Bacheca dei reclami

Ho acquistato un apparecchio per allontanare i gatti, che ho pagato e non ho mai ricevuto

In data 31.03.2026 ho acquistato una visura camerale sul sito Registro Imprese Italia e mi è stato addebitato l'importo di €3,05 proveniente dalla fattura allegata e sbagliata, non essendo stata emessa a nome della mia società. Oggi in data 03.04.2026 sul mio conto è apparso un ulteriore addebito di €84 da parte della società ANKOMPANII LTD. Vorrei capire come fare a fermare questi addebiti e chiedere la restituzione dell'addebito di € 84.

Richiesta di annullamento della pratica e diffida a procedere per il tramite del servizio di tutela legale di Altroconsumo. Ad integrazione del mio precedente reclamo inviato in data 25/03/2026, è doveroso segnalare un punto molto rilevante: la raccomandata contenente la richiesta di pagamento di penale contrattuale - pratica nr. 2260224377 - l'ho ricevuta in data 18/03/2026 e risulta essere stata spedita in data 09/03/2026 (data legale di interruzione dei termini), con raccomandata nr. 698355947448, a distanza di 177 giorni dalla presunta violazione contestata in data 13/09/2025. Il suddetto lasso di tempo supera abbondantemente i tassativi tempi di 165 giorni per l'invio della pratica indicati al punto 10 dell'illegibile regolamento. Alla luce di quanto sopra esposto, reitero la mia richiesta di annullamento della pratica e di diffida a procedere. Allego la tracciatura della raccomandata postale. Resto in attesa di un cortese cenno per la risoluzione della pratica su questo stesso canale. Cordiali saluti

Siete dei truffatori! Prenotazione per cabina presente nell’aeroporto di Malpensa, data 29/12/2025. Acquisto fortunatamente con opzione rimborso, in data 22/12 chiedo annullamento e mi rispondono il 29/12 dicendo che “ a causa di circostanze di forza maggiore, la struttura Relaxandfly di Malpensa sarà chiusa a decorrere dal 1 dicembre p.v” . Nessuna comunicazione ricevuta prima, fortunatamente non avevo più bisogno altrimenti lo avrei saputo il giorno stesso!!! Oltretutto, dopo la comunicazione ho inviato i dati 2 volte e dopo più di TRE MESI non ho ancora ricevuto NESSUN RIMBORSO! Assolutamente pessimi, evitate di prenotare per non fare la stessa fine. VERGOGNA!

Buon pomeriggio, Con la presente scrivo per richiedere rimborso come stabilito dall'accordo tra verisure e ALTRO CONSUMO, in merito alla vicenda creatasi a causa del fatto che verisure ha utilizzato una pubblicità ingannevole. L'incaricato dell'istallazione al domicilio ci ha ingannati dicendo che avremmo acquistato l'impianto versando la somma e non che fosse in comodato d'uso, e che eravamo obbligati a tenere l'abbonamento per 12 mesi, dopo di che il sistema di allarme rimaneva a noi. Richiedo il rimborso come stabilito dai legali di altro consumo del 75% delle spese di installazione, Attendo notizie e rimango a disposizione per accordarci sulla modalità di rimborso.

Spett.le Veratour S.P.A., con la presente, intendo formalizzare nuovamente il reclamo relativo all’escursione “Blue Trip” effettuata in data 8 marzo 2026 durante il soggiorno presso il Veraclub Sunset Beach di Nungwi (Zanzibar). Nonostante i precedenti contatti intercorsi, ritengo che la Vostra posizione non abbia adeguatamente considerato alcuni elementi rilevanti della vicenda. L’escursione è stata proposta e venduta all’interno del Vostro resort da personale riconducibile al Vostro marchio, senza che fosse chiaramente evidenziata la presenza di un operatore terzo. Il pagamento è stato gestito direttamente tramite POS dal personale Veratour, senza che venisse fornita alcuna informazione preventiva circa il fatto che l’addebito sarebbe stato effettuato a favore di un soggetto terzo. Solo successivamente ho potuto constatare tale circostanza, mentre a seguito delle mie rimostranze mi è stato inoltre riferito che il fornitore locale avrebbe “fatturato” a Veratour, generando ulteriore confusione circa la reale titolarità del servizio. Tali modalità hanno ingenerato un legittimo affidamento circa il coinvolgimento diretto di Veratour nella gestione dell’escursione e non possono ritenersi pienamente trasparenti nei confronti del consumatore. Per quanto riguarda lo svolgimento dell’attività, si ribadisce che l’escursione non è stata erogata conformemente a quanto acquistato: - l’attività principale (snorkeling nella Baia di Menai) non è stata effettuata - è stata effettuata solo una breve sosta di circa 10 minuti in condizioni non idonee (alghe, meduse e forte corrente) - i partecipanti hanno subito condizioni di diffuso malessere - una partecipante è stata recuperata in acqua con un salvagente a causa della forte corrente Alla luce di quanto sopra, non può ritenersi che il servizio “si sia svolto appieno”, come da Voi sostenuto. Con la presente si richiede pertanto un riesame della pratica e il riconoscimento di un rimborso almeno parziale dell’importo versato, ritenendo che sussistano evidenti profili di non conformità del servizio e di carenza di trasparenza nella fase di vendita. In difetto di un Vostro riscontro, mi riservo di valutare ulteriori azioni a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Simone Pizzoni

