Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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S. D.
25/01/2023

Mancato funzionamento libero-Ric. Danni

Dal 22 gennaio (oltre 72 h) è impossibile accedere alla casella mail gestita da ItaliaonLine. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Non viene indicata nemmeno una tempistica di risoluzione. Per me non è un servizio gratuito. Io pago per avere una determinata estensione della casella il disagio e i danni patiti e/o patendi sono enormi. Chiedo rimborso dei danni patiti e patendi.

Chiuso
A. B.
25/01/2023

blocco servizio posta elettronica

Buongiorno, sono titolare di una casella postale Libero Mail Plus a pagamento, il servizio è inaccessibile e non funzionante a partire dal giorno 23/01/2023 e tutt'ora non funzionante. Utilizzo questa casella postale come indirizzo primario per le mie attività professionali, sto subendo un disagio enorme da più di 48 ore, richiedo un ripristino immediato ed il rimborso della quota di abbonamento annuale.

Chiuso
A. F.
25/01/2023

MANCANZA DEL SERVIZIO

BUONGIORNO,DAL LUNEDI 23 GENNAIO 2023 , CAUSA VOSTRO DISSERVIZIO LA MAIL NON FUNZIONA , DI CONSEGUENZA ,NON POSSO LAVORARE , PAGARE SCADENZE , SONO TAGLIATO FUORI DAL SISTEMA E NON POSSO NEMMENO AVVISARE CREDITORI E DEBITORI DI QUESTO .HO TENTATO IN TUTTI MODI DI COLLEGARMI , MA CAPISCO CHE IL PROBLEMA E' ESTESO, MA COMUNQUE NON ACCETABILE .

Chiuso
R. R.
25/01/2023

disservizio totale posta elettronica libero

Buongiorno, da oltre 48 ore è in atto un disservizio sulla posta elettronica libero mail (io ho inwind.it), senza possibilità di accesso e avendo solo un comunicato stringato senza l’indicazione dei tempi di risoluzione: Gentile utente, a partire dalla notte del 23 gennaio 2023 si stanno verificando disservizi sull’infrastruttura a cui fanno capo i servizi web Libero e Virgilio, in particolare la posta elettronica. È stato identificato il problema....Ci scusiamo per il disagio che i nostri utenti sono costretti a subire in queste ore e confidiamo in una rapida risoluzioneMa di fatto il problema non si sta risolvendo e io non posso usufruire dei servizi offertiPreciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro nonchè le conferme per il ripristino di password e conferme per gli acquisti on line. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito

Chiuso
N. B.
25/01/2023

Danno lavorativo

Buongiorno, causa servizi mail interrotti improvvisamente impossibilità a gestire appuntamenti e impegni lavorativi a partire da domenica notte . Al momento quantificati 3 giorni di lavoro libero professionale persi

Chiuso
M. B.
25/01/2023

Servizio email virgilio non funzionante

Buongiorno sono un utente mail di Virgilio, Architetto libero professionista. Da domenica 22 gennaio 2023 il servizio email non funziona. Sono un cliente Virgilio plus ( a pagamento per avere più spazio). Il disservizio prolungato per tanto tempo mi sta creando problemi importanti in quanto l'indirizzo email di Virgilio lo uso prevalentemente per l'attività professionale. Quindi sono totalmente isolata. Chiedo che il servizio venga riattivato al più presto e chiedo il risarcimento dei danni che sta provocando tale disservizio.

Chiuso
M. L.
25/01/2023

Mail Libero non funziona

Da domenica sera 22 gennaio è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

Chiuso
P. R.
25/01/2023

Mancato funzionamente LIBERO

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, la @ di libero non funziona. Ricevo bollette e mi serve per lavoro.Chiedo che venga gestita e venga emesso un rimborso.SalutiPaola Ranzani

Chiuso
R. B.
25/01/2023

Servizio di posta non funzionante da giorni

Buongiorno, dal 23/01 è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. A questo indirizzo email sono associati tutti i miei profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche e abbonamenti. Il disagio e il danno subiti sono enormi, chiedo garanzia di recupero di tutte le mail non ricevute dall'inizio del disguido e un risarcimento monetario a problema risolto. Grazie

Chiuso
E. M.
25/01/2023

Sospensione servizi email

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio 2022 che non riesco a usare la mia casella di posta elettronica e di fatto risulta bloccata. Se provo ad entrare nella casella email continuo a trovare diversi messaggi di avviso, che non indicano mai tempi di risoluzione.Quindi non riescono a ricevere e inviare email e neppure a visualizzare la mia casella di posta elettronica.Essendo questa la mia unica casella di posta e mezzo per comunicare anche con enti pubblici mi sta arrecando danni, anche economici.Cordiali saluti

Chiuso

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