Bacheca dei reclami

buongiorno, ho ricevuto una bolletta da 2075,68 a fronte di un consumo di 629 mc , la società ha applicato la tariffa unilateralmente senza avvertire .

Buongiorno, la mia mail personale chirurgo@tiscali.it non è accessibile dal 18/4. Non viene riconosciuta la pw e non ne permette il reset. Vi chiedo cortesemente la riattivazione con urgenza per ovvi motivi professionali. Grazie Fabio Da Rin inviare comunicazioni a chirurgo@pec.it

Buongiorno, Ho richiesto la sostituzione del contatore da standard a 20 Kw trifase , Nen mi ha inviato per conto di E-distribuzione preventivo che prevedeva Nuova linea e Allacciamento e sostituzione del contatore per Euro 941+ Iva Al momento di effettuare l intervento si riscontra che la mia abitazione era già dotata di Linea trifase e relartivo allacciamento quindi il tecnico ha impiegato minuti 2 per la semplice sostituzione della macchinetta. In tale sede il tecnico stesso mi ha invitato a richiedere la revisione del prezzo in quanto il lavoro da me pagato era l opera integrale che includeva esecuzione di tutta la linea mentre di fatto il lavoro svoltosi era una marginalità rispetto importo pagato. A distanza di tempo nessuno risponde. E-distribuzione riferisce che devo rivolgermi a NEN

Segnalo in merito alla sospensione ingiustificata e senza avvisi del mio account The Fork. Mi preme evidenziare che l'account è regolarmente attivo da anni, e ho sempre rispettato le politiche esposte da TheFork. nelle ultime settimane però l'account ha iniziato a non concedermi più la possibilità di finalizzare una prenotazione. Ho segnalato la cosa all'assistenza...la quale ha aperto una richiesta di verifica all'ufficio Quality poiché dissi all'operatrice che ogni tanto mi compariva in fase di prenotazione l'errore con il messaggino che mi allertava del fatto che il mio account era sospeso. A distanza di diversi giorni dalla mia segnalazione, l'operatrice chiamata Giorgia ha inviato una mail diretta a me, che allego, nella quale di scusa per l'ulteriore ritardo e la mancata risposta del dipartimenti Quality. L'operatrice nella mail dice di aver sollecitato di nuovo la stesssa TheFork affinchè mi venisse dato un riscontro. Dopo pochi minuti ricevo una mail del tutto inaspettata (che allego ) dall'ufficio Quality che mi annuncia la sospensione definitiva del mio account. Ciò è avvenuto nonostante nel mio account fossero presenti 8900 yums del valore di più di 200€ di sconto (allego schermata). Questa situazione ha causato notevoli disagi e la situazione è davvero incomprensibile. Ho provato anche a contattare più volte il vostro servizio clienti sula chat che però non mi ha saputo dire assolutamente nulla. Ho provato anche a inviare risposta scritta alla mail che mi avvertiva della sospensione. Pertanto, vi prego cortesemente di rispondere quanto prima a questa comunicazione e di procedere a una verifica accurata della situazione. Vi chiedo quindi di procedere alla riattivazione immediata dell'account e dei miei YUMS guadagnati nel tempo e con fatica. Cordiali saluti.

Spett. Fly-go In data 20.04.2024 ho acquistato tramite voi due biglietti A/R Bari -Trieste, ma non ho ancora ricevuto le Carte d'imbarco. Ho provato a telefonarvi al numero telefonico da Voi fornito, ovvero 02 94751714, ma non avete mai risposto, anzi risulta staccato. Vi ho scritto già due email ma senza alcun riscontro da parte Vostra. Assicurate che le Carte d'imbarco verranno inviate entro e non oltre 24 ore. Ho necessità del Volo, quindi devo ricomprarlo. Non vi chiedo i danni dei costi maggiori che dovrò sostenere, ma il rimborso di quanto da me pagato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Sky, Sono titolare del contratto per Sky, codice cliente11056235intestato a ANTONIO ALTIERI, in data 20 set 2023, 16:35 come da mail ho aderito al listino smart. Ancora oggi 22/04/2024 consultando l'App my sky vedo che pago il prezzo pieno. A partire dalla data del 20 settembre 2023 ho telefonato tutti i mesi per la correzione ma nulla è accaduto. In data 15/04/2024 sono riuscito a chattare con un operatore aggiornando il listino sul mese di Aprile, pero ci sono incongruenze per tutto il periodo a partire dal 20 settembre 2023. Allego copia conversazione con operatore del 15/04/2024.

Scrivo in merito alla prenotazione CJT-110272234 DEL 06/04/2024 e per la quale ho pagato 132.25 euro. Come da contratto il giorno 21/04/2024 mi sono recato presso l'agenzia Alamo all'interno dell'aeroporto di Norimberga per il ritiro dell'auto. Sul contratto l'ora di ritiro era alle 09:00 ma causa imprevisto mi sono recato all'aeroporto alle 11:50. Dall'operatore mi è stato detto che erano trascorse tre ore e quindi l'auto della categoria da me richiesta non era più disponibile e dopo 1 ora di inutile conversazione mi veniva in un primo momento detto che avrei potuto ritirare una macchina di categoria inferiore però allo stesso prezzo, cosa alquanto assurda, perché nel regolamento non è scritto da nessuna parte che nel momento in cui si effettua una prenotazione e si paga Un anticipo non di possa andare incontro a un imprevisto, ma l'assurdità delle assurdità trascorsi 30 minuti l'operatore mi informava che non aveva più a disposizione auto di categoria prenotata, auto di categoria inferiore na solo auto di categoria Superiore al costo di 35 euro in più al giorno. Al momento ho rifiutato la loro proposta, mi ritrovo in un paese straniero e senza auto. Chiedo che mi vengano rimborsati i miei soldi, sono in possesso della mail che il personale Alamo mi ha inviato ed eventualmente posso inoltrarlo.

Buongiorno,chiedo il vostro aiuto in quanto ho effettuato una prenotazione con fly go ormai 1 settimana fa ,biglietti per trapani , ma i biglietti non sono ancora arrivati ho pagato ben 369 euro, volo Rayanair, non riesco a contattare fly go a nessun numero di telefono e le mail mi torna indietro. Grazie aspettando un riscontro da fly go Balest Krystel

Spett. WIND TRE, Sono titolare del contratto per la linea telefonica 0818781617. Sia in data 10.04.2024 che in data 18.04.2024 la linea telefonica/internet si è interrotta, in entrambi i casi l'interruzione della linea si è verificata in concomitanza di una interruzione della linea elettrica. In altre parole ogni volta che manca la corrente la linea telefonica/internet si guasta. Nel primo caso il ripristino della linea è avvenuto dopo 4 giorni. Il secondo guasto verificatosi e segnalato al 159 in data 18.04.2024 non è stato ancora ripristinato, causandomi grossi disagi. Vi richiedo pertanto non solo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali, ma di indagare e risolvere le cause che portano a tale interruzione della linea che, ribadisco, in entrambi i casi si sono verificate in concomitanza dell'interruzione momentanea della corrente elettrica da parte di enel. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto