Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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M. G.
20/06/2023

RICHIESTA RIMBORSO

Spett. FLIXBUSIn data 09 MAGGIO 2023 ho effettuato il viaggio in autobus da Lyon a Verona con la Vostra compagnia, n° di prenotazione: 3069624335.Ho mandato diversi email a: service@flixbus.de , con in oggetto: La tua richiesta a FlixBus 31011758 : Richiesta Rimborso [ ref:_00D20mXnN._5003X2nkzoc:ref ]Non potete togliervi l’intera responsabilità della mia valigia perche era nella stiva del vostro mezzo, soprattutto la totale mancanza di controllo delle valigie da parte del personale di bordo, che vedo che è venuta a mancare diverse volte leggendo sul web varie esperienze simili alla mia.Ad ogni fermata, l’autista apriva la stiva e non controllava né con un coupon, né con un numero assegnato sul bagaglio, ne con un documento d’identità, chi ricuperava i bagagli Sembrava regnare il totale caos, anche persone che non viaggiano con Flixbus, ma sostavano alla fermata, avevano accesso alla stiva. La serenità dei vostri passeggeri sta decrescendo. E’ veramente una vergogna e una tristezza tornare a casa senza le proprie cose, la sorveglianza della stiva dovrebbe essere una priorità visto la situazione economica attuale e l’aumento della delinquenza.Sono consapevole che la compagnia Flixbus non è responsabile delle cose di valore, per mia fortuna portafogli, documenti e telefonino li avevo con me nella mia borsa a mano, ma come tutti viaggiatori ho dei vestiti, giacche, scarpe, trucco, oggetti personali nella mia valigia e con i €100,00 che volete rimborsarmi, posso solamente ricomprarmi una nuova valigia.Il valore di quest’ultima e del suo contenuto è pari a €1700,00, togliendo l’importo di tutte le cose di valore, le medicine e altri oggetti personali di valore. Chiedo gentilmente una rivalutazione della somma del rimborso a €340,00, quello rappresenta il 20% di tutto quello che ho perso viaggiando con Voi. Sono molto triste e mi dispiace dell’accaduto.In attesa di un vostro cortese riscontro,Marion G.

Chiuso
S. P.
20/06/2023

Rimborso biglietto

Buongiorno, vorrei richiedere il rimborso del ticket che avevo acquistato su internet e per colpa del problema di accesso non ho potuto usufruire del costo di 57€ é per andare al concerto ho dovuto pagare 80€ oltre il biglietto che già avevo acquistato e che non ho avuto la possibilità di usufruire per la mancanza accessibilità a Libero Mail

Chiuso
A. R.
20/06/2023

Auto sostitutiva

Spett. ToyotaIl 19/06/2023 e 20/06/2023 ho contattato il n. 0662292910 per avere l'auto sostitutiva a seguito di un incidente. Confermatomi che ho diritto alla vettura sostitutiva e nonostante abbia chiamato i numeri indicatimi dagli operatori ovvero 800018120 e 800894046 e abbia inviato più mail al vs. indirizzo, non ho ancora avuto un appuntamento per il ritiro dell'auto sostitutiva nonostante diversi solleciti alla Europe Assistance Toyota da parte Vs. Ho inviato il preventivo di riparazione all'indirizzo autosostitutive@europassistance.it e a Voi per conoscenza ma il messaggio non viene recapitato . Non so più a chi rivolgermi per avere quello che mi spetta di diritto e prima che la mia macchina venga riparata . Questo disservizio mi sta causando diversi disagi nonché danni lavorativi e familiari. In mancanza di un riscontro entro domani dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
C. M.
20/06/2023

Truffa

Prodotto venduto su Vinted. Arriva il pacco. Acquirente sostiene che era vuoto alla spedizione. Quando sostengo che il pacco è stato pesato da poste italiane alla spedizione L acquirente cambia versione. Vinted rimborsa l acquirente ma nn me perché sostiene che è colpa mia perché nn ho imballato bene il prodotto. Il contatto di vendita prevede il rimborso ad entrambi

Risolto
F. H.
20/06/2023

Prodotto scaduto

Buongiorno ho comprato un formaggio oggi 20/06/2024e dopo averlo mangiato e sentito sapore acido ho visto che la scadenza era del 16 giugno 2023

Chiuso
D. A.
20/06/2023
Rabona

Interruzione del servizio di telefonia mobile, senza alcun preavviso

Salve,da circa tre mesi, non è possibile navigare in internet e inviare SMS e, in ultimo, non è possibile neanche telefonare. Questo ha causato molti disagi. L'operatore Rabona non ha fornito alcuna spiegazione in merito a questo disservizio ma, anzi, ha continuato a percepire l'importo della tariffa mensile, senza offrire alcun servizio.Pertanto, si chiede l'immediata risoluzione del disservizio e il rimborso di almeno € 50,00, quale risarcimento per i danni arrecati e rimborso spese per eventuale portabilità verso altro operatore.Grazie.

Chiuso
E. P.
20/06/2023

Mancato funzionamento prolungato

Buongiorno, i noti problemi del servizio mail libero.it, mi ha causato notevoli disservizi.

Chiuso
A. L.
20/06/2023

nessun pagamento ricevuto, richiesta di rimborso

al seguito di vendita on-line sostengono avvenutaData dell'ordine13 mar 2023Num. ordine22-09811-15285AcquirenteLucia VargiuDettagli della tariffasedia a dondolo in legnoNum. oggetto325364916165Prezzo dell'oggetto99,00 €Quantità 1Tariffe basate su99,00 €ricevuto sollecito di pagamento di fire spaOggetto: MAIL/3037721 - Ebay S.a.r.l. - 134776874 - LA PILLO ANTONIOFire S.p.A. per conto di Ebay S.a.r.l.denaro che non abbiamo mai ricevuto, e mai spedito .perchè chiedono rimborso su importi mai ricevuti. è una truffa.

Chiuso
T. M.
20/06/2023
AMA ROMA

Abito a torre maura in via delle Rondini. Mancati scarichi cassonetti e pulizia strade

Salve sono mesi che faccio segnalazioni all'ama per far svuotare regolarmente i cassonetti, ho fatto reclamo anche al comune, al presidente della circoscrizione, all'ama stessa e all'ufficio d'igiene. La situazione è insostenibile da tutti i rifiuti che sono accatastati sul marciapiede e non si sà più che fare. Ho richiesto anche la rimozione degli stessi. Ma ad oggi hanno tolto solo un Cassonetto di indifferenziata gravano ancora di più sulla situazione.Ho foto giornaliere per testimoniare il tutto.

Chiuso
V. V.
20/06/2023
Paidlucky

Mancata consegna

Buongiorno ho ordinato tre borracce airup e risulta anche il pagamento già effettuatoNn ho notizie però dell'ordine ne avuto la conferma d'ordine stessaCosa posso fare

Chiuso

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