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ordine 5117602 del 29 Aprile di 2 flaconi di gocce drenanti
Buongiorno ho effettuato in data 29 Aprile un ordine numero 5117602 di 2 flaconi di gocce drenanti, ma oggi 8 Maggio ho ricevuto con lo stesso numero di ordine due calze che non so cosa siano..... Chiedo immediatamente il rimborso totale Grazie
Mancato rimborso
Indecenti e subdoli fino in fondo! A seguito dell’ennesimo annullamento della precedente richiesta di rimborso, ho effettuato nuova apertura con sinistro numero 6300598/26. Attendo somma dovuta per contratto!!!! Come al solito allego necessaria documentazione in vostro possesso dal lontano 7 aprile.
Problema con annullamento assicurazione post decesso
Il 20_6 è venuto a mancare mio padre improvvisamente. Nei giorni successivi sono passata in filiale e ho comunicato la questione Io ho parlato con una operatrice della reception e lei mi ha comunicato che andava bene così senza nessuna comunicazione. E si bloccava la Polizza alla scadenza. Perché dalla nuova normativa del 2012 non è previsto una comunicazione formale per il recesso o cambio Pertanto alla scadenza del 19.10 non avrei dovuto comunicare nulla. La macchina inoltre non è più neanche in NS possesso dal 4_2_26. Partendo dal presupposto che io avrei potuto chiedere il rimborso dell assicurazione dal 20_6 al 19-10 e non mi è stato comunicato. io chiedo l annullamento della rata mandata in questi giorni per richiedere il pagamento della rata che va dal 19-10 al 19_4_26. Pertanto chiedo l annullamento di questa pratica in modo immediato e un celere e cortese riscontro. Non chiederò il rimborso dal 20_6_25 ma l annullamento di questa semestralita perché l auto non è più in NS possesso Dal 4_2_26 e dal 20_6_25 nessuno ha più usato l auto di mio padre dopo il decesso. Pertanto ribadisco non chiedo il rimborso dal 20_6 ma l annullamento della richiesta del pagamento della seconda rata dell assicurazione . Allego documenti necessari
Problemi con la cancellazione del mio account
Buongiorno, mi vengono addebitate quote mensili che non sono di mia spettanza. Io ho disdetto l'abbonamento al piano subito dopo averlo sottoscritto, essendomi resa conto della politica della società in oggetto, che trovo truffaldina nei confronti del cliente. La società promette piani di dimagramento personalizzati, ma capestro, quando entri non puoi più uscire se non a fatica! In data 6 maggio ho ricevuto inoltre un altro addebito che, secondo la società, si riferisce ad un altro abbonamento che avrei sottoscritto e non disdetto nella stessa data! Ho provato ad entrare nel mio account per disdire il suddetto abbonamento, ma mi risulta impossibile, nonostante questa sia stata l'informazione data in risposta ad una mia mail da parte dell'Help desk. Chiedo che venga immediatamente cancellata la mia iscrizione all'abbonamento ancora attivo e che mi vengano restituite le quote addebitatemi ingiustamente. Rimando in attesa prima di procedere per vie legali. Daniela Bastianoni
Invio prodotto errato
Buongiorno, in data 18/04/2026 ho ordinato il dentifricio CURASEPT GOLD LUXURY WHITE75ML, come da descrizione del sito la confezione doveva contenere anche lo "Spazzolino con setole trattate al Carbone attivo". In data 25/04/2027 mi è arrivata la spedizione e la confezione conteneva solo il dentifricio. Ho segnalato l'errore ed in data 27/04/2026 mi è stato risposto di inviare i dati relativi al prodotto. Ho inviato quanto richiesto, ma dopo di che non ho avuto più notizie. Ho inviato altre mail per chiedere chiarimenti e sollecito, ma nessuna risposta. Per risolvere il vostro errore bonariamente chiedo l'invio del prodotto corretto comprensivo di dentifricio e spazzolino al prezzo della confezione senza spazzolino e senza l'addebito dei costi di spedizione. Confido nella vostra serietà commerciale e saluto cordialmente.
Mancato invio merce e nessuna risposta alla richiesta di annullamento ordine e richiesta di rimborso
Buonasera, il 24 aprile ho fatto l'ordine e ad oggi è ancora da evadere. Come da messaggi e email mi dite sempre che ci sono ritardi ma sono medicinali di cui ho bisogno. Richiedo quindi il rimborso della spesa effettuata in quanto non ho ancora ricevuto la merce. Non avendo ricevuto risposta in merito ho chiesto l’annullamento dell’ordine,avete letto ma non avete nuovamente risposto. Ho aperto una disputa commerciale con la mia banca per vedere di risolvere il problema. Ho visto che avete risposto ad altri utenti qui sul sito che hanno avuto un problema analogo al mio,richiedo che lo facciate anche con me. Attendo una pronta risposta.
Olio cbd scaduto
Buongiorno, ho ordinato in data 27 marzo 2026 olio cbd al 15% Solo dopo giorni che lo usavo mi sono accorta che nella confezione c era la data di scadenza al 31 marzo 2026 Ho subito inviato un sms su whatsapp visto che c’èra disponibile un numero e anche una email per segnalare accaduto, ma senza risposta . Purtroppo prima di accorgermi della scadenza avevo gia’ fatto un secondo ordine dello stesso tipo, visto che,il prodotto mi aveva dato un effetto positivo sulla mia problematica , ma anche questo secondo articolo mi e’ arrivato con la data di scadenza al 31 marzo 2026 Puo’ essere stata una svista l aver inviato un prodotto scaduto, (ma non per due volte ,) ma non lo trovo corretto visto che l ho pagato per “buono “ Chiedo per tanto che mi siano inviate due confezioni di olio con data di scadenza corretta ad almeno un anno o il rimborso della spesa sostenuta dei due olii Primo ordine 31,20 Secondo ordine 24,96 Grazie
MANCATA CONSEGNA PRODOTTI FARMACEUTICI
Buongiorno in data 6 aprile 2026 ho acquistato sul sito dei prodotti farmaceutici, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho provato più volte a telefonare e scrivere mail ma nessuno ha mai risposto.
MANCATA CONSEGNA PRODOTTI FARMACEUTICI
Buongiorno in data 6 aprile 2026 ho acquistato sul sito dei prodotti farmaceutici, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Ho provato più volte a telefonare e scrivere mail ma nessuno ha mai risposto.
Mancato rimborso per prodotti non disponibili
Buongiorno, il 25 marzo scorso ho acquistato online sul sito di Farmacia Europea e al prezzo di circa 50,97 euro degli integratori, dopo diversi giorni ho sollecitato poichè la merce non era ancora arrivata, mi è stato risposto che c'erano dei problemi in produzione e che quindi potevo annullare l'ordine con relativo rimborso del prezzo pagato. Ad oggi non ho ricevuto il denaro. N. d'ordine 786592
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