Bacheca dei reclami

Richiedo immediato rimborso per prenotazione confermata in data 15/06/2024 e disdetta da parte vostra in data 25/07/2024, con specifica di immediato rimborso della caparra di euro 263, non ancora pervenuta. Se non sarà effettuata immediatamente, come da voi specificato via mail provvederò a procedere per vie legali. Ligorio

Buongiorno,ho richiesto dei biglietti per volo aereo con andata e ritorno per l'Albania.i biglietti erano 3,più uno con solo andata,ho speso sui 300 euro totali e non mi é arrivato nessun biglietto.Non sapendo che era una truffa mi sono fidato vedendolo apparire come secondo sito dei voli,aspettando però mi sono accorto che non arrivava niente e mi sono preoccupato.Ho cercato su google se potesse essere un sito affidabile,ed é venuto fuori che é una truffa.Il sito si chiama FLY GO.

Buongiorno in data 1/7/2024 ci siamo recati da Poltronesofa' nel negozio di Modena in via Emilia Est per acquistare un divano.Ho firmato contratto versando caparra del 30% nella descrizione delle clausole del contratto mi è stato chiesto se l'accesso al luogo della consegna era agevole senza spiegarmi bene cosa volesse dire e senza darmi completezza d'informazione .ho risposto che il divano era da portare nella tavernetta e il primo accesso era il garage, poi si doveva passare da altre porte.Quando i trasportatori hanno consegnato il divano si sono accorti che il divano non poteva essere portato nella stanza prevista neanche utilizzando i 3 accessi disponibili, quindi i trasportatori hanno ritirato il divano e io ho chiamato la Direttrice del Negozio per prendere appuntamento volto a risolvere la situazione.All'incontro la stessa mi ha comunicato che avendo firmato il contratto accettavo tutte le clausole compresa quella dell' accesso agevole quindi unica soluzione possibile era quella di ritirare il divano e di ricollocare lo stesso in altra abitazione o rivenderlo ad amici o altrimenti avrebbe dovuto trattenere la caparra dietro mia rinuncia all'ordine...sinceramente rimango sbalordito...ma non è proprio possibile trovare una soluzione alternativa?non è possibile scegliere un altro divano senza perdere la caparra?in fin dei conti il divano è nuovo e mai usato...faccio fatica a credere che un azienda come Poltronesofa' con tutti i clienti che ha e con tutte le vendite che conclude giornalmente, non riesca a soddisfare un altro cliente che come me è intenzionato ad acquistare identico divano...inoltre controllando il codice etico di Poltronesofa ' è presente chiaramente, tra gli impegni che si assume l'azienda, anche quello di fornire chiarezza e completezza d'informazione e verificare che il cliente sia consapevole di tutti di tutti i termini del contratto...qualcuno me l'ha chiesto?NO! Qualcuno mi ha detto ( l'ho scoperto solo dopo aver parlato con la Direttrice) che si poteva fare un sopralluogo per vedere se gli accessi erano agevoli al solo costo di 30eur? NO NESSUNO, se l'avessi saputo di certo non avrei rischiato e avrei scelto per soli 30eur di farlo!Sono cliente da anni e con questo ho acquistato 3 divani, mi piacerebbe rimanere cliente sempre che si trovi una soluzione adeguata. Attendo Vs responso.

Spett. [FLY-GO In data [DATA DEL 25/07/2024 ho aquistato 2 bigleti aere per il volo Rayanair con destinazione Francoforte ,partenza Bergamo Orio al serio facendo un pagamento di un corrispettivo pari a 281,83 Euro. Il problema è che ad oggi non ho ricevuto ancora i biglietti, ho ricevuto solo un SMS, dove mi conferma la prenotazione In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Ho prenotato in data 28/07/24 n.2 biglietti di andata e ritorno Bergamo/ Ibiza per il 23 settembre e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 466 euro, ad oggi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia a mandare email, senza esito alcuno Ora mi trovo senza biglietti e senza sapere se il numero di prenotazione che mi ha rilasciato Fly-Go via mail, che non corrisponde a nessuna prenotazione con il vettore prescelto (Ryanair), abbia alcuna validità. Dovendo procedere necessariamente al riacquisto dei biglietti (che eseguirò direttamente con il vettore Ryanair) per avere la certezza di poter partire, chiedo tassativamente l'annullamento ed il rimborso totale della prenotazione (di cui ho un generico numero di transazione da loro evidenziata durante il pagamento on-line) che ho effettuato con carta di credito

Buongiorno, nella vostra asta di giugno abbiamo venduto 2 lotti: 87385 - 87388 gioielli in oro , e 2 quadri: 87383 - 87384 . Abbiamo scritto diverse e-mail , tutte rimaste senza risposta, e chiamato altre volte, solo in 1 la sig.ra Anna (2 settimane fa c.ca) ci ha confermato di effettuare il bonifico a noi dovuto entro luglio... Oggi chiamo e la segreteria mi risponde che siete chiusi per inventario / ferie fino a settembre?? Vi prego di disporre il bonifico (i dati li avete tutti) entro questo mese, e dato che con voi non è possibile parlare in nessun modo, la prossima e-mail che riceverete sarà del mio avvocato. Cordiali saluti. Daniele Ferrero - 349 5677769 Paola Giudice - 346 5012020

Buongiorno ho già scritto che non è mia intenzione pagare un contratto per il servizio AcademicSingles che non ho utilizzato se non per dieci giorni cancellando subito il profilo. Il rinnovo automatico non è chiaro e soprattutto, anche a seguito di richiesta di disdetta non rende agevole e non invia il link dal quale scaricare il modulo di disdetta. Pertanto ho bloccato il pagamento Come vedo il problema è comune pertanto non è da imputare a me una cattiva comprensione Flaminia Fiory

Desidero avere un rimborso in denaro dei miei biglietti aerei poiché non sono arrivati

Spett.fly-go In data 26/07/2024ho sottoscritto il contratto per viaggio aereo x 4 persone concordando un corrispettivo pari a 334,08€incassati subito dalla fly-go ma mai arrivato nessun numero di prenotazione né tantomeno i famosi 4 biglietti x Parigi In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera,ieri in data 28 luglio ho effetuato una prenotazione sul sito,fly-go. ho acquistato 5 biglietti alla modica cifra di quasi 1470,09 euro,ma non appena effetuata la prenotazione, mi è arrivata una mail con scritto“siamo spiacenti di comunicarti che a causa di un problema tecnico,non è stato possibile concludere la tua richiesta di prenotazione.Ti informiamo che abbiamo gia provveduto all'annulamento dell'ordine da te effetuato. il riaccredito verra elaborato sul conto della carta utilizzata per l'acquisto entro 30 giorni lavorativi.“ Ho provato a contattare il servizio clienti sia tramite mail che tramite telefono ma senza ricevere alcuna risposta. leggendo le rercensioni mi sono insopettito,perchè sembra a tutti gli effetti una truffa. A qualcuno è successo già qualcosa di simile? Vorrei sapere se è possibile avere un rimborso,e se si,come fare,grazie.