Bacheca dei reclami

Buon pomeriggio, da fine giugno ho aperto una pratica con voi per dei problemi con una lavatrice difettosa venduta da prezzoforte. Ho inviato la documentazione richiesta ma al momento nessuno di voi mi ha contattato. Provo a contattarvi telefonicamente ma non mi risponde nessuno al tasto 1 ripetuto due volte. Cosa devo fare?

Riferimento pratica: 15470264 Scrivo in merito a un contratto stipulato nel 2015 da mio padre a mia insaputa, per la creazione di un sito internet mai creato e di cui la mia azienda non ha mai usufruito in alcun modo Il servizio non è mai stato utilizzato, il sito non è mai stato creato eppure mi ritrovo da allora addebiti mensili di 62,22€ senza che mai ne nessuno mi abbia avvisato del fatto che il servizio non fosse mai stato utilizzato e che stavo pagando inutilmente...da 10 anni... Pertanto contesto il mancato adempimento del contratto, l'abuso della vostra forza contrattuale nei confronti della mia azienda, e richiedo nota credito di tutte le fatture da me pagate da allora, e per la quale non è derivato nessun servizio utile per la mia attività, e richiedo il blocco del servizio e la restittuzione delle somme da me versate Escluse eventualmente quelle iniziali per la creazione di un dominio di cui io non conosco neanche l'esistenza Loro si difendono dicendo che: Ai fini della compiuta realizzazione, è stato più volte sollecitato, il materiale fotografico e testuale necessario allo sviluppo. Alleghiamo alla presente le comunicazioni inoltrate via mail cui sono seguite numerose chiamate dei nostri dipendenti. ma io ho ricevuto una sola email risalente 20 apr 2015: Come da telefonata intercorsa in data odierna, provvederemo alla realizzazione del Suo sito web secondo il modello che può visualizzare e anche modificare in fase di bozza, collegandosi all’indirizzo: http://sitest.paginesi.it/bricocasagiambra Ai fini della realizzazione, Le chiediamo di fornirci, entro 20 giorni dal ricevimento della presente, il materiale fotografico e testuale necessario allo sviluppo. La informiamo che, trascorso tale termine, procederemo con la messa in linea del sito in costruzione. Dicono di avermi chiamato varie volte, ma confermo che questa cosa non è per nulla vera L'unica email di loro sollecito è questa sopra indicata

Spettabile Assistenza di Subito.it, e p.c. Altroconsumo, Oggetto: Formale reclamo per mancato accredito somme e totale assenza di assistenza – ID Ordine: 646273360 Con la presente sporgo formale reclamo in merito alla transazione relativa all'annuncio in oggetto per la quale, ad oggi, non ho ancora ricevuto l'accredito della somma sul mio conto La compravendita si è conclusa correttamente e la ricezione del pacco da parte dell'acquirente è avvenuta in data 4 agosto 2026. Nonostante i termini previsti dal vostro regolamento siano ampiamente decorsi, il denaro risulta bloccato o non trasferito sul mio conto. A rendere la situazione ancora più grave è la totale mancanza di assistenza da parte Vostra Come scritto nella precedente PEC Sarei felice di risolvere la questione in modo amichevole ma senza immediato riscontro nei prossimi giorni sporgerò denuncia alla polizia postale. Enrico Sommaruga

Chiedo l’immediata cancellazione di qualsiasi abbonamento associato ai miei dati di pagamento e il rimborso completo dell’addebito di 149,85 Euro effettuato in corrispondenza delle tre fatturazioni seguenti: Numero fattura 7248890 - Data 11 Giugno 26 - Importo 49,95 Numero fattura 8603475 - Data 11 Luglio 26 - Importo 49,95 Numero fattura 10003840 - Data 14 Agosto 26 - Importo 49,95 Non ho autorizzato consapevolmente alcun abbonamento ricorrente né alcun rinnovo automatico. Intendevo effettuare esclusivamente un pagamento una tantum per il servizio PDF. Vi chiedo di confermare per iscritto che: l’abbonamento è stato cancellato; non verranno effettuati ulteriori addebiti; l’intero importo di 149,85 verrà rimborsato. Vi chiedo inoltre di confermare che i miei dati di pagamento non verranno più utilizzati per futuri addebiti ricorrenti.

