Bacheca dei reclami

In data 13 marzo ho richiesto una visura PRA sul sito Prestovisure al prezzo di € 6,90. Mi sono stati addebitati (oltre ai concordati € 6,90), € 49,90 in marzo, aprile e maggio. Non ho mai richiesto tale abbonamento che ritengo estorto con una pratica ingannevole e richiedo il rimborso di quanto pagato. In caso di mancato rimborso mi rivolgerò alle autorità preposte. Silvia Steri

In data 13 marzo ho richiesto una visura PRA sul sito Prestovisure al prezzo di € 6,90. Mi sono stati addebitati (oltre ai concordati € 6,90), € 49,90 in marzo, aprile e maggio. Non ho mai richiesto tale abbonamento che ritengo estorto con una pratica ingannevole e richiedo il rimborso di quanto pagato. In caso di mancato rimborso mi rivolgerò alle autorità preposte. Silvia Steri

Spett. Come disdire.com In data 11/05/2025 mi sono servita del vostro sito per disdire un contratto con Altroconsumo, concordando un corrispettivo pari a 4,95€. Tuttavia, a partire dal giorno 18/05/2026 è stata fatta richiesta di addebito 39,95€ sulla mia carta di credito come per attivare un abbonamento che non avevo richiesto. Non mi è sufficiente la cancellazione del mio abbonamento a ComeDisdire.com, ma intendo ricevere il rimborso per il servizio non richiesto . Ribadisco dunque la richiesta di rimborso dell'intera somma e la cancellazione dei miei dati sensibili dai vostri archivi, come previsto dalla normativa vigente, altrimenti darò corso a una denuncia e alla tutela legale dei miei diritti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il Comune di Bari - ripartizione Polizia Locale invia multe al codice della strada pagabili solo inquadrando un QR code che non è allegato alla raccomandata e si può visualizzare solo accedendo al sito del Comune di Bari attraverso SPID. Io, da quando lo SPID è a pagamento, l'ho sostituito con CIE-ID, ma non è possibile utilizzare questa modalità per pagare.

Oggetto: Contestazione pratica 3079967604 (da Youverse per Autostrade) e richiesta di maggiore attenzione per il futuro Buongiorno, ho ricevuto in data lunedì 18/05/2026 presso il mio domicilio una lettera (Postel) da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene chiesto il pagamento di 14.70 euro entro mercoledì 20/05/2026 (2 soli giorni di preavviso ?!) per essere uscito dal casello Milano Est senza presentare il biglietto di entrata alle ore 19.22 di venerdì 17/10/2025 (7 mesi fa). Quanto riportato nella lettera è impossibile, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo a Roma, dove lavoro e vivo abitualmente, quindi in altra regione. Normalmente in quell'orario termino gli allenamenti presso un circolo (di Roma appunto), presso il quale mi reco con la mia auto (la cui targa è stata erroneamente indicata da parte della società Autostrade) Pertanto, non avendo mai effettuato né io né altri il transito che mi si addebita (con il veicolo da Voi indicato), richiedo verifica e, se necessario, foto e video che documentino il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Mi riservo di procedere per le vie legali sia per le modalità adottate con una lettera di sollecito che, data la vostra scadenza, mi ha obbligato ad un personale e tempestivo intervento per cercare di risolvere una questione decisamente poco piacevole, tenuto conto del poco tempo che ho a disposizione in questo periodo dell'anno; sia, qualora non venisse da Voi verificato, che si sia trattato di errore o altro, il che rende nulle la pratica a mio nome. Certo di una Vostra attenta lettura e del non ripetersi in futuro dell'errore, Rimango in attesa di un Vostro riscontro. Distinti saluti

Buongiorno, richiedo l'immediata cancellazione del mio abbonamento non richiesto e il rimborso degli 84 euro che mi avete addebitato senza il mio consenso. in data 15 maggio 2026 ho richiesto una visura camerale per cui mi avete addebitato un costo di 3,05 euro con corrispondente addebito sulla mia carta di credito in favore di ANKOMPANII LTD SOFIA. con mia assoluta sorpresa, non avendo autorizzato nessun altro pagamento, mi sono stati addebitati altri 84 euro a nome della stessa società ANKOMPANII LTD SOFIA in data 18 maggio 2026. richiedo immediato storno di suddetto addebito e riaccredito della somma sul mio conto, oltre che formale assicurazione che non utilizzerete mai più i dati della mia carta per ulteriori addebiti non autorizzati, in mancanza di ciò sporgerò formale denuncia presso la polizia postale italiana, e non esiterò a procedere per vie legali nei vostri confronti a tutela dei miei diritti. Distinti saluti, Michela Arnò

Buongiorno faccio reclamo nei confronti di ideashopping perchè non ho ricevuto alcun tipo di preavviso per quanto riguarda il credito detenuto nel wallet di tale piattaforma . Accedendo al sito tramite app il 15-05 -26 mi sono resoconto che il mio credito di 50 euro era scaduto da pochissimi giorni il 12-05-26 . Ho contattato il bot in chat ( non hanno un telefono per essere contattati!!!) per chiedere se si poteva avere una proroga visto il mancato preavviso ma ho ricevuto risposte automatiche dicendo che non si può fare niente perchè ormai il termine di utilizzo è scaduto. Questa loro politica di non inviare nessun preavviso e di non avvisare i clienti della scadenza del credito la trovo molto scorretta per questa ragione faccio reclamo e chiedo una piccola proroga in modo tale che possa usufruire ancora del mio credito inserito il 12-11-25 codice transazione 04AM4AWZ8W8L97S Email account : nannigol85@hotmail.it Rimango in attesa di risconto Un Cordiale Saluto

