla data di partenza, dopo innumerevoli solleciti e tentativi via telefono e via mail, sono a richiedere l'annullamento della prenotazione e, di conseguenza, il rimborso totale del pagamento di 314,58 € IDENTIFICATIVO BONIFICO 3167000365 Effettuato in data 10/08/2024 Estremi per il rimborso: la medesima carta utilizzata per il pagamento. Se non darete seguito alla richiesta entro 30 giorni da oggi, 23/10/2024, mi riserverò di contattare il mio legale di fiducia. Cordiali saluti, Davoli Luca
Richiesta di pagamento per mancato pedaggio
Buongiorno, di seguito codice di contratto Unipolmove a me intestato: P000065898 Provvedete direttamente alle verifiche. Non desidero essere ulteriormente disturbato a causa di problemi di comunicazione tra voi e Unipolmove. antonio di perna
Mancata immissione dei biglietti di viaggio
Buongiorno Sollecito con massima urgenza i biglietti di viaggio andata e ritorno visto imminenza data di andata lunedì 28 ottobre.per la prenotazione numero 108241243 urgentissimo.
Account bloccato nel passaggio a PRO (700 euro in fumo)
Ho iniziato da alcune settimane a vendere oggetti su Vinted. Raggiunto un certo numero di vendite, vengo contattato dall'assistenza e mi viene chiesto di passare a PRO. Seguo allora tutta la procedura per passare a Vinted PRO ma giunto all'ultimo passaggio il sistema va in errore e non mi fa procedere in alcun modo. Il problema è che non mi fa più nemmeno accedere al mio vecchio account privato sul quale erano presenti circa 700 euro di credito residuo che quindi non ho modo di richiedere. Ho contattato più volte l'assistenza, ricevendo però solo risposte insensate e non risolutive (mi chiedono di loggarmi per aprire un reclamo.. peccato che il problema sia proprio l'impossibilità di loggarsi!)
Annullamento prenotazione hotel con cancellazione gratuira
Buongiorno, ho effettuato con lastminute la prenotazione di un viaggio con ID prenotazione 2724144462. La prenotazione prevedeva i voli e un hotel per due notti con cancellazione gratuita se effettuato entro una tale data. Con netto anticipo rispetto alla data di scadenza per la cancellazione gratuita, ho richiesto la cancellazione dell'hotel sia tramite chat che tramite mail. Nell'area personale è indicato che il rimborso sarebbe avvenuto entro i 14 giorni già ampiamente superati. Via mail continuano a rispondermi che il rimborso sta richiedendo più tempo del previsto ma nessuno mi ha contattato e non ho acnora ricevuto il 100% del rimborso per l'hotel si richiede urgente riscontro in merito Grazie Alessandra Martini
mancato rimborso
Spett. rbm salute Sono titolare della polizza 42341902987 come da ampia documentazione da 1 anno chiedetre documentazione fantasiosa per non pagare il rimborso assicurativo In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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