Bacheca dei reclami

Buongiorno Per la crociera con Prenotazione n’ 51868744 msc orchestra e con partenza prevista da Livorno il in data 22/03/24 abbiamo acquistato un pacchetto internet per 1 dispositivo . Sulla nave quando ci siamo accorti che il servizio nella nostra cabina n’ 11083 non funzionava lo abbiamo segnalato subito al personale competente. Il personale dopo avere controllato la configurazione del nostro dispositivo ha preso nota del numero della cabina e ci ha comunicato che avrebbe segnalato il problema ai tecnici addetti al servizio. Non abbiamo piu’ saputo nulla e per tutta la durata della crociera il servizio nella nostra cabina 11083 non ha mai funzionato. Noi lo abbiamo acquistato per essere raggiungibili e avere un collegamento con l’esterno nelle ore notturne e questo non e’ stato possibile. In fase di acquisto la schermata dichiarava di essere sempre collegati per tutta la durata della crociera. Si richiede pertanto il rimborso totale di euro 61,53 Si allega Copia delle 2 card di accesso alla nave con tutti i dati Copia ricevuta di pagamento del servizio Copia videata di acquisto Cordiali saluti Roberto Morgantino

Salve, ho trovato fra i movimenti della mia postepay evolution questo pagamento effettuato il 2 aprile scorso di 47,90. Io non ho mai richiesto un abbonamento ai vostri servizi, quindi chiederei un rimborso immediato della cifra. Questo, il testo del pagamento . PAGAMENTO ON LINE 02/04/2024 02.30 HPY*fileflip.io LONDON GBR N. 621604. . Vorrei un vostro riscontro sollecito. Grazie.

Buongiorno. L'11 marzo prenoto 2 biglietti per un volo Bologna/Catania a/r a maggio al costo di 361,52 presso l'agenzia Flygo. Per la prenotazione mi arriva una comunicazione via mail che ci vorranno 24 ore per la conferma del volo. Passa qualche giorno ma non ricevo nessuna comunicazione. Chiamo più' volte o e' occupato o una voce mi dice che gli operatori sono momentaneamente occupati. Scrivo una recensione su quanto accaduto sul sito Trustpilot e il 18 marzo vengo contattato da un incaricato della Flygo che mi offre o di continuare nella prenotazione o il rimborso del biglietto: scelgo la seconda soluzione cioè' il riaccredito della cifra. A Oggi 5 aprile dalla Flygo non ho ancora ricevuto nessun riaccredito. Dante Bernardi

In data 13.03.2024 ho effettuato e pagato una prenotazione con FLY-GO (prenotazione n. 108000063) per 1 volo da Venezia a Manchester (con EasyJet) e ritorno da Manchester a Venezia (con Rynair). Il giorno stesso mi è arrivata la conferma del pagamento da FLY-GO e il codice di prenotazione per il volo con EasyJet ma non il codice del volo con Rynair. Dopo aver tentato decine di volte, sia per telefono che per mail, di contattare FLY-GO senza mai ricevere risposta e avvicinandosi la data del volo, ho dovuto ricomprare nuovamente lo stesso volo direttamente da Rynair. Ho anche chiesto il rimborso della quota pagata, ma ovviamente né al telefono né per mail hanno mai risposto.

ho avuto un imprevisto per la data di un evento e quindi ho cercato di vendere i biglietti come privato per non perdere i soldi, solo che non riesco a capire per quale motivo non si riesce a fare il cambio nominativo, mi chiedevo, sarebbe possibile tramite delega e fotocopia del documento vendere i biglietti e non far avere problemi all’accesso ai nuovi ipotetici possessori?

Ho stupidamente prenotato un biglietto aereo tramite FlyGo e il biglietto non è mai arrivato. I miei soldi risultano NON CONTABILIZZATI sul conto e quindi non posso nemmeno fare il disconoscimento del pagamento, che pare sia l'unico modo per poter riavere i soldi. Non so bene come devo muovermi perché la mia banca, Intesasanpaolo, mi dice che finché il pagamento non viene contabilizzato non posso fare nulla.. potete darmi qualche consiglio? grazie Eva Grossutti

Buonasera, ho ricevuto un addebito da parte di MyHeritage per il rinnovo di un abbonamento annuale completo che non ho mai sottoscritto volontariamente e che è iniziato automaticamente senza che io abbia potuto decidere. € 198,44€ il 4/04/2024 Non ho mai ricevuto comunicazioni al riguardo via mail o altro da parte di MyHeritage e non ho mai autorizzato questa transazione. Numero della fattura:#27115308 Chiedo quindi un rimborso completo del pagamento per un totale di €198,44 Il mio ID su MyHeritage: 1966951028 L’offerta commerciale è fraudolenta e non trasparente, il che è molto grave soprattutto per le grandi somme di denaro che vengono addebitate. Non sono assolutamente interessata a nessuno dei sevizi di questo piano completo, a cui non ho mai dato esplicitamente il mio consenso. Mi aspetto un riscontro da parte dell'azienda e il rimborso completo.