Bacheca dei reclami

Buonasera Farmae', in data 22/03/2025 ho effettuato l'ordine n. 1018062385 dal Vs. sito per una confezione di Assonal 60 Compresse pagando con la carta di credito euro 42,05. In data 29/03/2025 ho ricevuto l'email da refunds@taleagroupspa.com che comunicava che per un errore di giacenza in magazzino l'ordine non era andato in totale allestimento e che avrebbero provveduto al rimborso entro 14 giorni. E' trascorso oltre un mese e non è stato effettuato nessun rimborso, nonostante il sollecito effettuato anche tramite il form sul Vs. sito al quale non ho ricevuto risposta. Ho riscontrato che molte altre persone hanno il mio stesso problema di mancato rimborso, pertanto non penso sia un disguido. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Resto in attesa di un celere rimborso. D. A. Allego: email conferma ordine email mancata consegna email sollecito rimborso

mio figlio ha investito in Bitcoin con la vostra azienda. Ha provato più volte a recuperare i capitale investito. Non rispondete a mail e PEC. Siete spariti. Non riesce più ad accedere alla sua pagina personale e al conto. Come faccio a recuperare i soldi? Attendo vostre comunicazioni. Grazie

Spett. Farmaè, In data 18/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio i seguenti prodotti: 1pz. - Nurofen 400 mg Ibuprofene Analgesico per Mal di Testa Dolori Muscolari e Articolari 12 Compresse 1pz. - Fortilase 20 Compresse: Integratore Naturale per il Recupero Muscolare 1pz. - Magnesio Supremo Regolarità Intestinale 150g pagando contestualmente l’importo di €28,87, con carta. In data 24/04/25 ho ricevuto una mail dall' indirizzo refunds@taleagroupspa.com che mi informava di un errore di giacenza in magazzino e che il mio ordine 1018284251 non poteva essere evaso, per cui avrebbero proceduto nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni al rimborso della merce non consegnata. Inoltre dopo tale comunicazione ho ricontrollato sul sito e i prodotti risultavano sempre disponibili, proprio come quando li avevo ordinati una settimana prima. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso della merce non consegnata, ho più volte scritto tramite il form del sito e tramite e-mail senza ricevere informazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti

Spett. FARMAÈ In data 22/03/25 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei prodotti con rif ordine 1018062448 pagando con carta di credito un importo pari a 60,51€. Poco prima della consegna ho ricevuto una mail dall' indirizzo refunds@taleagroupspa.com che mi informava di un errore di giacenza in magazzino e che il mio ordine 1018062448 non è andato in totale allestimento per cui avrebbero procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso della merce non consegnata. Ad oggi non ho ricevuto rimborso della merce non consegnata, ho più volte scritto tramite il form del sito senza ricevere informazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti

Spett. Flygo Sono titolare del biglietto con numero prenotazione 108479083 per i voli andata e ritorno da milano Malpensa a Bari palese con data partenza 24/07/205 e ritorno con data 28/07/25. Non ho ancora ricevuto i biglietti anche se pagati e prenotati in data 28/4/25 . Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €462,84 . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, mi chiamo Di Nunzio Nunzio ed abito San Genesio ed Uniti ( PV ), di nuovo il corriere dice di essere passato un giorno, ed il giorno dopo l'indirizzo diventa sconosciuto! Come si può vedere dalla cronologia allegata il 28 aprile mi avrebbero lasciato l'avviso, il 29 aprile l'indirizzo era diventato inesistente! Non è l'unico episodio, ma ormai è diventata consuetudine, sono costretto ogni volta ad andare io al deposito, che poi è a pochi chilometri da casa mia ( quindi neache la scusante della lontananza ); ovviamente con il disagio per ogni ritardo nella consegna.

Spettabile Vinted, In data 22/4/25 ho spedito un pacco ad un acquirente con cui avevo pattuito una vestito di un abito per cerimonia per bambini. Ad oggi il pacco non è stato consegnato e risulta essere fermo nella consegna. Oggi sul mio profilo risulta scritto che, in caso di mancata consegna, riceverò un rimborso pari a 15€, nonostante l’entità della spedizione aveva un importo di 60€. Richiedo cortesemente che, in caso di mancata consegna (il cui motivo peraltro mi deve essere spiegato), io riceva un rimborso di importo pari all’importo pattuito (60€). Aggiungo inoltre che non mi accontenterò delle risposte automatica o pre-confezionate che mi risulta abbiate inviato in caso di precedenti reclami. Attendo vostra comunque azione in merito.

Spett. Not For Resale, In data 27/08/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ordine pagando l’importo di 129,20€ con Klarna incluse spese di spedizione (che erano gratuite con promozione attiva tramite codice FREESPED). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tramite corriere espresso "quanto prima". Tuttavia, ad oggi l'ordine risulta ancora inevaso e, nonostante i ripetuti solleciti, via email, WhatsApp e DM Instagram, non ho ancora ricevuto riscontro in merito alla mia richiesta di cancellazione dell'ordine e di rimborso dei 129,20€. Vi invito pertanto a procedere al rimborso dell'ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto, il rimborso completo dell'ordine e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine e solleciti Ricevuta di pagamento attestante il pagamento a rate Klarna completato.

Dopo aver acquistato con i punti Esselunga un PIN per ricevere un voucher Gamepass xbox tramite mygiftcard non sono riuscito a riscattarlo. Quando inserisco il PIN per iniziare la procedura di attivazione (su my giftcard) esce fuori un errore che recita: "attenzione! Errore temporaneo nel sistema: ti invitiamo a riprovare più tardi [rif:5001]". Se riprovo mi viene fuori un altro errore che dice che il pin è temporaneamente bloccato e che devo riprovare dopo un'ora. Se riprovo dopo l'ora indicata si ripete tutto alla stessa maniera. Non ho mai ricevuto mail da MyGiftCard se non quelle di attivazione account. (ho anche controllato la cartella spam) Vorrei che il mio voucher xbox gamepass venga attivato oppure ricevere un rimborso totale. Grazie