Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. R.
19/05/2024

Azione di richiamo airbag takata

Buongiorno Ho ricevuto una raccomandata nella quale vengo avvisata di sospendere la guida del mio veicolo C3 targa FA000DD ma non è stata proposta alcuna soluzione per tamponare il problema nell'attesa dei ricambi e sostituzione. Il numero verde dedicato è sempre occupato, nessuno da informazioni in merito. Io uso l'auto quotidianamente per recarmial lavoro e nella mia zona non ho mezzi pubblici per potermi spostare. È necessario avere al più presto un chiarimento da parte vostra. Saluti

Chiuso
B. B.
19/05/2024

Casella di posta bloccata per motivi di sicurezza

Spett. Tiscali Scrivo per conto di mia moglie Giuseppina Corrente, Casella di posta] n° 7023456789 La casella di posta: giuseppinacorrente@tiscali.it risulta bloccata per motivi di sicurezza. userlD: giuseppinacorrente@tiscali.it password: p......5 numero Tiscali: 7023456789 Dati Anagrafici Cognome: Corrente Nome: Giuseppina Provincia: Enna Telefono: 029342192 Sesso: Femminile Luogo di Nascita: Gagliano Data di Nascita: 02/05/1950 Chiedo che la suddetta casella di posta venga ripristinata nel più breve tempo possibile In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
L. T.
19/05/2024
JOLLYSHOP.IT

Jollyshop.it chiuso senza rimborso

Ho fatto un ordine su questo sito il 12 /5/24 , un samsung galaxy a15. ieri 19/05/24 ho provare a controllare il mio ordine e vedo che il sito e stato chiuso senza aviso e senza rimborso.

Chiuso
M. B.
19/05/2024
GLS

Problema con consegna del pacco da SHEIN

Volevo fare un reclamo perché su SHEIN mi dice di contattare il corriere locale il corriere locale cioè GLS mi dice che SHEIN mi ha mandato un’e-mail per programmare la consegna ma a me non risulta quindi volevo chiedere come fare per programmare la consegna con GLS poiché a casa non ci sono sempre Quindi così era più comodo grazie .

Chiuso
M. G.
19/05/2024

Citroen C3

Ho ricevuto lettera da Group PSA Italia S.P.A. relativa al problema sicurezza di dispositivi gonfiaggio degli airbag prodotti dalla società Takata. Come ci si deve comportare a riguardo!?

Chiuso
M. M.
19/05/2024

Problema co sostanze airbag

Buon giorno ho ricevuto la lettera da parte della Citroen per il Richiamo per Airbag Tamara , dopo un settimana nessuna risposta e nessun codice per ordinare il pezzo da sostituire, la macchina è ferma e non posso utilizzarla, ma l’acconto la macchina devo andare al lavoro . Spero si sbocchi altrimenti dovrò rivolgermi ad un avvocato e andare per vie legali

Chiuso
E. B.
19/05/2024

SOTTOSCRITTO UN ABBONAMENTO NON RICHIESTO

Buongiorno, mi sono ritrovata un addebito di euro 23,85 di un abbonamento mai richiesto. Il giorno 30 Aprile 2024 ho pagato euro 2,85 a LiveCareer per fare un curriculum, senza richiedere altri servizi.. LiveCareer si è permessa di mandare poi una e-mail ( che arriva negli spam ) di sottoscrizione abbonamento che non è stata letta attivando un servizio non richiesto, non essendomi accorta non ho potuto di conseguenza annullare la richiesta in tempo. Se io non ho richiesto un servizio di abbonamento, pagando solo la spesa del curriculum perchè si sono permessi di usare i miei dati bancari illecitamente e prelevare un abbonamento mai sottoscritto e richiesto? Questa, a casa mia, si chiama truffa!!! Ho già bloccato account e prelievi futuri ma chiedo il rimborso degli 23,85 euro. Attendo riscontro positivo, in caso di contestazione sarà mia premura andare dai carabinieri e chiedere approfondimenti sul caso dato che ci sono altre segnalazioni come la mia.

Chiuso
V. C.
19/05/2024
calycanthus

contratto

Spett. Calycanthus In data 27/02/2024 ho sottoscritto il contratto per acconto per vacanza a Spiaggia Romea Ciao Club di 2 settimane dal 27/07/2024 al 10/08/2024 concordando un corrispettivo pari a un anticipo di 1.100,00 euro [€]. Dopo due mesi di solleciti non abbiamo ancora ricevuto copia del conratto per cui abbiamo proceduto a disdettare la prenotazione con mail del 3/05/2014 con altra mail del 17/05/2024 abbiamo fatto richiesta di restituzione dell'anticipo fatto In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. cordiali saluti Vincenzo Cavenaghi

Chiuso
T. C.
19/05/2024

AZIONE DI RICHIAMO PER AIRBAG TAKATA- AVVERTIMENTO DI SOSPENDERE LA GUIDA

Buongiorno, in data 11 maggio 2024 ho ricevuto una raccomadata da GROUP PSA ITALIA S.P.A., cioè il gruppo Citroen. La mia auto modello Citroen C3 MK7acquistata nuova nel 2015, è stata sottoposta ad una campagna di richiamo per AIRBAG TAKATA con avvertimento di sospendere la guida. Da qui l'inizio del calvario a cui oggi non riesco ad intravedere ancora una soluzione. Ho contattato la mia concessionaria che all'interno ha l'officina che dovrebbe farmi la sostituzione dell'airbag ma loro non mi hanno potuto aiutare perché non hanno comunicazioni neanche loro dalla casa madre (questo è quanto sostenuto da loro) ma che io devo comunque aspettare che inviino un codice al mio indirizzo email che devo poi dare a loro per poter ordinare il ricambio. Ho effettuato la registrazione della pratica sul portale, telefonato svariate volte al numero verde dedicato e , dopo 3 giorni, sono finalmente riuscita a parlare con un operatore che mi ha detto che non sanno i tempi esatti di quando arriverà questo codice. Poi il dramma è che, nonostante nel sito si citi una eventuale accordo per un'auto sostitutiva, la faccenda è alquanto seria in quanto la mia officina mi ha detto che per ora non hanno l'ok da Citroen di fornire questo servizio, e questo me lo ha confermato anche l'operatore del n. verde 800 598 942. Tra l'altro la mia assicurazione è anche in scadenza e ho deciso di sospenderla perché la macchina non la sto utilizzando assolutamente. La mia assicurazione mi ha puntualizzato che avendo firmato una raccomandata con presa di visione, in caso di utilizzo del mezzo e di un eventuale sinistro, ci potrebbero essere dei problemi con la copertura assicurativa.

Chiuso
A. S.
19/05/2024

Addebito non giustificato da parte di Enjoy - rimo

Salve, sono in possesso di un abbonamento Enjoy ed utilizzo il servizio prevelantemente nell'area di Bologna dove risiedo - A gennaio di quest anno ho ricevuto un addebito di 250 euro a causa rimozione forzata del veicolo da me utilizzato per ordine pubblico e/o pubblica necessità - premetto che la vettura era stata lasciata in una zona adibita al car sharing - via IV novembre Alle mie rimostranze prima via mail e poi via telefono - gli operatori di enjoy han semplicemente ignorato le richieste e nella telefonata han messo giu' sostenendo che dovevo in qualche modo fornire più informazioni per proseguire con indagine - Onestamente non saprei cosa si aspettavano dal consumatore e non capisco perchè dovrebbe essere ultimo cliente a pagare una spesa di gestione di recupero vettura quando la rimozione è stata effettuata non a causa di infrazione Grazie mille Alberto Santucci

Chiuso

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