Bacheca dei reclami

oggetto: CAMPAGNA DI RICHIAMO MK7-DS3 Citroen DS 3 targa FC495TA telaio VF7SBHNZTGW536405 Buongiorno , in data Maggio 2024 ho ricevuto la Vs raccomandata di richiamo ,riguardante gli airbag TAKATA. La lettera avverte di sospendere la guida del veicolo in oggetto. Al ricevimento della comunicazione ho eseguito la procedura indicata. L'auto risulta registrata nel Vs sito. 1) SONO IN ATTESA DA PIU' DI 12 GG DELL'INVIO DEL VS CODICE 2) L'AUTO E' GUIDATA DA MIA FIGLIA CHE SI RECA AL LAVORO TUTTI I GIORNI NON ESSENDOCI MEZZI PUBBLICI IDONEI. PREMESSO CHE: LA SOSPENSIONE DELLA GUIDA DEL VEICOLO COMPORTEREBBE LA PERDITA DEL LAVORO. CHIEDO - L'INVIO IMMEDIATO DEL CODICE - QUALORA I TEMPI SIANO LUNGHI: UN AUTO SOSTITUTIVA A TITOLO GRATUITO PER TUTTO IL PERIODO DI FERMO VEICOLO. - MA SOPRATTUTTO LA RIPARAZIONE VELOCE DELLA MIA AUTO ATTENDO VS RISPOSTA DISTINTI SALUTI

Buongiorno, volevo segnalare il sito LIVECAREER perchè truffa la genete!!! Il 9 maggio 2024Il 23 maggio ho deciso di aggiornare il mio CV e fiibisco per caso sul sito LIVECAREER, sito ch si presenta come gratuto.Compilo il mio CV, e alla fine quando procedo per scaricarlo mi dice che devo necessariamente acquistarlo e pagare 2,85 euro. Avendo fretta, visto che necessitavo di quel CV al più presto, decido di acquistarlo, inserendo i dati della mia carta di credito. Procedo con l'acquisto, e scarico il cv. Non ho mai ricevuto con nessuna comunicazione. Ma il giorno 24 maggio 2024 mi arriva un messaggio dalla banca con un addebito di euro 23,85 per sottoscrizione abbonamento. Abbonamento che io non ho mai sottoscritto e di cui non ho mai ricevuto nessun tipo di informazione. Scrivo sibito al servizi clienti che mi risponde dicendomi che una volta acquistato il CV si attiva in automatico abbonamento. Io non ho mai ricevuto nessuna mail di questo abbnamento e nemmeno sul sito è indicato che acquistando un CV attivi un abbonamento. Non c'è stato verso di farmi fare un rimborso, cosa che io voglio assolutamente. Ho visto che hanno truffato molta altra gente, che come me pensava che pagando 2, 85 euro (già assurdo) fosse sufficiente a scaricare un CV senza DOVER ATTIVARE UN ABBONAMENTO DI EURO 23,85. Inoltre il sito non ti permette di eliminare la tua carta di credito in nessun modo. Come si può ottenere rimborso? e segnalare questa cosa affinchè altre persone non ci caschino?

Ho subito una truffa da parte della piattaforma glovo, in quanto, ho accettato il mese di prova gratuita del servizio "prime" ma una settimana prima della fine, ho l'annullamento del servizio, parlando con una loro collaboratrice, che mi ha assicurato che l'avrebbe annullato al posto mio, ma sorpresa, giorno 26 maggio mi viene addebitato il mese e mi dicono anche che non è possibile procedere al rimborso. Visitando la piattaforma trustpilot, è solito a "glovo" fare determinate cose, e ovviamente ho contribuito alle recensioni esponendo la truffa subite. Adesso chiedo rimborso ma se dovessero continuare ad ignorarmi, chiederò anche danni morali. Angelo.

Buongiorno, Scrivo in merito alla campagna di richiamo dell'airbag Takata della Citroen. Relativamente al modello di Citroen C3 (Vehicle Identification Number: VF7SC8HR4EW687686) ho provveduto alla registrazione della mia auto tramite il portale Citroen, in data 7 Maggio 2024. Avendo ricevuto istruzioni di NON UTILIZZARE PIU' il mio veicolo perché ritenuto pericoloso, mi trovo impossibilitata all'uso quotidiano della vettura (lavoro, ecc.) e non ho accesso a soluzioni di mobilità alternativa. Nonostante la procedura seguita come da istruzioni il 7 Maggio stesso, ad oggi 27 Maggio, si segnala che il codice personale non è ancora stato fornito. L'officina autorizzata di Citroen, da me contattata, non è in grado di consentire la riparazione in assenza di tale codice e non fornisce auto sostitutiva. Vista l'urgenza e la gravità della situazione richiedo sollecite soluzioni, anche alternative, per le esigenze di mobilità. Grazie Maria Rosaria Franchino

Spett.CITROEN Ho acquistato CITROEN C3 ed ho ricevuto via raccomandata che non posso più utilizzare la mia auto in quanto airbag Takata difettoso che può provocare gravi lesioni o morti. Non date macchine sostitutive e non sapete le tempistiche di riparazione. Dopo più di 2 settimane non ho ricevuto il codice di prenotazione. Secondo voi come dovrei andare a lavoro, accompagnare la bambina all'asilo ecc???? IL NUMERO VERDE è SEMPRE OCCUPATO , inviata email al servizio clienti e dite di chiamare il numero verde. Le officine ovviamente senza questo codice non danno appuntamenti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, altrimenti valuterò le vie legali a tutela dei miei diritti.

Sono stata in questa struttura per alcuni giorni con il mio compagno in caravan. A parte la mancanza di servizi come bar o supermercato (nonostante il camping fosse quasi pieno), tutto bene perchè eravamo attrezzati. Quello che mi ha indignato è stato che poi è venuto in vacanza al mio posto, sullo stesso caravan, mio papà da solo con il suo cane. Al termine del soggiorno ha dovuto pagare come se fossero stati presenti 2 persone (oltre al cane che ha pagato a parte), ma lui era solo. Il camping è libero di applicare le tariffe che ritiene opportune, ma in sede di prenotazione mi doveva essere detto e non avrei certamente prenotato. Non trovo corretto far pagare una persona sola come se fossero due (non ha consumato acqua per due, non ha generato rifiuti per due, non ha consumato corrente per due). Dovevano essere chiari sul sito (non c'è scritto nulla in merito) e in fase di prenotazione, dichiarando apertamente le politiche di prezzo applicate in caso di persone singole non accompagnate.

Possiedo una Citroen C3 del 2016. In data 8 maggio 2024 ho ricevuto la lettera per la sostituzione dell’airbag Takata perchè difettoso. Già più volte telefonando non si riesce a prendere un appuntamento per la sostituzione. Ho seguito le indicazioni registrandomi sul sito ma non son mai stata contattata per l'appuntamento . Ho contattato la concessionaria di ivrea dove risiedo ma non ho avuto notizie utili. Il numero verde Citroen e' perennemente occupato. Attendo informazioni urgenti, grazie” Annamaria Bassotto