Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
C. F.
31/07/2024

NON REGISTRABILE

SALVE, è PIU' DI UN ANNO CHE IL MIO COFANETTO REGALO NON RISULTA REGISTRABILE, RESTITUENDO SEMPRE L'ERRORE 3000002, E NON PERMETTENDO QUINDI IL SUO UTILIZZO. MI è STATO REGALATO E NON ACCETTO CHE NON POSSA ESSERE UTILIZZATO, PARLIAMO DI UNA VERA E PROPRIA TRUFFA, DATO CHE DOPO VARIE SEGNALAZIONI IO NON ABBIA MAI RICEVUTO ASSISTENZA. ATTENDO NOTIZIE IN MERITO. SALUTI

Risolto
R. C.
31/07/2024
TOO GOOD TO GO

Mancato Rimborso

Buongiorno, scrivo questo reclamo perché oltre a non aver ricevuto più una risposta da voi, non ho ricevuto il rimborso che tramite mail mi avete detto di avermi erogato. Dunque, chiedo il rimborso di 3,99 che oltre essermi dovuto non ho mai ricevuto, nonostante per mail mi avete detto che è stato erogato. Saluti

Risolto
D. D.
31/07/2024

Problema Con La Prenotazione Di un Volo

Ordinato un volo andata ritorno milano malpensa malta, mi hanno chiamato il giorno dopo perché c’è stato una variazione di prezzo dopo avere pagato la differenza mi arriva una mail di annullamento della prenotazione e avvio della politica di rimborso…

Chiuso
E. T.
31/07/2024
Now tv

Aumento ingiustificato Pass sport

Spett. NOW tv In data 27/02/2024 ho sottoscritto il contratto (Pass Sport) validità 1 anno concordando un corrispettivo mensile pari a € 9,99. A partire dal mese di luglio 2024 mi è arrivato un addebito maggiore pari a 14,99 euro mensile In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
C. C.
31/07/2024

Mancata restituzione della cauzione versata

Ho prenotato un viaggio (prenotazione n. 4387738302) per cui ho versato una cauzione di 600 €, che avrebbe dovuto essere restituita 14 giorni dopo la partenza da Parigi. Non ho ricevuto la restituzione. Ho telefonato a booking 6 giorni fa e mi è stato detto che avrei ricevuto i soldi entro 5 giorni. Ad oggi non ho ricevuto niente. Chiedo la restituzione di quanto dovuto. Grazie

Chiuso
S. R.
31/07/2024

Odore nauseante in cabina

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. L.
31/07/2024

Non ho ricevuto conferma della prenotazione

Spett. Fly go In data 27/07/2024 ho sottoscritto il contratto per la presentazione di 3 biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a € 269,45 Ad oggi non ho ricevuto nessuna conferma della prenotazione e non posso attendere oltre perché altrimenti l'albergatore non mi tiene il posto oltre al fatto che se tra 10 giorni deveste darmi esito negativo non troverei più biglietti vantaggiosi per questo viaggio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
G. D.
31/07/2024

Problema prenotazione assegno regalo Smartbox

Buongiorno, ho provato ad inserire numero assegno regalo e codice di conferma del voucher tuttora attivo, ma il sistema del sito di Smartbox mi dà un codice errore ( Errore 3000002) ,per cui è impossibile procedere alla registrazione del buono. Il numero di assegno regalo: 370735249 Vi ho allegato anche immagine dell'errore. Chiedo di sbloccare la situazione , in modo che successivamente , possa prenotare il soggiorno. Grazie Giordano

Risolto
I. K.
30/07/2024

biglietto aereo non ricevuto

Spett. FLY GO In data 15/07/2024 ho ACQUISTATO un biglietto aereo A/R ciampino-vilnius con data partenza 23 agosto 2024 e ritorno per il 4 settembre 2024 pagando euro 181,60 con carta di credito . La transazione approvata da fly go è la n.10466275 del 15/07/2024. Ad oggi non ho ricevuto ancora il biglietto e neanche risposte certe alle mail inviate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
S. R.
30/07/2024

Fly-go - mancato riaccredito volo non confermato

Ho acquistato il 19 luglio biglietto aereo con fly-go.it in seguito al pagamento con carta di credito 318,11€ il volo non mi è stato assegnato e non è stato effettuato il riaccredito sulla mia carta. Non rispondono al telefono o alle diverse e-mail inoltrateSostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Chiuso

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