Bacheca dei reclami

il 6/11/23 ordino un servizio sul sito rete imprese.it si tratta di visura camerale della mia attività, scopro solo in seguito che oltre a quell'acquisto di servizio che ho autorizzato di 3,05 euro, mi hanno attivato un abbonamento di euro 60,88 mensili in forma fraudolenta in quanto non richiesto e non mi è stata mostrata alcuna pagina per autorizzare tale attivazione di abbonamento. Vedo quindi un addebito di tale importo e una mail in cui si conferma l'avvenuta attivazione di abbonamento. Vorrei che fosse stornato questo importo addebitato in modo illecito, e che fosse annullato l'abbonamento non richiesto.

Buongiorno,Ho fatto una prenotazione sul sito lastminute.com. Ho effettuato la cancellazione, ma non mi vogliono fare il rimborso completo nonostante l'albergo sia d'accordo e non rispondono alle email.

Buonasera, ha seguito di reclamo tutte le mail inviate a Edreams non vengono consegnate.

Salve, in breve ho acquistato sul sito di Booking 2 biglietti aerei Roma-Bali a marzo 2023, a due giorni dalla partenza del settembre 2023 sono stato avvisato con una mail da Gotogate (Booking) che entrambi i biglietti erano stati assegnati a mio nome anziché a nome mio e di mia moglie (Alessia Vitelli). A questo punto ho iniziato una serie di telefonate dove sono stato rimbalzato tra il servizio clienti di Booking, quello di Gotogate e quello di China Airlines che è la compagnia aerea finale. Tutti questi dopo avermi rimbalzato tra di loro hanno convenuto che non potevano fare niente se non ri-prenotarmi loro stessi un volo con dei prezzi esorbitanti (circa 5mila euro). Tutto ciò nonostante chiaramente ci fosse un grosso errore con 2 biglietti assegnati ad uno stesso identico nome. Successivamente sono riuscito entro i termini di cancellazione a recuperare circa 1300 euro a fronte dei circa 2000 euro spesi in origine. Tuttavia oltre questi 700 euro buttati al vento ho dovuto anche comprare altri due biglietti last minute presso altra compagnia a ben 3000 euro per poter usufruire del mio viaggio di nozze che altrimenti sarebbe andato perduto. Vorrei ottenere un risarcimento della somma perduta, vi ringrazio in anticipo e resto in attesa di un riscontro.

Vorrei richiedere il rimborso per l'abbonamento prime. Mi sono accorto di essere abbonato dopo una transazione di 65 euro ma io non l'ho mai usato e l'ho disattivato subito.

Buongiorno, il 26 ottobre 2023 tramite telefono e whatsapp ho prenotato un viaggio per il Carnevale di Venezia dal 31/01/2024 al 02/02/2024, versando un acconto di 100,00 euro , il 06/11/2023 chiamo l'agenzia parlo con la titolare Lucenti Noemi per disdire la prenotazione e chiedo la restituzione l'acconto versato.La titolare dell'agenzia mi ha detto che ho perso tutto l'acconto e che non avrei ricevuto nulla, gli ho chiesto il perché visto che mancano più due mesi prima della partenza e che non ho un contratto di prenotazione ne del viaggio, che non ho mai firmato nulla né mai ho ricevuto fattura . Al ché invio una email e una raccomandata con ricevuta di ritorno chiedendo l'annullamento della prenotazione e l'eventuale restituzione dell'acconto versato.Non si sono mai fatti sentire ne per telefono e neanche una risposta dell'email.Chiedo la restituzione dell' acconto.

Buongiorno, il 26 ottobre 2023 tramite telefono e whatsapp ho prenotato un viaggio per il Carnevale di Venezia dal 31/01/2024 al 02/02/2024, versando un acconto di 100,00 euro , il 06/11/2023 chiamo l'agenzia per disdire la prenotazione e ricevere l'acconto versato.La titolare dell'agenzia mi ha detto che ho perso tutto l'acconto e che non avrei ricevuto nulla, gli ho chiesto contratto di prenotazione visto che non ho mai firmato nulla né mai ho ricevuto il contratto ne fattura dell'acconto versato. Al ché invio una email e una raccomandata con ricevuta di ritorno chiedendo l'annullamento della prenotazione e l'eventuale restituzione dell'acconto versato.Non si sono mai fatti sentire ne per telefono né a risposta dell'email.Chiedo copia del contratto.

Buongiorno, in data 8/11/23 mi è stato addebitato il costo di 71.88 euro con rinnovo automatico.Capisco quanto scritto nei termi e condizioni, ma mi chiedo quanto sia lecito farlo senza dare un avviso di scadenza /rinnovo e pretendere che una persona se lo possa ricordare dopo un anno.Vi chiedo la cortesia di procedere con il rimborso del pagamento perché non intendo più utilizzare l'applicazione.Grazie e buona giornata

Richiedo, per l'ennesima volta, il rimborso della differenza di prezzo tra la prenotazione n. 3093133186 prenotata e poi cancellata, (il motivo è stato ampliamente discusso e da voi riconosciuto) e la prenotazione da me effettuata n. 2142886868, per sopperire alla prima ed anche ad una seconda, n. 3325204520, anche quella non andata a buon fine. Dopo l'ennesimo contatto telefonico del 19/10/2023, nè il primo o il secondo, ancora attendo una risposta. Nella comunicazione mi era stato confermato che, a seguito delle varie fatture da me richieste alla struttura e da voi non accettate, sareste stati direttamente voi a richiedere la fattura corretta alla struttura PARADISE APARTMENT per erogare il rimborso.Chiedo pertanto l'erogazione del rimborso senza ulteriori ritardi.Cordiali saluti.

Buongiorno, la presente solo per comunicare il mio disappunto riguardo al servizio clienti mediante call center di Ticketone. Nonostante sia indicata la tariffa della chiamata sul sito, non è possibile che nel 2023 si debba pagare una cifra pari a 8,92 €, quasi 9,00 € per poter parlare 1 o 2 minuti con un operatore dato che i restanti minuti per i quali è applicata la tariffa vengono occupati da una voce registrata che non si può fare a meno di sentire. Come soluzione sceglierò il rimborso di questi 8,92 € spesi per una chiamata nella quale, tra l'altro, mi è stato comunicato che non si poteva esaudire quanto da me richiesto. Sono perfettamente consapevole del fatto che non farete assolutamente nulla per garantirmi questo rimborso ma sappiate che farò una pessima pubblicità al vostro servizio clienti.