Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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C. D.
27/01/2023

Mancato accesso posta elettronica

Buongiorno è dal 23 gennaio che non riesco ad accedere al mio account di libero. Anche se ho un account gratuito utilizzo il medesimo per qualsiasi comunicazione con enti e istituti privati. Dalla banca ai contratti di energia acqua gas luce sciola dei miei figli. È dal 2008 che utilizzo questo account e insomma avete bloccato la mia vita da una settimana oramai. Credo che un'azienda seria quando deve fare aggiornamenti lo dica con anticipo e soprattutto dichiari il mal funzionamento quamro tempo durerà. Grazie

Chiuso
L. F.
27/01/2023

Posta elettronica @inwind.it e @libero.it inaccessibili

Ho due caselle postali (@inwind.it e @libero.it) che da ormai troppi giorni sono inaccessibili. Sto programmando un viaggio in Giappone per febbraio e tutti i contatti li sto avendo tramite queste mail. Sono sicuro di aver ricevuto, in questi giorni, dei contenuti indispensabili e penso di aver perso delle occasioni importanti. C'è anche la possibilità che, oramai, almeno una casella postale sia piena (la liberavo volta per volta) e quindi le mail non arrivino perdendo eventuali offerte a scadenza e/o prenotazioni da confermare ecc.Situazione inaccettabile

Chiuso
O. M.
27/01/2023

LiberoMail inaccessibile

Dal 23/01/2023 è impossibile accedere alla mia casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Chiuso
P. T.
27/01/2023

Disservizio da 5 giorni

È da circa 5 giorni che la mia posta elettronica non funziona!È una cosa inaccettabile, tanto più che la mia posta elettronica NON È GRATUITA bensì a pagamento!Richiedo un significativo risarcimento del danno.

Chiuso
B. D.
27/01/2023

Mancato funzionamento

Mancato funzionamento della posta elettronica di: Libero.5 giorni di assenza del servizio.

Chiuso
D. R.
27/01/2023

Mancato ripristino della mia mail

Sono passati più di 4 giorni. Ho fatto più volte reclami su più siti ma non ha sortito nessun effetto , solo messaggi placebo da libero mail al fine di coprire la loro mancanza di professionalità . Io ci lavoro con la mail vergognatevi, guadagnate milioni di euro e non sapete sistemare il vostro sistema. Delusissimo.

Chiuso
M. T.
27/01/2023

Non ricevo posta

Buongiorno è da domenica sera che non ricevo più la posta da libero, su libero mi arrivano fatture bollette e codici per i pagamenti delle banche delle poste più i vari sconti soprattutto ora che sono sotto il compleanno arrivano grandi promozioni che altrimenti non avrei, volevo sapere se si può avere un risarcimento danni e sapere quando la posta tornare a funzionare grazie

Chiuso
F. D.
27/01/2023

Caselle di posta elettronica fuori servizio

Salve, e' dalla mezzanotte del 23 gennaio 2023 circa, che non riesco più ad accedere alle mie caselle di posta elettronica, e fino a questo momento 27 gennaio ore 01:33 non riesco ancora ad accedervi, pur riportando il provider da stamattina 26 gennaio che il problema era stato risolto e stanno ripristinando le caselle e-mail.siccome io ricevo comunicazioni importanti su tali caselle di posta come utenze, risposte legali altroconsumo, ritiri acquisti online e quant'altro, mi sento danneggiato da tale disguido, senza contare che la casella principale ilbaronetto dopo 4 giorni rischia di accumulare molti messaggi e siccome stava per esaurire il giga gratuito rischia di non ricevere più messaggi.visto la portata di tale disguido e la negligenza in materia di tutela della posta altrui chiedo un risarcimento danni rapportato alla gravità e al tempo passato senza ricevere la mia posta. Saluti, De Bretto Francesco.

Chiuso
A. P.
27/01/2023

Mancato rimborso del non goduto della polizza assicurativa

Salve, in data 12/10/2022 ho venduto il mio quadriciclo leggero targato X89X8T, ho provveduto ad inviare documentazione con passaggio di proprietà il giorno stesso e, dopo vari solleciti, telefonate e pec, dopo aver anche segnalato il grave comportamento all’IVASS, dopo oltre tre mei, non ho ancora ricevuto il rimborso del premio non goduto. Sul sito si parla di 10 gg, mentre al call center prima 30gg, poi non prima di 90gg, comportamento irricevibile!!!

Risolto
J. B.
26/01/2023

Disservizio LiberoMail

Sono adesso 5 giorni che non posso accedere alla mia Casella postali e non é una cosa accettabile in quanto ho negli archivi mail e documenti personali di cui necessitavo, in più aspettavo mail importanti come le utenze domestiche, ricevute di pagamenti digitali e mail relative a prestazioni mediche urgenti riguardanti un invalido.

Chiuso

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