Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancato invio conteggio estinzione anticipata
Sono titolare del finanziamento N. 5001092186 stipulato con la CA AUTO BANK per l'acquisto di una vettura. In data 18.02.2026 ho richiesto il conteggio di estinzione anticipata del finanziamento summenzionato ma ad oggi, nonostante 4 solleciti ed aperure ticket mediante chiamate al call center, detto conteggio non è ancora pervenuto ne sull'app ne alla mia mail personale, significando che entro 7-9 giorni lavorativi è mio diritto ottenere quanto richiesto. Onde evitare di adire di conseguenza alle vie legali per una legittima richiesta, richiedo formalmente l'invio del conteggio di estinzione anticipata del finanziamento N. 5001092186, significando inoltre non voler mantenere attive le polizze all'interno dello stesso. il mio codice fiscale è VTLFBA81C11H501G
Richiamo compagnia Stellantis
Buongiorno,ho portato la mia DS7 Crossback presso officina indicata da Stellantis dopo il richiamo per la catena di distribuzione il 17/02/2026. Da quel momento non ho più avuto la mia macchina perché c’è un problema con la consegna dei pezzi di ricambio, ho chiesto un auto sostitutiva ma mi è stata negata perché la campagna non la prevede. Più di un mese senza auto per una famiglia numerosa e soprattutto per il lavoro mi sta creando un grande disagio. Ho chiesto se ci una presunta data di riconsegna dell’ auto ma la risposta è stata “ non sappiamo dirle nulla”.
Inadempienza contrattuale da Ing
In agosto 2025 ho chiuso il conto corrente di ing ed a tutt'oggi non ho ricevuto il saldo giacente nonostante le numerose segnalazioni che il servizio clienti ha fatto all'ufficio competente. Non so più a chi rivolgermi... grazie
Banca fideuram/disconoscimento furto bancomat
Buongiorno, sono da anni correntista Fideuram e in data 4 febbraio 2026 all'interno sportello Banca Intesa Corso san Gottardo 1 Milano, venivo avvicinata e successivamente derubata da ignoti del mio bancomat . Al furto in seguito venivano effettuati due prelievi per un totale di 1500 €. Pertanto sporgevo denuncia/ querela presso Commissariato PS Porta Ticinese e segnalavo il fatto a Fideuram la quale, in data 12 marzo 2026, mi comunicava, sorprendentemente,che non potevo essere rimborsata della somma rubata, in quanto, a loro dire, ci sarebbe stata incauta custodia. Ora, preciso che il codice PIN lo conosco a memoria e non lascio in maniera assoluta alcuna traccia del numero nè l'ho comunicato a nessuno . Non c'è stata assolutamente quindi incauta custodia.Faccio presente che l'onere della prova in questi casi è a carico della banca .( V. ad es 12280/2023 trib. Roma). Chiedo quindi a Fideuram l'accredito della somma di 1.500 euro oggetto del prelievo a seguito furto in oggetto. grazie
Estratto conto alla data del 31/12/2025
Buongiorno, sono intestatario del conto ........................031215 In data 16/12/2025 ho effettuato 15 bonifici da euro 100 con causale "donazione volontaria ..............." Sono in possesso dei giustificativi delle operazioni. Queste operazioni risultano nella lista "Ultime Transazioni" dal 01/10/2025 al 21/01/2026. Nell'estratto conto trimestrale - Periodo di riferimento 01/10/2025 fino al 01/01/2026 non risultano. Dal 21/01/26 ho segnalato l'anomalia (vedi msg intercorsi) Ho inviato, come richiesto, screenshot di Ultime transazioni ed Estratto conto Alla data odierna: - la situazione non è stata ancora sistemata anche se ho segnalato che la pratica aveva carattere d'urgenza; - non conosco ancora la reale situazione alla data del 31/12/2025. Resto in attesa. Distinti saluti. Ponticelli
Carta di credito Inattiva da un mese
Spett. Ing Direct, Sono titolare del contratto di conto corrente a nome Paola Corritore / Luca Bruno Baldini. Oltre un mese fa ho subito il furto della carta di credito intestata a Paola Corritore che è stata prontamente bloccata chiedendone contestualmente una nuova in sostituzione. La carta fisica è regolarmente arrivata per posta ma deve essere attivata dalla App Ing Direct, purtroppo la medesima carta non appare nell'app e non è quindi attivabile / utilizzabile. Ho sollectitato da un mese ripetutamente l'assistenza Ing Direct senza ottenere nessun risultato! Ogni volta mi dicono che solleciteranno ma nulla accade. L'indisponibilità della carta di credito mi sta creando molti problemi e danni economici, vi chiedo di provvedere a risolvere il problema con sollectitudine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Addebito improprio
Buongiorno, mi sono state prelevate nuovamente delle mensilità da questo sito, nonostante avessi annullato il contratto.
PROBLEMA CON BPER
Contestazione clausola "Floor" e spese incasso rata indebite - Mutuo BPER n. 0987-000023172348. Descrizione: Contesto alla banca l'applicazione di un Tasso Minimo (Floor) dello 0,010% che, nel periodo 2015-2022 con Euribor negativo, ha creato un significativo squilibrio contrattuale (rif. Corte d’Appello Milano n. 2836/2022). Inoltre, contesto l'addebito sistematico di 0,33 € per ogni rata come "spese incasso", nonostante l'addebito avvenga su conto corrente interno BPER, in violazione dei consolidati orientamenti dell'ABF.
DISDETTA
Buongiorno, mi ritrovo un addebito mensile di circa 50 euro per un abbonamento non sottoscritto in quanto avevo solo provato ad 1 euro ed invece mio malgrado mi ritrovo questo abbonamento. Ritengo sia una truffa carpendo la buona fede e poi mi risulta che qualsiasi abbonamento possa essere risolto. Mi riservo anche azioni giudiziarie
Finanziamento non richiesto
Buongiorno, vorrei reclamare un fatto accaduto presso l agenzia Agos di Rovato con il consulente Fabrizio. Ho preso appuntamento per valutare un finanziamento richiesto on line . tramite otp chiesto per valutare la pratica il consulente ha firmato la stessa non specificando che fosse per la firma per il contratto vero e proprio. Praticamente mi è stato fatto firmare un contratto senza che lo leggessi con taeg superiore al 13%. Ho dato inconsapevolemente il codice otp senza dire neanche l iban dove ricevere il bonifico e riscuotere le rate. Mi è stata anche attivata una polizza assicurativa che non mi è stata neanche illustrata . Stamattina ho ricevuto l e-mail di accettazione ma ho già fatto il recesso del contratto tramite PEC, perché rivolgendomi al consulente Fabrizio ha saputo solo dirmi di mandare una raccomandata per il recesso del contratto. Il vostro consulente ha agito al limite della truffa utilizzando un mio otp senza farmi leggere per cosa fosse utilizzato. Resto in attesa di un Vostro riscontro
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