Bacheca dei reclami

Pratiche commerciali scorrette da parte di Vinted Account bloccato ingiustamente e senza dare risposte!

FLY GO continua a fare il furbo...e a perpetrare la sua truffa verso di me. Dopo 20 gg che mi gli ho dato 606 euro con la carta di credito e dopo un primo reclamo tramite ALTRO CONSUMO, mi hanno inviato una mail con un codice di prenotazione volo RYANAIR ...INESISTENTE. Sono andato a verificare , con quel codice, la prenotazione del volo sull'APP di Ryanair e risulta INESISTENTE. O mi danno dei codici prenotazione volo esistenti che io possa verificare e confermare.... oppure mi ridiano i 606 euro ... oppure è una truffa e bisogna fare una class action... Saluti Mauro

salve, perché avete emesso fattura con aumenti retroattivi? non mi sembra molto legale, grazie

Buongiorno Ho ricevuto fattura Gas Wekiwi per euro 110,95 a fronte di consumo di 9 mc. La somma eccessiva e’ dovuta a ricalcolo retroattivo sulla spesa dei consumi fatti da gennaio ad oggi. E’ possibile , lecito ? Grazie

BUOGIORNO , SONO UN CLIENTE WEKIWI . CON FORNITURA LUCE E GAS CON IL SUDDETTO FORNITORE. LO STESSO HA EMESSO LE ULTIME FATTURE INSERENDO DEGLI AUMENTI RELATIVI AL MESE DI APRILE E AI MESI PRECEDENTI. CHIEDO SE E' LECITO CHE GLI AUMENTI POSSANO ESSERE RETROATTIVI GRAZIE

Buongiorno, il giorno 21 aprile 2024, mi sono recato presso il negozio denominato "COTTON & SILK" situato presso il centro commerciale "GRAN GIUSSANO" di Giussano (mb) acquistando un "GIUBBINO 100GR CAPP GI2575 NERO" pagandolo euro 29,99. In quell'occasione ho chiesto per certezza, correttezza ed informazione quale fosse la tempistica per l'eventuale sostituzione del capo. La commessa aveva puntualizzato il fatto che poteva essere cambiato entro 15 giorni dall'acquisto SOLO da lunedì a venerdì con lo stesso o altra merce in negozio e per un importo uguale o superiore a quanto risultante dallo scontrino fiscale e che NON poteva essere emesso alcun tipo di buono. Purtroppo il giubbino, acquistato per mio figlio come regalo, doveva essere cambiato per questioni di taglia e colore. Così dopo una decina di giorni mi sono recato allo stesso negozio per sostituire il giubbino, ma, aimè ne erano sprovvisti sia per taglia che per colore . Così non mi rimaneva che acquistare qualcos'altro. Individuati i nuovi capi d'abbigliamento mi recavo alla cassa per calcolare quanto eventualmente dovevo. Con mia GRANDE ed ENORME INCREDULITA' e STUPORE, le commesse mi informavano che il giubbino da me acquistato a euro 29,99 era stato nel frattempo riscontato e pertanto il suo valore attuale era di euro 19,99: dunque mi avrebbero riconosciuto l'importo con 10 euro in meno!!!!! Ma stiamo SCHERZANDO????!!!! Purtroppo per non rischiare ulteriori..."FREGATURE" ho dovuto pagare la nuova merce togliendomi i 10 euro. Con tutta onestà mi sembra un'attività da parte dell'azienda/negozio disonesta, per nulla corretta e per nulla trasparente a discapito dell'acquirente ignaro ed inconsapevole di questa nefandezza. Vi chiedo cortesemente di intervenire nei modi e sedi opportune perché io possa innanzitutto ritornare in possesso di quanto sottrattomi, e che diffidiate l'azienda nel continuare ad intraprendere queste attività commerciali subdole similari a delle squallide "truffe". Ringraziando in anticipo per quanto vorrete attivarvi cordialmente saluto. Giorgio

Da oggi non riesco a entrare nella mia casella di posta elettronica al quale tra l'altro sono legate molte app e siti commerciali. Il sistema mi dice che la casella è stata bloccata per motivi di sicurezza. Ho provato a cambiare password, ma mi rimanda a un numero di cellulare che non possiedo (vedo solo le ultime cifre), che probabilmente è quello che avevo moltissimi anni fa e che non ricordo neanche più. Contatto il 130, mi chiede il Codice Cliente che non ho mai avuto, o che non conosco. L'assistenza WhatsApp mi chiede la stessa cosa, ma evidentemente l'Assistenza Clienti è solo per i possessori di linee fisse o wifi, che non ho mai attivato.

Buongiorno, mi sono state inviate fatture su Gas ed Energia Elettrica con ricalcoli rispetto ai 6 mesi precedenti non in base ai consumi effettivi ma all'aumento del costo della materia prima che in teoria non è modificabile rispetto a quanto stabilito ogni mese..... ALLEGO ULTIME DUE FATTURE E DETTAGLI RELATIVI

Spettabile Budgetair, ho effettuato un ordine numero BIT-4748406 in data 24/08/23 per 4 biglietti A/R per Hamman, Giordania con compagnia aerea Royal Jordanian per un totale di più di 800 euro. I voli sono stati cancellati dalla compagnia aerea stessa in data 18/11/2023. Da quel giorno ad oggi, 06/05/24, avete continuamente risposto ai miei solleciti per il rimborso dicendo che la compagnia aerea doveva effettuare il risarcimento a voi e poi voi avreste proceduto con il rimborso a noi. Dopo mesi di bugie e risposte alle mie mail praticamente sempre uguali, la stessa compagnia aerea mi ha assicurato che il rimborso è stato effettuato addirittura in data 19 NOVEMBRE 2023, inoltrandomi screenshot del rimborso. A questa ennesima mail inviatavi, avete comunque risposto sempre nello stesso modo, che ci vuol tempo e che la nostra pratica è aperta. Sono passati 8 mesi. Io sono allibito dalle bugie e da questo comportamento ILLEGALE e vergognoso della vostra agenzia. Pretendo un rimborso immediato. Diffidate dall'agenzia, non acquistate MAI biglietti tramite il loro canale. Dear Budgetair, I made an order with order number BIT-4748406 on August 24, 2023, for 4 round-trip tickets to Hamman, Jordan, with Royal Jordanian Airlines. The flights were cancelled by the airline itself on November 18, 2023. Since that day until today, May 6, 2024, you have continuously responded to my requests for a refund by saying that the airline had to compensate you and then you would proceed with the refund to us. After months of lies and almost identical responses to my emails, the airline itself assured me that the refund was actually processed on November 19, 2023, forwarding me screenshots of the refund. Despite this latest email sent to you, you have still responded in the same manner, stating that it takes time and that our case is open. It has been 8 months. I am appalled by the lies and this ILLEGAL and shameful behavior from your agency. I demand an immediate refund. Beware of this agency, never purchase tickets through their channel.