Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho richiesto nel lontano 2022 ad enel x installazione 2 impianti fotovoltaici su stesso tetto per 2 mini appartamenti da 2kw cad....tralasciando le modalità di vendita molto "furbe" da parte del commerciale di riferimento e fraintendimenti vari ci accordiamo per 2 impianti da 2kw con sconto in fattura del 50% con finanziamento dell'intera cifra. dopo circa un anno dalla firma del contratto e dopo averci detto che i finanziamenti erano passati ci comunicano l'installazione dei 2 impianti che non viene completata in quanto ci hanno chiesto una piccola lavorazione da effettuare. qui arriva il bello, dopo avermi bucato il tetto per installare i pannelli mi contattano e mi dicono che non possono completare l'installazione in quanto per uno dei due finanziamenti (non so perchè avessero fatto 2 pratiche) mi chiedono il garante (che non ho modo di inserire)...allora mi dicono che devono venire a smontare metà dell'impianto...io gli dico ok venite a smontare impianto in presenza del mio avvocato e del mio ingegnere per constatare i danni causati (mi chiedo come mai prima hanno installato impianto e poi hanno verificato ci fosse un problema con la finanziaria). ora potrei accedere anche ad altre agevolazioni (non come privato ma come società che gestisce i beb oggetto del lavoro) ma sono bloccata con questi pannelli sul tetto e in questa situazione tragicomica....saluti

Negativo Agenzia Befi Tour Ottaviano NA. Abbiamo prenotato 7 notti in Sicilia a 120 euro al giorno. Per 2 notti abbiamo dormito a Palermo da un affittacamere dove non c'era nessuno ad accoglierci, abbiamo sofferto il freddo e la colazione consisteva in una confezione di pastine Bauli e biscotti e un vasetto di marmellata aperto già usato. Per 2 notti abbiamo dormito a Catania da un altro affittacamere al terzo piano senza ascensore con sei rampe discale da salire con i bagagli e senza colazione. Per 2 notti abbiamo dormito a Mazara in un piccolo Hotel con stanza ordinaria e colazione solo con paste dolci. Solo ad Agrigento abbiamo dormito 1 notte in Hotel che valeva la cifra dei 120 euro! Abbiamo riferito via via all'agenzia documentando anche con video, ma non abbiamo ricevuto neppure le scuse. La colpa è nostra che ci siamo FIDATI in quanto abbiamo pagato un servizio che doveva garantirci alloggi idonei alla cifra spesa!

In data 26/11 ho aderito al piano annuale standard, con pagamento anticipato di 299 euro. Ad oggi registro mediamente una serie di 8-10 interruzioni per gli eventi live relativi alle partite di calcio di serie A. Specifico di aver seguito le linee guida fornite da Dazn ma di non aver registrato alcun miglioramento (l'abitazione è coperta da fibra ottica). Le interruzioni non avvengono con un servizio analogo da me utilizzato (Amazon Prime per eventi live legati al calcio). Ho inoltre effettuato uno speed test durante uno degli eventi live (in allegato), oltre ad una serie di screenshot e video ripresi con il telefonino a dimostrazione delle continue interruzioni (di due tipi: freezing dell'immagine con ripristino in automatico dopo 2-3 secondi; freezing del segnale senza ripristino automatico e con necessità da parte mia di cliccare sul tasto "torna al live"). Evidenzio inoltre di aver provato sin da subito, senza successo, a contattare il servizio clienti sia via chat sia telefonicamente. Tenuto conto di quanto sopra specificato e dell'evidente impossibilità da parte di DAZN di garantire i servizi nelle modalità previste dal contratto da me sottoscritto sono a richiedere la risoluzione dello stesso e il relativo rimborso di quanto da me sostenuto. Cordiali saluti RP.

Buongiorno ho richiesto questo servizio per denunciare la mancata erogazione di un biglietto aereo da Bergamo a Corfù per i giorni 6 Aprile 2024, ho fornito tutti i miei dati e pagato con carta di credito,il giorno17 12 2024 ricevo una vostra email Cod 107921961 ove si specifica che la pratica è in fase di elaborazione, tutt'oggi 9 01 24 non è pervenuto nulla,ho provato a contattarvi telefonicamente ma il vostro n. è sempre occupato.Chieda L' annullamento del vostro servizio e la restituzione della somma pagata. S.Maltagliati.

Secondo reclamo che apro, voglio il rimborso dell'addebito che mi avete fatto DOPO LA DISDETTA. Richiedo riscontro immediato Codice socio 7516057-12

Vista la fine del servizio di tutela, il 26 novembre 2023 ho sottoscritto la proposta di un nuovo contratto gas sul mercato libero con Plenitude. Ho ricevuto via email la conferma della sottoscrizione, l'email diceva che "a breve" avrei ricevuto notizie circa l'attivazione del contratto. Il 2 gennaio 2024 (più di un mese dopo), non avendo ricevuto notizie, ho contattato Plenitude via chat per chiedere notizia del mio contratto: non risultava nessun contratto. Sono andato in un negozio Plenitude a fare la stessa domanda: stessa risposta, non risultava alcuna richiesta di sottoscrizione. Con grande disappunto, il 2 gennaio stesso ho sottoscritto un nuovo contratto con un diverso fornitore. Oggi (bontà loro) ho ricevuto via email la conferma di attivazione del contratto con Plenitude. Risultato: ho dovuto cancellare il contratto con il diverso fornitore. Plenitude è stata davvero deludente nella gestione dell'attivazione del contratto, sicuramente cambierò fornitore gas appena possibile

Spett. Leroy Merlin Spa, via Del Lavoro 40 , 21048 Solbiate Arno (VA) In data 11/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio Scaldabagno a gas metano VAILLANT Outside Mag 12 l/min pagando contestualmente l’importo di 834,50€ compreso installazione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che all'arrivo del mio ordine io verrò contattata e posso venire a prendere mio scaldabagno con accessori. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce, perché dal vostro magazzino non è stato possibile a ritirare per vostro disguido la merce che avete spostato presso vostro corriere ditta Moretti. Il corriere invece che è dista 800metri da 02.01.24 ad 09.01.24 non ha ricevuto niente. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Riferimento fattura Ricevuta di pagamento , scontrino fiscale

Buongiorno Ho inviato due reclami per casella postale bloccata ma non trovo traccia Gia' mi era successo e grazie a Voi di altroconsumo risolsi il problema perche con Tiscali nulla potei fare. Ora ci risiamo casella postale bloccata e solita procedura con la quale non si risolve il problema Chiedo a Voi Altroconsumo di intervenire Indirizzo mail:birdomtiscali.it Mio nome Antonella Grazie

Spett. Perdormire, In data 24/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un materasso matrimoniale Materasso iride memory 4.0 e due cuscini pagando contestualmente l’importo di 280,80 € (+35 euro per ritiro vecchio materasso usato), che dovrà essere seguito da altri 655,20 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18/12/2023. Tuttavia, il materasso non mi è ancora stato consegnato, solamente i cuscini e in ritardo, in data 8/1/2024. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché naturalmente è impossibile dormire senza un materasso. Come richiesto più volte desidero perlomeno un ingente sconto e soprattutto CHE MI VENGA CONSEGNATO AL PIÚ PRESTO IL MATERASSO ORDINATO. Inoltre oltre al danno la beffa, dato che mi hanno provato a consegnare un materasso SINGOLO come sostitutivo; zero serietà in ogni step con questa azienda. In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento