Bacheca dei reclami
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TRUFFA PER ATTIVAZIONE ABBONAMENTO
Nel gennaio 2021 ho effettuato una visura presso il sito www.dolcumento.com Arrivato il documento pagato con carta di credito ed arrivata fattura. Contestualmente è stato attivato un abbonamento di 44.90 a mia insaputa. Ho ricevuto solo addebiti su carta di credito senza alcuna fatturazione. A differenza del primo addebito per documento richiesto per quale ho ricevuto fattura via mail Per ogni addebito mensile non è mai arrivata fattura L attivazione dell abbonamento NON RICHIESTO ha comportato un addebito di 44.90 euro per 24 mesi. Mi sono reso conto della truffa solo ad inizio gennaio 24. Chiedo gentilmente Vs interessamento. Sto procedendo con denuncia a polizia postale ed attivando legale per recuperare somma. Saluti
Addebiti non dovuti su carta di credito
Buongiorno Sono Stefano Sommella titolare della carta di credito n 1134 finale Con la presente si segnala l addebito di € 67,72 effettuato in data 05/01/24 non dovuto in quanto la stessa somma e' stata rimborsata da Record go in data 19/12/23 Vi chiedo quindi di eseguire immediatamente l accredito della stessa somma sul mio conto corrente Inoltre in data 26/12/23 e' stata bloccata da DRIVALIA Edimburgh la somma di 1.500 sterline senza che ci fosse nessun addebito VEDO CHE DOPO PIU' DI 20 GG ANCORA LA SOMMA NON E' STATA SBLOCCATA Ho scritto all esercente che mi ha detto di rivolgermi a voi Vo ho quindi telefonato piu' volte ma senza esito L unica risposta' e' stata 'deve avere pazienza ed aspettare' Ora cosa devo aspettare? Ho la carta bloccata per piu' di 1700 euro da 20 giorni Non vi sembra un comportamento scorretto? Al di la' del palleggio di responsabilita' vorrei sapere se devo affidarmi ad un legale per riavere quanto impropriamente mi e' stato bloccato Grazie Ps non e' la prima volta che succede e certamente non aiuta a recensire bene i vs servizi Se non agirete in mio favore quanto prima ( e non tra 2 mesi come mi è stato detto al telefono) chiuderò qualsiasi rapporto con voi Cordialmente
Rimborso per impossibilità di volare per ragioni mediche
Buongiorno, mia moglie M. S. era prenotata su un volo Bologna -Parigi il 14 gennaio scorso. Per ragioni mediche urgenti attestate da certificato del medico curante, a seguito di una patologia incompatibile con i viaggi aerei. Per tre mesi (dalla data del certificato 28/12/2023 e per tre mesi, ovvero a marzo 2024) le è proibito prendere voli. Ho scritto già prima della partenza per avere il rimborso (pratica 08380637). Un primo diniego inoltratomi il 13 gennaio riguardava la non ufficialità della certificazione medica. A questo ho risposto elencando tutte le caratteristiche richieste dalla compagnia aerea, come da sito, ed effettivamente possedute dal certificato inoltrato. Ho ottenuto poi una risposta generica che mi chiedeva di specificare il motivo della mia pratica. Ho risposto allegando la prima mail di risposta e specificando ancora il caso. Da parte di Vueling non si è più fatto menzione alla pretesa non ufficialità della documentazione, né sono state fornite giustificazioni o almeno scuse per questa affermazione infondata, ma ho ottenuto una risposta secondo la quale la data del 14 gennaio non è compresa tra il 28 dicembre (data del certificato) e un periodo di 3 mesi a partire da essa. Il mancato rimborso è dovuto a motivi pretestuosi, illogici e incoerenti con la documentazione e persino tra loro . Il carteggio è accluso, Trovandomi a Parigi è scritto in francese. La documentazione medica è già in possesso di Vueling. Chiedo il rimborso immediato. Cordialmente, Luca Rossi
Mancata consegna prodotto
Buongiorno, in data 06/01/2024 ho effettuato un'ordine di 4 sacchi di croccantini per cani del tipo "Monge Natural Superpremium Hypoallergenic Salmone e Tonno 12 kg " . Purtroppo non ho controllato le recensioni del sito ed a tutt'oggi non ho ricevuto il n° di tracciamento della spedizione. L'importo era leggermente inferiore a quello di altre aziende. Ciò che mi avrebbe dovuto allertare era la dicitura corriere Bartolini che non esiste più ora c'é BRT, ma non è facile.
