Bacheca dei reclami

Buongiorno,su indicazione di un Geometra di mia fiducia ho inoltrato alla società in questione, 4i-Tech s.r.l., l'intenzione di aderire all'esecuzione dei lavori previsti dal Bonus 110% in data 31/03/2021.Per l'adesione era previsto il versamento di una caparra di 500,00 € che ho eseguito in data 17/05/2021 tramite bonifico bancario e questa domanda di valutazione preliminare dei requisiti energetici è stata protocollata con il numero 12044A.A distanza di circa un anno mi è stata inviata, tramite raccomandata, la comunicazione che la società in questione, a seguito delle modifiche governative sulle norme che regolavano il bonus 110 e in particolare la cessione del credito, chiedeva che l'assunzione delle spese per gli interventi fossero stati sostenuti a mio carico.Non avendo la necessaria disponibilità economica per affrontare tali opere ho indicato in data 03/07/2022, tramite PEC, di non procedere all'esecuzione dei lavori e di conseguenza la restituzione della caparra, poiché non era mai stato eseguito nessun sopralluogo tecnico, nessuna valutazione energetica e nessun altro tipo di intervento.Non avendo avuto nessuna risposta ho inviato una seconda comunicazione in data 29/10/2022 sempre tramite PEC ( amministrazione@pec.4i-tech.com + 4itech.bonus110@pedoneavvocati.it ) e successivamente, leggendo le FAQ a riguardo presenti sul sito di 4i-Tech, una ulteriore richiesta in data 02/02/2023 con la quale chiedevo come cifra congrua di restituzione 400,00 €.Non ho mai ricevuto in nessun caso risposta, ne scritta ne tramite contatto telefonico. Chiedo cortesemente il vostro supporto.Grazie.Domenico Goretti

Premetto che sono abbonato alla rivista Limes da molti anni. A metà novembre 2022 ho ricevuto una mail in cui si riproponeva l’abbonamento alla rivista. Non prestando la dovuta attenzione, il 19/11 ho aderito alla proposta pagando la somma richiesta con carta di credito. Solo dopo mi sono accorto che l’abbonamento era alla versione digitale, nel mentre io sono abbonato a quella cartacea. Ho subito chiamato il numero di Roma indicato da Gedi ed ho fatto presente l’accaduto, chiedendo di recedere dall’abbonamento. L’operatrice ha annotato la richiesta e mi ha detto che sarei stato ricontattato. In effetti lo stesso giorno ho ricevuto una mail in cui si indicavano le modalità per il recesso, cui ho immediatamente risposto fornendo i dati richiesti. Il 23/11 ho ricevuto una ulteriore mail in cui si forniva il numero della pratica di rimborso. Il 17 gennaio, su mio sollecito telefonico, mi è stato risposto che la pratica in corso e che avrei ricevuto il rimborso entro pochi giorni. Nonostante numerosi solleciti via mail non ho a tutt’oggi ricevuto alcun rimborso. Nel frattempo ho provveduto al rinnovo dell'abbonamento alla rivista cartacea.

Auto Alfa Romeo Giulietta con 80000 km da problemi di turbina ……poi non vi lamentate se nessuno acquista più le vostre auto

Ho selezionato questo sito di prenotazione biglietti traghetto Moby per 2 persone e un auto per ricevere uno sconto immediato del 30% e non solo non è stato applicato ma il prezzo finale è più alto che se avessi ordinato sul sito diretto MOBY a ben 80 € in meno. Ho telefonato la mia banca per disconoscere immediatamente l’operazione appena eseguita e senza il blocco della carta e una denuncia alla polizia postale non possono eseguire il disconoscimento. La carta mi serve attiva perché ho dei pagamenti fissi addebitati. Ho richiesto quindi la cancellazione e il totale rimborso immediato della spesa sostenuta. Hanno avviato il rimborso ma con una penale di 60€ che non equivale al 10% di 367,74 Non so come quando e sopratutto se verrà effettivamente elaborato il rimborso. Il call center è a pagamento e non rispondono. Cade la linea. Non hanno un’indirizzo mail diretto.

Salve, da una settimana cerco di ottenere supporto da Edenred affinché io possa utilizzare l’app: non ricevo l’OTP da Edenred. Ho già verificato smartphone e operatore telefonico ed é tutto funzionante. Ho ricevuto invece scarsa assistenza da Edenred via mail ed é stato invece impossibile parlare con qualcuno, seppure mi è stato chiesto il contatto telefonico dicendo che mi avrebbero contattato. Vorrei assistenza affinchè io possa continuare ad utilizzare l’app edenred per la gestione dei ticket e il loro utilizzo. Grazie, spero di ricevere supporto a breve! Giovanni C

Buonasera ho fatto un ordine per l'acquisto di un paio di scarpe pagando con carta di credito in data 9/12/22. Non ricevendo il prodotto ho chiesto notizie per mail in data 4/1/23 e la risposta in data 5/1/23 dalla Sig.ra Claudia è stata che in 15 massimo 20 giorni lavorativi avrei avuto la consegna. Nuovo sollecito per mail in data odierna, speriamo bene.............Grazie

Il motivo del mio reclamo, come già anticipato telefonicamente, riguarda la non disponibilità da parte vostra nel cercare in un'altra zona un tecnico alternativo all'unico incaricato della mia zona, il quale a sua volta non è stato disponibile nel trovare un orario (tra i tanti che gli ho proposto) in cui poter venire a riparare la lavastoviglie. Ciò ha comportato, oltre al pagamento dell'abbonamento annuale, l'obbligo di richiedere un permesso lavorativo per poter ricevere il tecnico a casa mia. Profondamente scontento mi trovo quindi costretto a disdire l'abbonamento.

Buongiorno, ho ordinato un paio di scarpe il 20/12/2022 con previsione di consegna a 20 giorni e dopo svariati e ripetuti solleciti continuano a richiedere ulteriori 15 giorni poichè il prodotto acquistato (delle scarpe apparentemente artigianali) necessitano molti giorni di produzione e per via dei numerosi ordini non riescono a inviarle per tempo. Ho praticamente compreso che le scarpe non arriveranno mai ma la cosa sconcertante è che le pubblicità sono sui maggiori quotidiani nazionali online. Resto in attesa di vostre

Buongiorno, verso fine ottobre ho caricato sul Sito EClaim il certificato di guarigione clinica di mio figlio (Under 17 regolarmente tesserato) a seguito di un infortunio occorso a inizio settembre. Il sinistro sul Vs portale risulta da circa tre mesi in Ufficio Liquidazione. Malgrado ripetuti solleciti via mail e via telefono non ho ancora avuto nessun rimborso, solo rassicurazioni generiche e imprecise che era stato passato a Poste Assicura. Per non sovraccaricarvi di file già caricati sul portale, allego solamente referto RX e pronto soccorso del 03/09/22 e certificato guarigione del 24/10/22, Grazie

Buongiorno, nel mese di dicembre ho effettuato - tramite il sito Dolcumento.com - una visura al PRA, al costo di 6 euro, con pagamento tramite carta di credito. Peraltro, la visura mi ha dato come esito targa non valida (mentre la targa era corretta). Non ho sottoscritto alcun abbonamento. Invece, mi sono accorto ieri di un prelievo sul mio conto di € 44,90. Contattata la mia banca, mi informano che il prelievo è stato già effettuato a dicembre, gennaio e febbraio. Chiedo pertanto di annullare immediatamente l'abbonamento - da me mai sottoscritto - e di avere rimborsati gli importi indebitamente prelevati, pari a 44,90x3= € 134,70.R.C.