Ho acquistato online due visure tramite lo stesso sito, utilizzando due indirizzi email diversi per motivi diversi. Durante la fase di pagamento, il costo indicato era chiaramente pari a €3,05 per ciascuna visura (come si vede bene nello screenshot allegato). Solo successivamente, nella mail di conferma e in modo poco evidente, veniva indicata l’attivazione automatica di un abbonamento dal costo di €84 per ogni acquisto dopo 72 ore. Ritengo tale pratica commerciale ingannevole e non trasparente, in quanto l’informazione relativa all’abbonamento non era adeguatamente evidenziata prima del pagamento. A seguito del reclamo, il servizio clienti ha inizialmente riconosciuto un rimborso parziale (€71,52) per una pratica, trattenendo il costo della visura, mentre per la seconda ha proposto un rimborso inferiore e non coerente. Con la presente richiedo il rimborso totale degli importi addebitati per entrambe le visure, in quanto l’abbonamento è stato attivato senza un consenso informato e consapevole, sulla base di informazioni fuorvianti.

Contesto l’addebito di €34,95 effettuato in data 31/03/2026 tramite Apple Pay a favore di onlinecv.it. Ho effettuato un pagamento iniziale di €1,95 senza essere chiaramente informata dell’attivazione di un abbonamento a pagamento. Il mio account risultava indicato come “utente gratuito” e non era evidente alcun costo successivo o rinnovo automatico. Non ho autorizzato questo addebito e ne chiedo il rimborso.

Segnalo un grave disservizio e una palese violazione dei miei diritti in merito alla misura Supporto Formazione Lavoro (SFL). ​Nonostante io abbia regolarmente frequentato un corso a Novembre 2025 e concluso l'Orientamento Step 3 in data 30/01/2026 (come provato dagli attestati legali in mio possesso), l'INPS non ha erogato le indennità spettanti (1000€ totali). Il blocco è dovuto esclusivamente a un disallineamento tecnico tra il portale regionale SILS (Sicilia) e il portale nazionale SIISL (INPS), che ha causato lo slittamento della registrazione delle mie attività al mese di Marzo 2026. ​L'INPS, da me interpellata, ha formalmente dichiarato che non procederà al pagamento finché non arriveranno i flussi telematici automatici dal portale SILS, aggiungendo esplicitamente che l'invio della documentazione cartacea e degli attestati da parte mia è inutile ai fini dello sblocco. ​Successivamente, l'assistenza ticket SIISL/Ministero ha giustificato il mancato pagamento adducendo una decadenza per superamento soglia ISEE avvenuta solo a Marzo 2026. ​Contesto fermamente tale posizione per i seguenti motivi: ​Il diritto all'indennità è maturato nei mesi di Novembre 2025 e Gennaio 2026, quando il requisito ISEE era rispettato. Una variazione successiva (Marzo 2026) non può annullare retroattivamente un diritto già acquisito. ​L'orientamento è stato concluso il 30 Gennaio 2026; il ritardo della Pubblica Amministrazione nella trasmissione dati non può ricadere sul cittadino. ​Ai sensi del DPR 445/2000, l'INPS ha l'obbligo di procedere alla validazione manuale dei documenti prodotti dal cittadino laddove i sistemi informatici presentino anomalie. Affermare che i documenti cartacei siano 'inutili' è una violazione delle norme sul procedimento amministrativo. ​Ho già presentato istanza di riesame su 'INPS Risponde' e sono in attesa di riscontro. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per imporre la liquidazione immediata delle somme dovute.

Buongiorno In data 6/1/26 ho prenotato noleggio auto presso aeroporto di Catania come da voucher allegato In data 26/2/26, essendo i accortodi aver scritto Alfredy invece di Alfredo, ho effettuato la correzione. Cio ga comportil’annullo e il rifacimento automatico della stessa con una maggiorazione di eur 60, somma i cui chiedo il rimborso entro 15 ggdalla presente. dopo la prenotazione non viene inviato alcun dettaglio di quanto pagato e viene emesso un voucher con un importo che non e’ visibile in fase di prenotazione!! E’ un sistema molto ingannevole. Chiedo pertanto di essere rimborsato della sommdi euro 83 da accreditare direttamente su La carta usata in fase di prenotazione stessa entro 15 gg dalla presente.