richiesta certificato C.C.I.I.A
CORREGO IL RECLAMO PRECEDENTE (sempre nella stessa data) CON QUESTO: Buonasera,a seguito della richiesta di una visura C.C.I.I.A. al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 45,60 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Quando mi sono accorto dell'addebito di 49,50 (3.90 + 45,60) sulla carta di credito in data 19 Gennaio 2024 ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso. La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 45,60 indebitamente sottratto al sottoscritto Gaetano Cavallaro
Truffa
Buonasera,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 39,00 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Accortici di questo fatto, abbiamo provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso.La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 39,00 indebitamente sottratta ai sottoscritti. Gaetano Cavallaro
Annullamento ordine
Sono qui a reclamare per la seconda volta questa azienda “ postale “. Ho ordinato tre volte da AliExpress ed è accaduto già 2 volte in cui mi è stato detto che L’ indirizzo dei pacchi era insufficiente e questa è la terza volta che il pacco mi viene perso : CNITEC02470260FLM. La causale “ l’azienda non spedisce nel codice postale 73010” . In questo caso ho contattato AliExpress riguardo quello che è successo e purtroppo mi hanno negato il risarcimento di 43€ completamente andati persi per colpa di questa azienda che promette spedizioni che non avvengono
Accesso alla mail bloccato
Buongiorno sono Cavalli Cristiano titolare della casella di posta elettronica criscampagiu@tiscali.it, da più di due mesi non riesco ad entrare nella mia casella di posta elettronica: compare la videata di mail bloccata per morivi di sicurezza e la richiesta di cambiare password quindi contattare l'assistenza tiscali; cambiata la password risulta impossibile contattare l'assistenza! la situazione non si può sbloccare e da due mesi io non riesco ad utlizzare la mail con gravi conseguenze sia per il lavoro che per la vita quotidiana e familiare. Per favore fate qualcosa per sbloccare questa situazione Grazie lascio anche un numero di telefono di riferimento 3338744588 e una email di mia moglie ritacerrato1@gmail.com Cordiali saluti Cristiano Cavalli
Truffa
Ho avuto necessità di trovare un fabbro urgentemente, erano le 9,30 del mattino e dovevo correre a lavoro, la porta della camera da letto (serratura universale) si è bloccata e la borsa con tutto era dentro. Online ho trovato questa azienda "servizi urgenti 24 h", ed ho chiamato lo 0686358118. Mi ha risposto una ragazza straniera chiedendo dettagli, che le ho dato, e mi dice che può mandare qualcuno, la chiamata costa 50 euro e poi con la persona si concorda il prezzo a seconda dell'intervento. Circa un'ora dopo arrivano 2 persone che dicono che non gli era stato bene detto cosa dovessero fare e che era in realtà un'operazione molto semplice ma loro prendono 360 euro piu iva: con 2 pugni e un attrezzo piatto di ferro ha aperto la porta. Ho manifestato che trovavo il o Prezzo esagerato ma lui non poteva farci nulla, questo era il pronto intervento. Ha detto che mi avrebbe tolto l'Iva e sarebbe tornato a mettere la nuova serratura che, tra l'altro, gli avrei fornito io. Avendo lui avuto problemi in passato, mi ha fatto pagare col pos e mi ha mandato anche fattura. Ho cercato di accordarmi ma ha dato buca ed oggi era disponibile tutto il giorno ma non ha mai risposto ai messaggi. Inoltre l'indirizzo di fatturazione che mi ha lasciato in fattura non esiste più. Più che un reclamo servirebbe una denuncia.
Consegna non effettuata
Attraverso il servizio di tracciamento il pacco risulta consegnato da Bartolini ma recandomi al fermopoint scelto per la consegna mi viene riferito che non vi è alcun pacco a mio nome.
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