Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
S. T.
16/06/2023

Posta elettronica inaccessibile

Oggi 16 giugno 2023 sono tre giorni che non riesco ad accedere alla posta elettronica personale xxxxxx@libero.it con la quale lavoro quotidianamente. Temo di perdere la posta in arrivo di questi giorni. Il problema è noto ma il servizio non ha comunicato tempistiche di risoluzione e soprattutto se verranno persi dei dati e poste. Oltremodo attendiamo ufficiali rimborsi rafforzamento del servizio come ad esempio maggiore spazio di archiviazione o il servizio pec gratuita per il disagio portato.

Chiuso
M. C.
16/06/2023

Mancato funzionamento del servizio LIBERO MAIL PLUS E LIBERO PEC

Buongiorno,Ho un abbonamento alla pec di libero e possiedo un indirizzo mail libero (plus). Entrambi i servizi ancora una volta sono down.

Chiuso
F. C.
16/06/2023

Risarcimento danni

Buongiorno,oltre alla prima interruzione di gennaio 2023 oggi è già il secondo giorno che non è stato possibile accedere alla mia mail personale per un disservizio della società Italiaonline che gestisce le mail di Libero.it.Questo ha comportato diversi problemi: non ho potuto ricevere mail di cartelle mediche, non ho avuto accesso alle banche, non ho potuto ricevere mail dall'avvocato per una causa che ho in corso, non ho potuto ricevere e inoltrare mail per lavoro (sono ingegnere iscritto all'albo).Essendo un servizio online non è stato possibile nessun tipo di risoluzione del problema da parte mia se non lamentarmi in rete del problema.Chiedo un risarcimento per tutto quello che questo disservizio ha comportato a me e ad altri milioni di persone.

Chiuso
A. S.
16/06/2023

E-mail

Buongiorno, la presente per segnalare il non funzionamento del servizio di posta elettronica (a pagamento) dal giorno 13 notte a tutt'oggi. Vorrei sapere se la posta che mi è stata inviata dal momento del non funzionamento mi verrà recapita?Rimango in attesa di un Vs. riscontro.Cordiali saluti.Ambrogio Giuseppe Sala

Chiuso
R. Z.
16/06/2023
Morellato

Tempi di riconsegna prodotto non funzionante

Buongiorno, ho acquistato l'orologio ref Ro153167501 il 4.1.23 i primi giorni di maggio l'orologio già non funzionava (4 mesi dopo l'acquisto). Mi sono recata in una gioielleria a Gela che vendeva Morellato mi è stato detto di rivolgermi nel negozio dove l'ho acquistato 1600 km di distanza, ho scritto al customer spiegando la problematica mi dicono di rivolgermi a qualsiasi gioielleria Bleuspirit. Quando rientro a Torino vado nella gioielleria dove l'ho acquistato mi chiedono 3 mesi per avere una risposta circa la riparazione o la sostituzione dell'orologio. Il tutto mi sembra che dopo 4 mesi dall'acquisto mi venga risposto in questo modo. Attendo di risolvere la problematica in tempi rapidi se ho acquistato l'orologio è perché mi serviva altrimenti l'avrei lasciato dov'era. Cordiali saluti

Chiuso
G. M.
16/06/2023

Non funziona Virgilio Mail

Buongiorno. Come si sa, da due giorni non funziona la posta elettronica di Virgilio. Questo malfunzionamento, come si può ben immaginare, mi sta creando notevoli disagi. Ho provato più volte anche a chiamare il numero telefonico, ma senza avere risposte!

Chiuso
E. O.
16/06/2023

Mancata Risoluzione Guasto

Non ho internet a casa da oltre 40 giorni.Nessuno riesce a risolvere. Non funzione ne Wi-Fi ne telefono fisso

Chiuso
G. C.
16/06/2023

Annullamento viaggio 10/06/23 GE-Porto Torres

Buongiorno, in data 27/11/2022 ho prenotato il traghetto da Genova a Porto Torres per due persone con cabina esterna doppia e autoveicolo al seguito per la data di sabato 10/06/23, al costo di €121,40.Mercoledi 7 Giugno 2023 detto viaggio é stato annullato. Ho dovuto chiedere il rimborso in quanto le proposte alternative non erano adatte alla mia situazione. Ho pertanto provveduto ad acquistare altro biglietto, alle stesse condizioni, con altra compagnia navale per la cifra totale di € 290,28.Chiedo il risarcimento del danno pari alla differenza di prezzo che ho dovuto pagare.

Chiuso
P. L.
16/06/2023

malfunzionamento di lunga durata

Salve, avevo appena chiuso il reclamo relativo al precedente malfunzionamento anche senza nessun rimborso perchè pensvano che l'aumento dello spazio regalato poteva esser sufficente. E adesso tronate a bloccare la posta in questa maniera sgradevole . Magari i servizi a pagamento continuano a funzionare. LA mia PEC ad esempio, funziona per fortuna regolarmente . Ma che fornitore utilizzate? Non è che trascurate i servizi che guadagnano solo con la pubblicità e senza pagamento dell'abbonamento ? i disservizi si accumulano.... saluti

Chiuso
V. D.
16/06/2023

Mancata ricezione mail

Non è possibile che libero mail non funzioni ancora, io li denuncio, aspetto comunicazioni importanti, bollette e fatture, come la mettiamo? Adesso bastaaaaaaaaaaaa

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).