ALLA DIREZIONE DEL PARCHEGGIO AVIOPARKING LINATE Buongiorno, con la presente rinnovo formalmente, avvalendomi del sistema di reclami di Altroconsumo, di cui sono socio con tessera 2548671-93, la richiesta di effettuare la ricarica della mia auto elettrica Smart Fortwo parcheggiata da voi con contratto DA16115. Ribadisco che la mia richiesta è giustificata dal fatto che, come da allegati, sul vostro sito web, tra i servizi offerti, appare la ricarica di auto elettriche senza esclusione alcune (non si cita, ad esempio, che la ricarica non è effettuata presso il parcheggio di Linate). Tra l'altro, nel caso della Smart, per ricaricarla sarebbe sufficiente collegarla ad una presa Schuko. Non insisterei se non fosse che, se fossi costretto a ricaricare l'auto solo dopo averla ritirata dal vostro parcheggio, dovrei tenerla in ricarica per circa 3 ore, arrivando tardi a Brescia e dovendo rinunciare, tra l'altro, ad un appuntamento già fissato presso il mio studio dentistico (studio dentistico Futura di Brescia, 26/05 h 17:15). Mi auguro che, alla luce di quanto sopra, rivediate la vostra precedente risposta e mi confermiate che effettuerete la ricarica. Mi permetto di segnalare che, per onestà intellettuale, sarebbe opportuno che eliminiate dal vostro sito web il riferimento al servizio di ricarica auto elettrica che, in realtà, non fornite, creando confusione e imbarazzo ai clienti che, prenotando da voi, vi fanno affidamento. Resto fiducioso in un vostro ravvedimento e porgo cordiali saluti Luca Gervasoni

Reclamo formale e diffida – Gestione conto corrente cointestato IBAN: IT09X0200805218000003926703 e illegittima azione di recupero crediti. La sottoscritta Iolanda Cardizzone, in qualità di cointestataria del conto corrente IBAN: IT09X0200805218000003926703 originariamente intestato a "Fausto Tridici - Iolanda Cardizzone", inoltra il presente reclamo formale per denunciare un grave disservizio e una gestione scorretta da parte del Vostro istituto. In data venerdì 15 maggio 2026, sono stata contattata telefonicamente da una società di recupero crediti che mi ha intimato il pagamento urgente di un presunto scoperto di circa 270 € relativo al conto in oggetto. Faccio presente che il suddetto conto è stato bloccato nel mese di gennaio 2026 a seguito del decesso del cointestatario, Sig. Fausto Tridici. Dal momento del blocco, mi è stato inibito qualsiasi accesso all'applicazione e all'Home Banking, negandomi di fatto anche la semplice visualizzazione in sola lettura, essenziale per monitorare il saldo e le movimentazioni. Risulta del tutto inaccettabile e lesivo dei principi di trasparenza bancaria subire un'azione di recupero crediti senza aver mai ricevuto alcun avviso preventivo (es. estratto conto, lettera di messa in mora o semplice comunicazione di cortesia) da parte della Vostra filiale, la quale è peraltro in possesso di tutti i miei recapiti aggiornati (cellulare, e-mail e PEC). A questo grave vizio di comunicazione si aggiunge l'impossibilità di interfacciarsi con i Vostri uffici: i miei tentativi di contattare la filiale nella giornata di venerdì 15 maggio 2026, sia telefonicamente che a mezzo e-mail, sono stati del tutto ignorati. Alla luce di quanto esposto, CHIEDO FORMALMENTE: 1) Il ripristino immediato dell'accesso al conto corrente in modalità "sola lettura" tramite applicazione o Home Banking, al fine di poterne verificare la reale situazione contabile e la natura del presunto debito. 2) L'impegno a notificarmi preventivamente e con chiarezza, tramite i recapiti a Vostra disposizione (telefono, e-mail, PEC, SMS, posta ordinaria), qualsiasi situazione debitoria o anomalia prima di intraprendere azioni coercitive. 3) L'immediata sospensione del mandato alla società di recupero crediti, poiché non sono stata messa preventivamente nelle condizioni oggettive di conoscere e sanare la situazione del conto a causa dei Vostri blocchi informatici e della Vostra mancata comunicazione. In attesa di un Vostro rapido riscontro, e riservandomi di tutelare i miei diritti in ogni sede opportuna (ivi inclusa la segnalazione all'Arbitro Bancario Finanziario - ABF), porgo cordiali saluti. Roma 18 Maggio 2026 Iolanda Cardizzone Recapito telefonico: 3477046093 Indirizzo E-mail: iolanda.cardizzone@gmail.com PEC: andreacavallieri@pec.it

Buongiorno, sabato un vostro corriere dice di aver consegnato il pacco che aspettavo, usando come prova di consegna la foto del citofono. Premettendo che la consegna era per uno studio professionale e quindi il sabato è chiuso, è stato lasciato un mio numero di cellulare e non sono stata contattata per informarmi della consegna. Il pacco è disperso e il vostro servizio clienti mi dice che, non avendo io una telecamera di sorveglianza, non si può agire in nessun modo. Hanno addirittura asserito di averlo lasciato allo studio che ha il campanello al di sotto del nostro, peccato che ho verificato e sabato non c'era nessuno. Fornite un servizio vergognoso.