Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
D. L.
20/03/2025

Prenotazione volo.

Ho comprato 2 biglietti per Orio al serio. Rodi Grecia Non mi è arrivata nessuna comunicazione del mio volo. Ho pagato la quota di 785. EURO. E oltre un imail con il cod. Di prenotazione nient'altro. Se non mi fate sapere niente entro le 24. Ore. Andrò direttamente dal servizio d'ordine per una denuncia molto pesante. Aspetto notizie a breve.

Chiuso
A. L.
20/03/2025

Mancato biglietto da parte di Fly Go Voyager

Il 3 Marzo alle ore 11.55 ho effettuato 2 biglietti tramite Fly Go Voyager con partenza da Roma Fiumicino-Valencia il 22/03/25 alle ore 21.30 con ritorno da Valencia-Roma Fiumicino il 24/03/25 alle ore 21.25 del costo di 143,47 euro Ho aspettato e-mail di conferma e mi arriva con il seguente testo: Gentile cliente, Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivoil nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo! FlyGo Di conseguenza un SMS alle ore 12.45 con scritto: Prenotazione confermata. Andata FCO-VLC 22-03-2025 21:30, Ryanair. PNR XTMSRD. Ritorno VLC-FCO 24-03-2025 21:25, Vueling. PNR JD2Q8Y. Tel info: 0294751714 Sono giorni che aspetto una ulteriore e-mail che non ho ricevuto e ho provato più e più volte a cercare la mia prenotazione nell’app Ryanair, ma questa prenotazione sembra inesistente!

Chiuso
A. G.
20/03/2025

Mancato rimborso e ristoro danni subiti

Egregia direzione catawiki Sono Dott Gambarelli, valutando attentamente Il vostro comportamento, anche con ausilio Di esperti ho presentato denuncia alle forze Dell Ordine, che trasmetteranno il mio esposto/ Denuncia alla procura della Repubblica, allegando tutte le email intercorse tra Noi, Dalle quali inizialmente, indirettamente Mi date del falso, perché sostenevo che nessuno pacco mi era è stato consegnato, Mentre alla fine da Vostra ammissione risulta Che il pacco è tornato al venditore....... Ora l autorità giudiziaria, prenderà in carico Il mio esposto, valutando se in tutto questo Qualcuno ha infranto la Legge. I termini per il rimborso della somma da Voi indebitamente Trattenuto 103.66 euro ed il ristoro per i disagi Arrecatomi, quantificato pro bono pacis in euro 100.00 sono ad avvisarvi che qual ora venga Avviata un azione legale nei Vostri od altrui Soccombente richiederò oltre ristoro spese legali un importo risarcitorio, nettamente superiore a quanto richiestovi precedentemente. Bergamo,20/3/2025. Dottor Gambarelli

Chiuso
D. D.
20/03/2025
Wesalis

Prodotto inefficace

Buongiorno ho acquistato wesalys black maca strong con tribulus abbiamo preso le capsule dopo aver pagato ad Amazon 25€ Il prodotto e' inefficace Potreste delucidarci su come ingredienti costosi riuscite a vendere questo mix a 25€? Gradiremmo rimborso Nonostante il prodotto sia stato aperto o sostituzione con un prodotto con veri principi attivi descritti,attendo.

Risolto
M. F.
20/03/2025

Problema con addebito non autorizzato

Buongiorno,segnalo la truffa con il sito Livecareer.it in quanto, dopo aver usufruito di un loro servizio, (nello specifico la compilazione e stampa di un curriculum vitae), si attiva automaticamente un addebito mensile di 23.85 euro senza esserne al corrente. Nel loro sito non è assolutamente messa in chiaro l'esistenza di questo abbonamento ne tantomeno si viene avvertiti degli addebiti successivi. Spero di essere stato chiaro ed utile per altri.Grazie.

Chiuso
F. S.
20/03/2025

Rimborso non pervenuto

Spett. Farmaè In data 17 Febbraio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di € 64,52. In data 20 Febbraio 2025 vengo da voi informata che alcuni articoli non sono disponibili per errore di giacenza e che riceverò quindi il rimborso dei citati prodotti entro 14 giorni. L'importo del rimborso è di € 35,82. Ad oggi 20 Marzo 2025 non ho ricevuto nessun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Francesca Sberna.

Risolto
X. L.
20/03/2025

Dringende Anfrage bezüglich meiner Bestellung

Spett. [FARMAÈ] In data [14.03.2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [Meaquor 1000 30 Kapseln] pagando contestualmente l’importo di [30.30+151.5] oltre a [2.12 +10.60] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [19.03.2025]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Risolto
C. V.
20/03/2025

truffa Flygo

Salve, il giorno 14 marzo ho acquistato via internet 4 biglietti per il volo Ryanair Bologna-fez del giorno 03 Aprile. Ricevuto a giro conferma della transizione avvenuta e indicazione che a breve sarebbe state inviate codice di prenotazione. Dopo alcuni giorni ho provato a contattare i loro recapiti senza successo. Ho contattato la Ryanair per verificare le prenotazione che risultavano inesistenti. Ho ricercato sul vostro sito le referenze di Flygo, purtroppo troppo tardi. Ho letto che avete sollecitato le autorità competenti ma evidentemente senza successo. Vi esorto ad agire per evitare che altre persone vengano truffate. Rimango a disposizione per un eventuale supporto, Grazie Claudio Viezzoli claudio,viezzoli@gmail.com mob. 3355600692

Chiuso
A. C.
20/03/2025

Impossibile utilizzare un cofanetto

Impossibile utilizzare cofanetto Smartbox, N. 908351203 il sistema da errore 3000002 ed è impossibile attivare. Ho Scritto sia da chatbox su sito, che inoltrato reclamo via mail che dai social e arrivano continuamente risposte automatiche che dicono che quel codice errore corrisponde ad un altro account, ma io non ho mai avuto un altro account (ho fatto un cambio 2 giorni fa e pagato anche un supplemento da questo stesso account) se si insiste arriva risposta che dice che se il cofanetto è scaduto non potete fare nulla, ma il mio voucher non è ancora scaduto e sto appunto cercando di utilizzarlo prima che scada. Come scrivono altri utenti si tratta di furto, avete percepito un compenso in via anticipata a fronte di un servizio mai erogato. Un problema tecnologico può accadere, ma non fornire assistenza fa pensare ad una premeditazione e reiterazione dello stesso a scopo di lucro. Segnalo inoltre che tutte le risposte automatiche non riportano il resto della conversazione e risulta pertanto impossibile visionare tutto il discorso. Tattica che fa pensare ancora di più alla premeditazione del furto.

Chiuso
G. D.
20/03/2025
Altro

prodotto (SD card da 256Gb) difettoso

Spett. SD Express In data 20 Febbraio 2025 ho acquistato da Voi 2 SD card da 256Gbyte per uso di archiviazione, inviandoVi via paypal (transazione n.48996635B5070061R) un corrispettivo pari a 36,00€. Entrambe le SD card sono risultate difettose. - La prima installandola ho visto che veniva letta ma senza la possibilità di formattarla correttamente, dopo qualche minuto che era nel dispositivo questo non è stato piu capace di leggerla. Ho provato ad inserirla in altri PC ed anche con altri adattatori ma senza risultato, non è più possibile leggerla. - La seconda ha gli stessi sintomi, non ho insistito ulteriormente e dunque Vi ho inviato una mail a cui non avete mai risposto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso

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