Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
C. G.
12/05/2024

Tiscali mail

Buongiorno da ieri 11/05/2024 non riesco più ad accedere alla mia casella mail di tiscali. Mi dice che la casella è bloccata e di cambiare password, senza successo e non si riesce a parlare con 130

Chiuso
M. P.
12/05/2024

Accesso Mail negato

Buongiorno da circa due settimane non ho più accesso alla casella mail massimopatelli@tiscali.it in quanto mi viene suggerito di cambiare password (procedura già svolta) e di contattare l'assistenza che è impossibile da raggiungere in tutti i canali messi a disposizione (chat, app, oppure attraverso il 130). Questo è un disservizio grave che vi prego di risolvere prima possibile. Grazie

Risolto
L. G.
12/05/2024

E-mail bloccata

Buongiorno, da oltre 1 giorno la casella e-mail Tiscali grassilor@tiscali.it risulta essere bloccata e messa a loro dire in una Black list. Inutile seguire i passaggi per cambiare password e contattarli, è impossibile. Per favore aiutatemi. Grazie

Chiuso
A. A.
12/05/2024

Danneggiamento Pacco

Buonasera, vi invio questo reclamo perché nessuno sa darmi risposte né vaghe, né esaustive rispetto al pacco poste delivery box express n° XA737635351IT, del quale io sono la mittente e che risulta danneggiato dall'aggiornamento tracking del 09/05/2024. Il pacco risulta danneggiato e si trova all'HUB di Bologna ma nessuno, di poste italiane, finora mi ha contattato con tutto che il ticket di reclamo è stato aperto in data 9/05. Saluti

Chiuso
A. P.
12/05/2024

tiscali mail

Buongiorno, la mia casella di posta elettronica è stata improvvisamente bloccata "per motivi di sicurezza". Ho effettuato il cambio password, ma successivamente non è possibile contattare l'assistenza per il ripristino mail albert.pezzi@tiscali.it grazie Pezzi Albert

Risolto
L. G.
12/05/2024

telefonate in entrata al telefonino

Buongiorno il mio telefono avente numero 3934448406 non riceve le telefonate. Ho fatto presente la cosa al call center con una serie di telefonate e mi avete fatto fare nell'ordine: 1) un tentativo di sblocco del telefono con un codice e riavvio 2) un altro tentativo di sblocco utilizzando un altro codice e riavvio 3) lettura della risposta del telefono al tentativo di sblocco 4) richiesta dei miei dati anagrafici e non capisco perchè visto che li avete da sempre 5) apertura da parte vostra di un tiket e mi sarebbe dovuta arrivare un vostro SMS mai arrivato 6) ora mi dite avere il sito in manurenzione e non potete verificare se mi è stato aperto il tiket e se state procedendo per il mio problema.

Chiuso
M. D.
12/05/2024

Aumento ingiustificato abbonamento SuperFibra

Spett. Wind Tre, Sono titolare del contratto per la linea telefonica e internet specificato in allegato. Con la presente intendo contestare la bolletta n° F2411060943 relativa al periodo dal 01/04/2024 al 30/04/2024 in quanto gli addebiti fatturati pari a 20 + 5,99 € non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare avete aumentato senza motivo l'abbonamento Super Fibra aumentandolo di 2 euro portandolo da 18 a 20 euro senza nessuna ragione. Avevo già aperto un reclamo,pratica 09917325, ma, furbescamente tagliando fuori AltroConsumo, mi avete risposto alla mia email privata dicendomi che l'aumento è stato deciso in maniera unilaterale per riposizionamento mercato. Peccato che al cliente non avete dato la possibilità di recedere dal contratto senza pagare penali che sarebbero onerose considerando che sto ancora pagando le rate del router. Altro che aiutare Snoopy Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad € 2 In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia risposta al precedente reclamo identico all'attuale

Chiuso
G. D.
12/05/2024

casella di posta elettronica bloccata

La mia casella di posta elettronica giovanni.derosa@tiscali.it che ho dal 1995 risulta bloccata. Ho cambiato la password ma ancora non riesco ad eccedere. E' molto importante che rientri in possesso perché su di essa sono appoggianti molti account di lavoro e profili social. grazie

Chiuso
E. V.
12/05/2024

Casella posta Tiscali bloccata

Buongiorno, la mia casella di posta elettronica è stata improvvisamente bloccata "per motivi di sicurezza". Ho effettuato il cambio password, ma successivamente non è possibile contattare l'assistenza per il ripristino. Ho necessità di usufruire del servizio. Grazie

Chiuso
F. D.
11/05/2024

Email bloccata URGENTE

Buonasera Si richiede attivazione URGENTE EMAIL TISCALI non riesco più a lavorare Fabrizio.disalvio@tiscali.it URGENTE URGENTE

Risolto

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