Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
senza mail
Sono diversi giorni che le e-mail non funzionano e questo sta provocando perdita di lavoro con conseguenze economiche notevoli
Mancato servizio mail
Buon giorno non e' accettabile piu' di 3 giorni senza servizio mail. Ho anche pagato estensione della casella di posta
Mancata riparazione veicolo per danni da grandine
Buongiornoho aperto un sinistro presso Autotorino di Saronno in data 28/07/2022 per danni da grandine al mio veicolo (assicurazione Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE, Italy branch) e da allora sono ancora in attesa della riparazione. Ho chiamato moltissime volte in officina, senza mai venire richiamata. Ho mandato email senza avere risposta. Mi sono presentata di persona in officina dove mi hanno promesso un feedback rapido e sono passati altri due mesi.Ho mandato due pec alla società Autotorino spa (in data 25/01/2023 e 22/03/2023) e anche in questo caso non è pervenuta risposta. Cosa devo fare per riuscire ad avere il veicolo riparato? 11 mesi sono veramente tanti per non avere nemmeno una risposta! grazie
addebito su carta di credito
Buongiorno, ho usato solo una volta PDFSmart, indicando la mia carta di credito ricaricabile per un addebito di 1.99 per una settimana. Successivamente mi è stato addebitato 29,90. Non mi sono registrata sul sito quindi non mi è stato possibile di di annullare la mia iscrizione nonostante abbia scritto una email. Comunque dal sito web non è possibile scaricare il formulario per annullare l'iscrizione. Poiché la carta di credito è ricaricabile ho semplicemente utilizzato tutto il denaro.
mancato rimborso
buongiorno con la presente per comunicare che in data 12/04/2022 la signora TIZIANA GIACOBBI ha presentato domanda di rimborso che è stata accettata al 17/02/2023 con numero pratica: T1-6768715859-22 ENTRO 60 GIORNI SAREBBE DOVUTO ARRIVARE IL RIMBORSO PER ANNULLAMENTO CAUSA COVID DI 3 BIGLIETTI.
Addebito fatture dopo disdetta
Buongiorno, nonostante la mia disdetta avvenuta praticamente immediatamente all iscrizione in quanto il servizio non era quello che mi aspettassi, ho continuato ad avere addebito mensile di 29,90 al mese. Ho già fatto presente la cosa all azienda già un paio di volte. Richiedo nuovamente la disdetta dell' addebito in conto e la restituzione degli importi addebitati da febbraio a giugno. Grazie
Diversi giorni senza servizio email
Perdita informazioni e contratti importanti con danni economici anche ingenti
Mancato servizio erogato
Buongiorno, sono 5 giorni lavorativi che non posso accedere alla mia casella di posta LIBERO MAIL e non si sa quando il problema verrá risolto. Ci lavoro con questa mail quindi sto perdendo ore di lavoro che non mi saranno retribuite.
Mancato funzionamento posta elettronica
Buongiorno, dal 13 giugno non funziona la mia casella libero mail. Non posso ricevere né inviare mail di lavoro ed essendo libero professionista tutto ciò mi crea grave disagio e anche un danno economico. Oltretutto ho un contratto libero mail plus 1T. Nel gennaio scorso avevo già subito un danno significativo non potendo accedere alla mia casella per circa 8 giorni perdendo completamente numerose email. Ho dovuto aprire una casella di posta alternativa ma clienti e committenze varie continuano a scrivermi al vecchio indirizzo. Saluti cordiali,
casella di posta elettronica non funzionante
Buongiorno, inconcepibile che la casella di posta elettronica rimanga fuori servizio per giorni interi, a maggior ragione a fronte di un una dichiarata (ma non comunicata in anticipo) attività di manutenzione. Chiedo immediato ripristino del servizio e ristoro per eventuali danni subìti.Claudio Perina
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?