Bacheca dei reclami

Buongiorno , mi è stato regalato un buono regalo dal valore di 200€ volagratis a aprile 2023, con la possibilità di usarlo fino a 12 mesi di tempo. Oggi 20 giugno 2024 il buono risulta scaduto e non c’è modo di recuperare la cifra che mi è stata regalata. Io penso che se non ho usufruito di un servizio almeno un rimborso della cifra anche se parziale mi spetti altrimenti questa è comunque una truffa. Spero in un vostro riscontro al più presto con la possibilità di recuperare il voucher. Cordiali saluti

Buongiorno Ieri ho acquistato 4 biglietti andata e ritorno su Fly Go per Malta , hanno preso 100 euro in più e non sono arrivate email di conferma né tantomeno dei biglietti TRUFFA rivoglio i miei soldi indietro

Non rispondono alle mail, pur scrivendo "ti risponderemo il prima possibile". Una vera e propria presa in giro !

Buongiorno, ho richiesto il rimborso per un rinnovo non intenzionale di un servizio Acrobat per un totale di 77,90, l’annullamento e la successiva richiesta di rimborso sono stati effettuati immediatamente una volta appreso del rinnovo. Ho aperto una segnalazione sul sito dell’apple che mi è stata rifiutata senza darmi motivazioni. Io non intendo pagare questo rinnovo in quanto è stato annullato immediatamente una volta scoperto.

Buongiorno, ho acquistato un rossetto cremy love della nuova collezione pagandolo 19.50, convinta che la quantità di prodotto fosse paragonabile a quella della collezione vecchia. Arrivata a casa ho paragonato i rossetti della vecchia collezione a questo nuovo rossetto notando che la dimensione di prodotto é decisamente inferiore alla metà di quelli vecchi, con prezzo uguale. Il peso del prodotto non risulta evidenziato ne sul sito ne sulla confezione del prodotto, mancando di chiarezza nei contronti del consumatore. Reputo che questa azione commerciale fatta da cliomakeup sia scorretta nei confronti del consumatore per la poca chiarezza andando a paragonare 2 prodotti dove il nuovo ha quantità che semprerebbe 1/4 rispetto al vecchio prodotto mantenendo il prezzo. Allego foto dello scontrino e di vecchio e nuovo prodotto a confronto.

Buongiorno, nonostante vari solleciti a mezzo email e telefonate, effettuate da marzo 2024, ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna bolletta relativa alla fatturazione dell'energia elettrica.(l'ultima ricevuta con scadenza maggio è relativa solo al canone Rai) L'ultima emissione risale a gennaio 2024. Il Vs servizio reclami è totalmente assente, non ho ricevuto riscontro propositivo neanche dai Vs operatori in quanto adducono il problema ad un guasto tecnico (da gennaio?). Chiedo la risoluzione del problema con urgenza per non ritrovarmi una bolletta stellare e avere anche la possibilità di valutare il cambio del gestore. Saluti Anna Lucia M.

Buongiorno, ho richiesto il rimborso di euro 148,00 per aver prenotato tre giorni di noleggio auto, ma per un imprevisto ho annullato negli orari previsti, cioè qualche ora prima dell'orario di ritiro. Mi hanno inviato una mail scrivendomi della cancellazione avvenuta con successo e che a breve avrebbero rimborsato i soldi spesi nella prenotazione.

Il giorno 19/06/2024 ho acquistato sul vostro sito tre biglietti aerei per la tratta Roma - Palermo A/R per tre persone per il 26/08/2024, con ritorno 30/08/2024, al prezzo di circa 300 euro. Dopo aver completato i passi della prenotazione e dopo che dalla carta sono stati prelevati i soldi del biglietto, non ho ricevuto alcuna conferma della prenotazione, se non un messaggio generico con un numero di prenotazione (messaggio in allegato) che informa che la prenotazione verrà effettuata dai 2 ai 14 giorni dalla data di acquisto. Io devo avere la certezza di prendere quei voli in quelle date per motivi personali, ed esigo che mi venga rimborsato il prezzo dei biglietti o che i biglietti vengano emessi subito , dato anche che il prelievo di denaro dalla mia carta è stato istantaneo. Rimango in attesa di un vostro celere riscontro

Spedizione numero E1640668669 risulta consegnata in data 12/06/2024 14:32 ma non c’era nessuno a casa a quell’ora. Non è la prima volta che succede questa è la seconda volta che contatto gls per pacchi non ricevuti ma risulta consegnata. E ad entrambi non avete fatto nientea riguardo. La prima gia passata quasi un mese e ancora niente riscontro da parte vostra.

Salve sono il signor Alessandro Mazza proprietario di un Citroen C3 anno 2012 interessato dalla campagna di richiamo per la sostituzione degli airbag da parte di Citroen il dopo che la casa automobilistica mi ha invitato una raccomandata nella quale specificava di non usare il veicolo il 28 Maggio 2024 dopo tanti tentativi invani nei mesi antecedenti tramite QR cod faccio la procedura richiesta per la sostituzione degli Airbag ancora oggi 19 /06/ 2024 non ho ricevuto email per l'appuntamento ho contattato la concessionaria mi è stato riferito che non ci sono pezzi di ricambio quindi di aspettare preciso che la macchina la una mia moglie per lavoro fa 80 km al giorno poiché è infermiera lavora in ospedale. Preciso che l'autovettura è con il cambio automatico mia moglie giuda solo queste tipologie di auto chiedo a Citroen la a rapida risoluzione del problema oppure una autovettura sostitutiva con cambio automatico per esigenze lavorative