Bacheca dei reclami

Buongiorno, la mia email è completamente inaccessibile dalla serata del 22/1/2023 a tutt’oggi 29/1/2023.Questa situazione mi ha creato gravi problemi lavorativi.Da italiaonline solo vaghe promesse di ripristino e nessun aiuto effettivo.Chiedo quindi immediato risarcimento del danno causatomi.

Buongiorno , sono rimasto senza avere accesso alla posta elettronica dal 23/01/2023 e tuttora dal mio smartphone non riesco a collegarmi a libero mail a causa Il blocco dei servizi che ha reso inaccessibili le email.Aspettavo delle mail di lavoro che non non sono mai pervenute

Salve, ho acquistato tramite carta di credito, una macchina per il caffe Bialetti Gioia il giorno 4/9/2022 presso il punto vendita Bialetti store di viale Libia a Roma.purtroppo l'oggetto in questione ha smesso di funzionare e sono andato presso lo store citato in data 29/01/2023 per richiedere l'assistenza in garanzia.spiegando che lo scontrino si era deteriorato ma che oltre ad avere la tracciatura del pagamento elettronico, che dimostra la data di acquisto, e persone con me presenti al momento dell'acquisto, mi veniva rifiutata l'assistenza in garanzia come previsto dal Codice del Consumo (art. 128 e seguenti).

Dal 23-01-2023 mi risulta impossibile accedere alla mail di virgilio.it. Ad oggi, 29-01-2023 ore 12:00 riesco ad accedere parzialmente solo da PC (no cellulare IOS), ma ho un buco temporale che va dal 23-01-2023 al 29-01-2023 compresi, in cui non vedo email.In quel periodo ho ricevuto mail importanti da :_ uffici pubblici amministrativi_ documenti postalia cui OVVIAMENTE (ad oggi), non ho accesso.Ciò ha provocato e mi sta provocando un comprensibile ma soprattutto oggettivo disservizio, di cui desidero fare un ufficiale reclamo alla società in Oggetto.

Io ed il mio compagno abbiamo traslocato di recente, (abitavamo già nella stessa casa prima) ed essendo entrambi clienti Allianz (ex Genialloyd) abbiamo richiesto il cambio di residenza sul sito per aggiornare i dati della polizza. A me hanno proposto un nuovo preventivo di 38€ e l'operatrice in chat mi ha detto che per aggiornare i dati dovevo per forza acquistarlo (cosa che ho fatto). Al mio compagno invece, seguendo la mia stessa procedura, non hanno chiesto un euro e dopo pochissimo ha ricevuto via mail una appendice da stampare che attestava l'avvenuto cambio di dati. Ho provato numerose volte a contattarli e ho aperto un reclamo ma ovviamente nessuno mi risponde. Mi sento truffata, lo so che la cifra non è alta, ma ritengo che mi sia stata richiesta per errore e ritengo assurdo chiedere ai propri clienti (sono in prima classe da più di 9 anni!) quasi 40 euro per aggiornare un dato. Esigo un rimborso e la riammissione della precedente polizza. Scontato dire che sicuramente allo scadere dell'assicurazione cambierò compagnia. Sono una loro cliente storica da più di 10 anni, e il loro comportamento nei miei confronti è assurdo.

Buongiorno,dal 23-01-2023 mi risulta impossibile accedere alla mail di libero.it. Ad oggi, 29-01-2023 ore 12:00 riesco ad accedere parzialmente solo da PC (no cellulare IOS), ma ho un buco temporale che va dal 23-01-2023 al 27-01-2023 compresi, in cui non vedo email.In quel periodo ho ricevuto mail importanti da :_ scuole_ uffici pubblici amministrativi_ documenti postalia cui OVVIAMENTE (ad oggi), non ho accesso.Ciò ha provocato e mi sta provocando un comprensibile ma soprattutto oggettivo disservizio, di cui desidero fare un ufficiale reclamo alla società in Oggetto.

Buongiorno,l`acquisto da me effettuato purtroppo non ha un numero di ordine, né una conferma inviata dall'Azienda. E' stato richiesto di compilare un modulo sulla pagina Facebook Tutto per la casa, successivamente sono stata contattata telefonicamente per conferma e veniva comunicato che nel giro di 48h sarebbe stato consegnato dal corriere a mezzo spedizione con contrassegno. In data 18/01/2023 ho ricevuto a mezzo corriere un articolo errato, rispetto a quello che veniva pubblicizzato sulla pagina Facebook, è totalmente un altro prodotto, inoltre non era accompagnato da nessun documento fiscale per quanto pagato al corriere, né una fattura, né una ricevuta. Quello da me ordinato è uno sterilizzatore per acari e aspiratore, mentre quello che è stato inviato è uno sterilizzatore. Non so se tale prodotto sia di una qualità migliore, ma fatto sta che non è quello che ho richiesto.In data 19/01/2023 ho provveduto a inviare una email per avere assistenza come indicato in un semplice foglio all`interno della confezione, non sono riuscita a trovare un numero di telefono a cui contattarvi perché non indicato da nessuna parte.La sera stessa ho ricevuto una email automatica che comunicava una risposta da parte vostra entro 7 giorni, ma non ho avuto alcun riscontro.In data 26/01/2023 ho provveduto a effettuare un nuovo sollecito, in quanto terminati i 7 giorni da voi comunicati per la risposta ma anche a questa non ho ricevuto risposta.Nella pagina Facebook sopracitata il post con la vendita del prodotto da me scelto non è più visibile.Sono pertanto a richiedere la sostituzione del prodotto da voi inviato erroneamente.

Buongiorno, ho fatto richiesta per il riconoscimento del bonus luce casa sul sito ARERA al mese di maggio '22 inoltrando tutti i documenti necessari quali certificazione isee,carta d'identità le bollette luce casa,le conseguenze sono che non usufruisco del bonus in bolletta, ho mandato email di sollecito all azienda ma niente rispostefino ad oggi 30.01.2023

Buongiorno, il mio volo da Berlino a Roma programmato per il 26/08/2022 è stato cancellato. Sono dovuta rimanere a Berlino fino al 29/08/2022 sostenendo spese per l'albergo e per mangiare. Ryanair non vuole rimborsarmi in quanto dice che il volo è stato cancellato a causa di condizioni meteo.

Buongiorno,Sono un abbonato pagante al vostro servizio di posta elettronico che a causa del prolungato disservizio non ho potuto utilizzare dal giorno 22 gennaio 2023 al giorno 27 gennaio 2023 compresi.Nel tardo pomeriggio del giorno 28 gennaio 2023 il servizio è stato ripristinato ma la posta ricevuta durante il fermo del servizio è andata irrimediabilmente persa. Utilizzando il servizio di posta elettronica anche per motivi di lavoro il disservizio mi ha causato notevoli danni ed intralci che sto ancora cercando di risolvere.Si chiede, a titolo di risarcimento compensatorio, l'estensione di almeno due mesi dell'abbonamento al sevizio.Cordiali saluti