Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
O. P.
24/05/2024

Truffa

Buongiorno avevo ordinato su un sito Kasanova con sconti del 70% in data 10/05/2024. Ho pagato Euro 39,90e dopo mi è arrivata la notifica del pagamento con il numero dell'ordine ma da allora non ho saputo più nulla.

Risolto
N. D.
24/05/2024

Annullamento account

Buongiorno Senza nessun motivo mi è stato sospeso il mio account. Ho fatto varie chitarre ma non ho risolto nulla Ho yums e prenotazioni in corso

Risolto
S. O.
24/05/2024

Problema di rimborso

Buongiorno, ho richiesto un rimborso più di un mese fa a lastminute, ma alla mia richiesta di aggiornamenti continuano a girarci attorno. Non solo non sono stata avvisata della cancellazione del volo, si sta facendo anche molto lunga la faccenda del rimborso; ad oggi dopo svariate domande mi è stato detto che ci vorranno 2 mesi o più, nonostante le volte precedenti mi abbiano detto massimo 2 mesi. Non sanno darmi notizie a riguardo perché a detta loro è tutto a carico della compagnia aerea, nonostante io abbia fatto "l'ordine" tramite loro. Grazie.

Risolto
P. C.
24/05/2024
Glovo Italy

Merce avariata o scaduta tramite servizio di consegna a domicilio Glovo App

Buongiorno, ho ordinato ieri tramite Glovo App un rifornimento di generi alimentari per circa 40 euro presso il supermercato Penny Market di Aprilia (LT). Ho trovato diversa merce avariata e scaduta! Da gettare completamente nella spazzatura. Inoltre, né l'azienda/supermercato né la piattaforma Glovo hanno ritenuto necessario risolvere la situazione in modo ragionevole, scusandosi e rimborsandomi! Semplicemente scandaloso! Dovrò provvedere segnalando l'accaduto alle Autorità Competenti e alla ASL di competenza. Attendo un vs. gentile riscontro quanto prima. In fede, Paolo Castellino

Chiuso
F. P.
24/05/2024

Ritardo consegna apparati UnipolMove

Buongiorno, ho attivato l'offerta Unipolsai (2 dispositivi Unipolmove gratis per un anno) il giorno 05/05/2024, ma ad oggi 24/05/2024 non ho ricevuto né i dispositivi, né una previsione di consegna, nonostante ancora oggi Unipolsai pubblicizzi tempi di consegna di 4-5 giorni lavorativi. Ho aperto un ticket (GT-213072) il 21/05/2024 per avere una risposta sui tempi di consegna, ma tutto tace. A questo punto, mi auguro vivamente che il periodo di gratuità previsto venga contato a partire dalla data di consegna effettiva degli apparati. Quasi quasi rimpiango Telepass...

Risolto
F. L.
24/05/2024
Fz International 9,99 famar

Problema con la descrizione dell' oggetto non corrisponde per niente e una truffa

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Chiuso
F. T.
24/05/2024

Mancato rimborso

Spett. Menzzo In data 4 febbraio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 sedie pagando contestualmente l’importo di 480,48 euro compreso di 216 euro di spese di spedizione,acquisto avvenuto tramite circuito scalapay. Ho chiesto in data 8 febbario 2024 l'annullamento dell'ordine. Lo stesso giorno mi avete confermato che avreste eseguito il rimborso entro 14 gg lavorativi. Tuttavia ad oggi, trascorsi quasi 5 mesi dalla richiesta di rimborso, non ho ancora ricevuto il rimborso. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Cordiali Saluti Allegati: Copia comunicazione di annullamento ordine

Risolto
P. C.
24/05/2024
Penny Market

Merce avariata o scaduta!

Buongiorno, ho ordinato ieri tramite Glovo un rifornimento di generi alimentari per circa 40 euro presso il punto vendita Penny Market di Aprilia (LT). Ho trovato diversa merce avariata e scaduta! Da gettare completamente nella spazzatura. Inoltre, né l'azienda/supermercato né la piattaforma Glovo hanno ritenuto necessario risolvere la situazione in modo ragionevole, scusandosi e rimborsandomi! Semplicemente scandaloso! Dovrò provvedere segnalando l'accaduto alle Autorità Competenti in quanto hanno attentato alla mia salute e a quella di mia madre di 84 anni. Grazie mille! Attendo un vs. cortese riscontro. In fede, Paolo Castellino

Chiuso
D. A.
24/05/2024

IL rimborso tarda ad arrivare

Mio marito PAOLO BROGLIO è già in possesso della NOTA DI CREDITO rilasciata da Booking.comTransport Limited per la spesa di Euro 47,35 relativa alla CANCELLAZIONE che ha fatto via web in data 02 maggio 24 della prenotazione (fatta sempre via web) n.731944340 per autonoleggio pressoMalta Airp. dal 30/05 al 04/06/24. NON VEDIAMO ANCORA IL RIMBORSO sulla carta credito con la quale mio marito Paolo Broglio ha pagato. Esigiamo rimborso immediato.

Risolto
F. T.
24/05/2024

Problema con WIND

E' da qualche anno che WIND continua a mandarmi fatture per un servizio che non fornisce da almeno TRE ANNI, in quanto ho cambiato operatore e, nonostante le numerose comunicazioni telefoniche fatte a diversi operatori WIND, nonché ad un fantomatico ufficio legale (che mi ha contattato due volte), arrivano ancora fatture bimestrali come quella allegata, assolutamente NON DOVUTE. Il servizio si chiama "My Share Unlimited" ed è un servizio ACCESSORIO ad una SIM che ho disattivato da almeno TRE ANNI in quanto sono passato ad altro operatore.

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