Oggetto: Richiesta di rimborso dell'importo versato tramite Bonifico del 03/03/2026 – Iscritta Astrid Berenice Sanchez Sanchez Spett.le Guida e Vai S.r.l. Via Volturno 10 20089 Rozzano (MI) La sottoscritta Astrid Berenice Sanchez Sanchez, in qualità di socia Altroconsumo (Codice Socio: 9326816-72), formulo la presente per richiedere il rimborso integrale della somma di € 397,00, versata in data 03/03/2026 tramite bonifico bancario (CRO/TRN: 1101260620439124) con causale "Astrid Berenice Sanchez Sanchez". Il servizio oggetto dell'acquisto non è stato erogato/fruito. Si richiede pertanto il riaccredito dell'importo di € 397,00 nel piú breve tempo possibile.

Buongiorno, volevo capire come mai mi sono stati addebitati 16€ per un servizio non richiesto, quando il corso era di 0,99€ per una lettera di cancellazione di un contratto verisure (che fra l'altro non risulta essere stata consegnata). Se ho sottoscritto qualche abbonamento vi prego di disdirlo immediatamente

Segnalo nella giornata di ieri una pessima esperienza con il PRONTO INTERVENTO IDRAULICO DI REGGIO EMILIA. Mi hanno inviato due "idraulici"??? il cui supervisore si è presentato sotto il nome di MOTTA GIORGIO , che a fronte di una richiesta di intervento per un guasto al WC Sanitrit, mi ha lasciato con lo stesso wc smontato, il bagno in condizioni disastrose e una richiesta di pagamento di 200 euro più iva con bonifico istantaneo, senza peraltro aver risolto il problema. Lo stesso è andato via da casa insultandomi solo perchè ho preteso il rilascio di una fattura che in un primo momento il Motta affermava di non poter rilasciare subito ma il giorno successivo . Inoltre ha dichiarato di avere il Pos guasto mentre il pronto intervento inizialmente aveva garantito possibile il pagamento con Pos. Mi ha presentato una visura camerale della sua ditta in cui era specificata l'esecuzione di LAVORI DI EDILIZIA NON SPECIALIZZATA mentre nella stessa visura non si faceva nessun riferimento a interventi idraulici. Tralascio sul fatto che i due presunti idraulici si sono presentati in casa senza un contrassegno visivo di riconoscimento professionale e, sottolineo, si sono comportati malissimo, alzando la voce e insultando solo perchè io e mia moglie ci siamo permessi di fare domande. Un'esperienza terribile. Invito tutti a prestare la massima attenzione quando si contatta il pronto intervento h24.

Buongiorno, sono in attesa di una spedizione da EXPERT, affidata al Vs. corriere in data 14/08/2026 e che doveva essere consegnata entro il 24/08/2026. Ho provato a contattarvi tramite il sito, ma non risulta essere presente alcun riferimento telefonico ed è impossibile inviare un messaggio tramite il form di contatto ivi presente. Ho sollecitato l'azienda Expert, ma fino ad ora non ho avuto riscontro alcuno. Dal momento che ho già pagato il prodotto oggetto della spedizione, gradirei ricevere riscontro alla presente altrimenti mi vedo costretto a contattare un legale per tutelare i miei diritti e ottenere un risarcimento per i danni che ritengo stiate arrecando, soprattutto dal momento che è del tutto impossibile avere un Vs. riferimento per ottenere chiarimenti. Cordiali Saluti

Ho inviato questo ordine a Just eat ma non mi è mai arrivata. E risulta che alle 20:40 mi è stato consegnato ma non si è visto nessuno. Pretendo il rimborso.

Buongiorno, i miei genitori il 23/08/2026 hanno chiamato il pronto intervento per un problema con la corrente elettrica. Sono usciti e hanno impiegato 1 ora di lavoro per comunicare che la caldaia faceva massa e scattava il salvavita. Costo totale dell'intervento per 1 ora di lavoro con uscita 488 Euro, senza materiali ovviamente, solo manodopera, molto al di sopra di qualsiasi tariffa esistente, non hanno comunicato nessun costo prima, ne fatto un preventivo, ma ci siamo trovati la sorpresa dopo. Ci pare una tariffa fuori da ogni logica, è possibile richiedere un rimborso parziale di quello che è stato pagato?