Bacheca dei reclami

Buongiorno, Email bloccata per motivi di sicurezza, nonostante aver cambiato la password come richiesto da Tiscali, non riesco ad accedere

Ho acquistato su Vinted e scelto InPost per la spedizione. Mi hanno perso il pacco nel centro smistamento di Bologna e Vinted mi ha rimborsato tutto. Ho ricomprato un articolo simile, sempre su Vinted, e spedito tramite Inpost. Mi hanno perso nuovamente il pacco, sempre nel centro smistamento di Bologna. Poi, dopo 1 settimana dicono che l'hanno ritrovato e spedito al punto di raccolta. Là, fanno la scansione del pacco ma il pacco NON si trova al punto di raccolta. Lo stanno ancora cercando. A me viene il dubbio che non l'hanno mai ritrovato al centro smistamento di Bologna e che la scansione al punto di ritiro nella mia città era fittizio. Ho saputo che spesso i pacchetti di piccole dimensioni (come il mio) vengono persi lungo il tragitto. Possibile che a me sia successo due volte di seguito, nello stesso centro di smistamento di Bologna?

Ho la posta elettronica com tiscali ma da nulla non riesco piu ad entrare nella mia casella di posta , da ormai circa 10 giorni. ho anche provato ad rispostare una nouva password ma una volta ricevuta al mio numero di cellulare non funciona . Ho dentro la posta biglietti aerei e prenotazioni di hotel ., e ho gia inviato a tiscali alcune email ma senza ricevere ritorno . Mi potete contattata all 'altro indirizzo di posta : vilaeuropa@yahoo.it cordialmente Filippo

Invio documenti per aggiornamento account email Numero di telefono 3408035324 Numero di telefono alternativo 3406513322 Email gabarri88@tiscali.it Email alternativa gabarri8819@gmail.com Allego carta d'identità Codice fiscale Chiedo urgentemente lo sblocco dell'email perché mi occorre per lavoro

Sono cliente da 19 anni, Dopo il passaggio alla Fibra, peraltro dovuto come migrazione tecnologica ed in forte ritardo rispetto ad altri operatori, il mio indirizzo di posta elettronica e' stato sospeso, senza a) addurre motivazione plausibile b) proporre un servizio alternativo in sostituzione c) ridurre il costo dell'abbonamento, dato il servizio soppresso La sospensione e' stata comunicata da Fastweb, ma per un malfunzionamento il mio backup delle mail non ha avuto successo. Ho richiesto piu' volte a Fastweb il ripristino temporaneo della casella postale senza ottenerlo. Chiedo il ripristino , almeno temporaneo della casella postale. Cordiali slauti

Urgentissimo, e' il secondo reclamo che presento, il tutto perche' e' urgentissimo che venga risolto il problema del blocco mail Tiscali, mi serve per lavoro, in quanto tutti i miei clienti hanno la mail in oggetto cosi i vari account lo SPID che non si apre, sono giorni che e' bloccata. Per favore riprestinare con estrema urgenza. La mail in questione e': silveriodelnero@tiscali.it. Fate il possibile senza perdere ulteriore tempo. Attendo

Buongiorno, in data 13 gennaio ho prenotato un reso Zalando. La società si affida a poste italiane per ritirare il pacco. Dopo innumerevoli telefonate sia a Zalando che a Poste italiane e numerosi codici di ritiro generati nessuno è arrivato qui a prelevare il pacco per il reso. A volte compare persino che il pacco sia stato ritirato, ma invece è sempre qui. Intanto Zalando ha scalato dalla mia carta di credito l'importo dell'ordine, che senza reso non potrò recuperare. E' passato quasi un mese e ancora nessun ritiro all'orizzonte!

Buongiorno. Fino a gennaio per il mio telefono cellulare era attiva l'offerta GO 50 Fire al canone mensile di € 6,99, che si rinnovava il giorno 19 di ogni mese. Il 12/12/2023 tramite SMS mi viene comunicato che la tariffa GO sarebbe variata con un aumento di GIGA e anche del canone mensile per € 2 mensili. In alternativa avrei potuto scegliere un'offerta Plus con costo invariato, a patto di inviare OPTIN con SMS al 40400, cosa che ho immediatamente fatto, ricevendo conferma dell'avvenuta presa in carico della mia scelta. Fino al 19 gennaio 2024 è avvenuto il rinnovo coll'importo di € 6,99. Quest'oggi 02 febbraio 2024 alle 12,14 mi perviene un SMS che mi notifica l'avvenuta disattivazione della tariffa GO 50 FIRE e contestualmente l'attivazione, contraria all'opzione che mi era stata offerta e alla quale avevo aderito, dell'offerta GO a € 8,99 mensili, importo che fra l'altro non era neppure completamente coperto dal mio credito, che ammontava ad € 7,37, visti l'imprevisto ammontare del nuovo canone e l'anticipo dell'addebito rispetto al giorno 19 del mese. Ora pretendo l'immediato ripristino dell'opzione Plus da me richiesta e il rimborso di € 2 sul mio credito; inoltre vorrei conoscere la sorte della quota del canone mensile che mi era stato addebitato il 19 gennaio 2024 e che doveva coprire tutto il periodo fino al 18 febbraio, visto che da oggi a tale data ho pagato il canone due volte. Si tratta di piccoli importi ma è il principio che mi dà fastidio; inoltre moltiplichiamo questi piccoli importi per tutti i clienti che si trovano nella mia condizione, ed ecco un bell'introito ingiustificato per la Vostra società, in barba alla correttezza ed alla trasparenza dei rapporti commerciali. Distinti saluti D. Z.

Gentile Servizio Clienti BRT, vorrei segnalare un comportamento scorretto da parte del vs corriere nella mia zona (CAP 80011). Per la terza volta succede che spedizioni dirette al mio indirizzo di casa non vengono consegnate a casa, dicendomi di aver tentato la consegna ma il destinatario era assente, e poi dopo questo tentativo vengono puntualmente depositate presso un FERMOPOINT del posto. Ed io devo andare a ritirare il pacco dal FERMOPOINT nonostante abbia pagato e richiesto la consegna a casa. Riguardo alla motivazione "tentativo di consegna fallito" posso affermare al 100% che è una motivazione falsa: in casa ci sono i miei genitori pensionati da mattina a sera 7gg su 7. Siccome sono tre spedizioni consecutive (i codici li metto in calce sotto) vorrei un intervento da parte vs per risolvere questo problema, ormai il corriere di zona, vedendo pure che vado a ritirarli, avrà erroneamente pensato di poter fare sempre cosi. In realtà mi create un problema enorme, vista la mia impossibilità ad andare al FERMOPOINT a ritirare. Non vi nascondo che ai venditori che danno la possibilità di scelta, chiedo di non inviare mediante BRT. Dove però non posso scegliere purtroppo si verifica questo inconveniente ormai da tre volte. Per le vostre verifiche del caso i codici delle tre spedizioni di cui parlo sono 194067000062873 --- 280067000034480 --- 08448843167124 Chiedo un intervento da parte vs soprattutto per arginare questo problema in futuro. In attesa di riscontro, grazie, saluti.

La presente per contestare la vostra fattura del 22/11/2023 n° F2333418786 di importo pari a 97,51 EURO. Contesto l’addebito delle 13 rate del modem poiché non mi è stata data la possibilità di scelta vista la delibera AGICOM n° 348/2018. Il modem è stato restituito in data 29-11-2023 tramite il servizio di Poste Italiane e consegnato presso di voi in data 6-12-2023. Il riferimento della spedizione è RA 00020865067. Ritengo pertanto che nulla è dovuto.