Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. M.
25/01/2023

Impossibile accedere alla posta elettronica

Buongiorno, sono un cliente libero mail e ho un account che utilizzo per lavoro (agente assicurativo), per ricevere e quindi pagare le spese famigliari (bollette e comunicazioni) e per motivi personali. Dal giorno 22/01/2023 mi è impossibile ricevere mail e inviarle, ho ricevuto solleciti da parte di clienti che mi accusano di disservizio spiegando loro che il problema non dipende da me. Non sono al corrente di eventuali bollette da pagare e non posso inoltrare comunicazioni o riceverle. Sto utilizzando una mail per lavoro e ho risolto questo problema ma mi è impossibile ricevere comunicazioni dalla banca ed eventuali comunicazioni. Chiedo un rimborso forfettario per il disservizio che ormai si protrae da diversi gg quantificato in 500 €. So che l'azienda è seria e non ha mai avuto questi problemi ma capirete che lavorare in questo modo è dannoso e ha conseguenze anche economiche oltre che di dignità professionale. Cordialmente

Chiuso
A. P.
25/01/2023

Posta elettronica Libero che non funziona

Buongiorno, da lunedì 23 gennaio 2023 non riesco ad accedere alla mia casella mail su Libero (uso professionale, e per la quale pago una quota annuale) da nessuno dei miei dispositivi , di conseguenza non riesco a lavorare e ricevere mail importanti (per il lavoro, e non solo, come bollette, newsletter, etc). Grazie!

Chiuso
F. C.
25/01/2023

blocco del servizio mail di libero

Buongiorno, dal giorno 22-01-2023 (sera) e fino ad ora, il sito di libero è out, questo mi impedisce di usufruire di un servizio (che pago) e mi impedisce di avere accesso a dati archiviati nella mail di caroli54@iol.it. Questi dati mi permettono di accedere ai miei pazienti (è uno studio medico). Si può chiedere un rimborso per il disservizio a fronte di un canone di abbonamento ? Grazie. CAROLI FRANCO

Chiuso
S. O.
25/01/2023

Mail Non funzionante

Da circa 72 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, conto bancario online, utenze domestiche, abbonamenti, non ho possibità di avere riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Il disagio e il danno patito sono davvero elevati

Chiuso
A. G.
25/01/2023

Airbump difettosi e pericolosi

Salve mi trovo molto in difficoltà con la mia Citroen C3 acquistata nel 2017. Per motivi inspiegabili (no incidenti, auto tenuta sempre al coperto e usata in maniera modesta) gli Airbump laterali si stanno staccando.Questo sarebbe un difetto ignorabile se non fosse che causano un vero problema di sicurezza, difatti impediscono la corretta apertura dello sportello posteriore e, a seconda dell'angolatura, anche di quello anteriore.Assolutamente pericoloso in caso di incidenti o situazioni di emergenza.Ritengo non sia normale (oltre che pericoloso) e chiedo se sia possibile un intervento di riparazione gratuito fuori dal periodo di garanzia vista la pericolosità nell'apertura della porta che mette a rischio i passeggeri in caso di situazione d'emergenza.

Chiuso
A. D.
25/01/2023

Mail fuori uso

Buongiorno, dal 23 gennaio non funziona la posta elettronica e dal momento che la uso per lavoro, sto avendo problemi di vario tipo.

Chiuso
A. S.
25/01/2023
cres di armando stell c. sas

non arriva posta elettronica

buongiorno, è da lunedì che non mi arriva la posta elettronica, essendo un esercizio abbiamo bisogno con urgenza il ripristino della posta libero

Chiuso
L. B.
25/01/2023

Malfunzionamento mail Virgilio

Buongiorno, da Lunedì 23 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito

Chiuso
C. T.
25/01/2023

mail bloccate

Ricevo mail per lavoro, per la gestione di una associazione no profit, da vari medici che seguono la mia salute, bollette da pagare...soprattutto il mio medico di base non può inviarmi le richieste dei farmaci! E' assurdo! e poi non posso inviarne io! Ho dovuto crearmi un altro indirizzo di posta. Ma non so cosa ho perso in questo frattempo!

Chiuso
S. P.
25/01/2023

BOLLETTA TROPPO ALTA

Oggetto: Contestazione fattura n. 4290733143 relativa ad utenza gas per Euro 822.05Il/La sottoscritto/a BARBARA CASCIO , residente a G.C.Espinasse 6 Busto Arsizio (VA) , titolare del contrattodi fornitura di gas n° 110504935 PDR 04890000003480Premesso che- In data 13/01/2023 ha ricevuto fattura di cui in oggetto, riportante un importo complessivo di euro 822.05ed un consumo di 294 Smc.- Che trattasi di un addebito di consumo manifestamente eccessivo in relazione al mio consumo standarddei periodi passati anno 2021 stesso periodo (NOVEMBRE DICEMBRE) euro 247.29 .- Che evidentemente trattasi di un errore di lettura del contatore o di fatturazione del consumo.

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