Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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Mancato recapito email
BuongiornoAttendo mail dalla questura per consegna passaporto per viaggio imminente e comunicazioni commerciali e amministrative.
Mancata consegna
Buongiorno, ho ordinato dal sito internet dell'azienda Agricola Viola un pacco di crocche per cane da 12 kg, pagato con carta di debito. Hanno accettato il pagamento e poi non hanno dato più notizie, non rispondono al telefono e le mail non vengono consegnate. Ho letto successivamente le recensioni su Trust pilot, è una truffa. Peccato non averle lette prima
ripetute richieste di assistenza non gestite
buongiorno , a gennaio di quest'anno ho fatto un contratto con ilad per la linea fissa in fibra, dopo una settimana dall'istallazione il cavo è stato reciso dai topi in un tombino stradale. dopo il primo intervento e sistemazione nel giro di 15 gg. il problema si è ripresentato. ho sollecitato iliad che con open fiber è intervenuta non risolvendo il problema. ad oggi dopo una serie infinita di richieste di intervento e mancati appuntamenti di open fiber, il problema permane e a parte la richiesta continua al numero 177 per segnalare il guasto non riesco ad ottenere la risoluzione del problema. probabilmente a causa del fatto che open fiber deve rifare completamente il lavoro e non interviene. ad oggi no so come procedere..
Mancanza servizio
Buongiorno, è la seconda volta on un anno che la mail Libero non funziona. È un grosso disservizio perché in questo modo ho perso un sacco di lavori su qui mi sono candidata ,Le risposte alle mail importanti, le fatture e così via.Questa volta dovranno pagare questo disservizio. Per una volta si può perdonare, ma non si può andare avanti cosìGrazie
Mancato funzionamento
Buongiorno da tre giorni il servizio mail di Libero non funziona. Trovandomi all estero mi trovo in grande difficoltà per le conferme, trasporti, alloggi etc, che mi dovrebbero arrivare nella mia casella di posta di libero.it, praticamente sono registrata in tutti i siti con questo indirizzo. Essendo successo anche pochi mesi fa, con grave disservizio anche allora, credo che dovrò cambiare gestore.
Mail plus a pagamento non funzionante
Salve, nonostante io sia passata alla mail di libero plus a pagamento, anche per avere più sicurezza, è da 3 giorni che non riesco ad accedere alle mail di libero. Purtroppo è la seconda volta che succede nel giro di qualche mese.Stavo aspettando delle mail urgenti.Spero solo non ci sia perdita di dati.
la posta non funziona
Buongiorno, la casella postale @virgilio.it non funziona da giorni e non ci sono indicazioni sul ripristino... tale e quale a quanto già successo a gennaio !
Frode Informatica
Il 13/06 sono stato contattato via SMS da PosteInfo chiedendomi di aggiornare i dati per motivi di sicurezza. Dopo pochi secondi mi hanno chiamato dal +393807692612.Durante la chiamata l'operatore mi ha chiesto di ripetere i codici ricevuti al telefono. Ho comunicato e lui mi ha consigliato i passi da seguire per poter aggiornare i dati.Purtroppo mi sono accorti troppo tardi che era una truffa e mi sono subito recato all'ufficio postale per prendere l'estratto conto, scoprendo che già mancava buona parte dei miei risparmi.Mi sono messo in contatto con il carabiniere e su loro consiglio ho subito bloccato la carta, dovendo lasciare loro i soldi rimanenti bloccati. Oggi 17/06 sono stato ricontattato dal Banco Posta dicendo che è impossibile ottenere il mio rimborso. Prot. PB-230606771.Ovviamente non sono d'accordo, perché secondo gli strati allegati ci sono transazioni dello stesso valore di seguito, bonifico in sequenza, questo non ha senso! BancoPosta mi sta trattando come se fossi io il colpevole.
Posta elettronica bloccata
Dal 14/06/2023 mattina non si possono ricevere ed inviare mail.Oltre al danno incalcolabile che richiede un risarcimento è molto importante che vengano recuperate tutte le comunicazioni successive al blocco. Questa azienda non può essere più considerata affidabile essendosi ripetuto l'evento a breve distanza di tempo.
INTERRUZIONE DEL SERVIZIO
Buongiorno , per la seconda volta in pochi mesi il sistema libero mail smette di funzionare per vari giorni consecutivi arrecandomi ingenti danni sia lavorativi che personali .
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