Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho deciso di inviare questo reclamo per segnalare quanto accaduto domenica 4 giugno, presso il reparto gastronomia del punto vendita di Cascina sito in Via Tosco Romagnola SNC (56021). Con una mia amica ci rechiamo al punto vendita sopra indicato per acquistare qualcosa da scaldare per il pranzo: sono vegana da 15 anni, decidiamo quindi di acquistare della polenta fritta e uno dei piatti tipici toscani (e vegani): la panzanella a base di pane raffermo, pomodoro, cipolla, olio, aceto e basilico. Con mio grande sdegno e stupore non appena assaggio la panzanella sento che c'era qualcosa di strano, di diverso, c'era il tonno. Chiedo con il presente reclamo che venga sottolineato a caratteri cubitali che il cuoco può essere più estroso e modificare delle ricette tradizionali, non solo per chi sceglie eticamente di non mangiare prodotti animali o di derivazione animale ma anche per chi è allergico a certi ingredienti (una mia amica ad esempio è allergica al pesce, sarebbe stato molto pericoloso per lei ingerire anche una piccola quantità di quella pietanza). Le soluzioni da adottare sono molto semplici, basterebbe inserire nel cartellino “Panzanella + tonno”, ci fosse stata questa dicitura non l’avrei mai e poi mai acquistata.

Buongiorno o ordinato una ristrutturazione bagno il13/06/2022 con sconto in fattura, gia saldata.

Salve, non ricordo quante volte ho telefonato e quante mail ho inviato ( con PEC) , ma la mia richiesta, come da regolamento Europeo, identica a quella già inviata a kalai srl, è la seguente :Oggetto: Attivazione Clausola “soddisfatti o rimborsati”_N. 78635 ___DATA 11.04.2023_ (inserire N. Ricevuta e data)Il/La Sottoscritto/a _LUISELLA ZUDDAS_, con la presente comunica che intende avvalersi della Clausola “soddisfatti e rimborsati”.Contestualmente si provvede a restituire i relativi prodotti.Vi invito a rimborsarmi entro trenta giorni dal ricevimento della presente, la somma di Euro _99.99 _, pari al valore della merce, più spese di reso di €. 17.00 , totale 116.99.Vi preghiamo di effettuare il rimborso sul conto corrente bancario: (controllare i 27 caratteri)IBAN: ___IT64V3608105138285498485516____INTESTATO A: _LUISELLA ZUDDAS_In caso di necessità potete contattarmi per mail __lusierrriu@gmail.com__ oppure al telefono _3518743345_.

Buongiorno, il 17/04/2023 stavo rientrando dall'aereoporto di Orio al serio verso Alessandria quando, uscito al casello di Liscate nella corsia riservata ai telepass verso 20, il dispositivo Unipol Move non ha funzionato. Ho contattato il personale del casello a cui ho indicato avere il dispositivo e questo in seguito mi ha aperto. Al passaggio il dispositivo non ha emesso alcun rumore, contrariamente alle altre volte che era già successo (infatti non si tratta della prima). Conscio di ciò che era successo ho subito contattato l'assistenza, dichiarando la mia entrata e ricevendo la risposta che, se fosse arrivata la contestazione con le spese, se ne sarebbero occupati loro scusandosi per il disagio. Dopo qualche settimana non è arrivato nessun avviso di mancato pagamento, bensì una voce in fattura del dispositivo di euro 70,50 per la tratta biglietto smarrito-Milano sud. In seguito ho contattato l'assistenza più volte per farmi togliere la voce e come risposta ho ottenuto che hanno segnalato all'ente autostradale e che la fatturazione non avverrà prima di 4 mesi. Dal 17/04 sono passati quasi due mesi e la voce è ancora presente. Dato che stessa identica cosa è successa a un mio stretto familiare e ad un mio amico, so che la voce in fattura difficilmente scomparirà e che prima dovrò pagarla e poi se tutto va bene con le loro tempistiche mi rimborseranno. Io voglio pagare solo quello di cui ho usufruito (Bergamo-Liscate). Trustpilot è pieno di queste recensioni. Si tratta di un dispositivo con parecchi difetti al momento.

Spett. Eprice,In data 15.04.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online dal venditore Eaglebrand un APPLE iPhone 13 512GB Verde pagando contestualmente l’importo di 600,00 oltre a € 6,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/04/2023. Tuttavia non è mai stato attivato il tracking del prodotto, il venditore Eagelbrand non ha più fornito risposte e ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti fatti direttamente a voi, non ho ancora ricevuto il rimborso.Vi intimo pertanto a rimborsarmi quanto prima l'importo da me versato. In difetto, mi riservo il diritto di procedere per vie legali il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Coppola Lina

OGGETTO: Reclamo Ditta “Il Rinnovato”. Ordine n. 144218155 – TV LG 55”.PREMESSO CHEIn data 15/03/2023 procedevo all’acquisto on line del prodotto richiamato all’oggetto, presso la ditta “il Rinnovato”, con sede legale in Dalmine (BG), P.iva: IT 03799400985Mail : info@ilrinnovato.it Web: www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 - e di cui è possibile verificare ancora l’offerta on line scelta dal sottoscritto al seguente link. TV Monitor 55 - https://www.ilrinnovato.it/lg-oled-2020-nuovo-sigillato-55cx6la-55-al-alfa9-terza-gen-4k-cinema-hdr-smart-tv-dolby-atmos-garanzia-24-mesi-lg-ufficiale-italia-55cx-nuova-serie-copia/?gclid=Cj0KCQjwtsCgBhDEARIsAE7RYh3PV2zh2dv5D16Dm_J9wTx6lI4NJ0wai1DQkiVesnlS6mo5jG3TYt0aAgZmEALw_wcB- In data 10/04/2023 mi veniva recapitato il televisore in parola e da un esame dell’imballaggio e degli accessori contenuti nel pacco mi accorgeva che il prodotto acquistato presentava evidenti segni di abrasioni e lacerazioni (vedasi foto allegate). - Procedevo comunque all’accensione e verificavo che la TV non si accendeva perché evidentemente non funzionante (sul display compariva solo un puntino bianco, come da foto allegata). - Pertanto, procedevo a contattare la ditta sia tramite messaggistica whats up, attraverso il numero del rivenditore (327-1819374) , che a mezzo email. Il referente della ditta, Sig. Giulio Bresciani, responsabile delle vendite, dapprima mi chiedeva se in zona esistessero dei centri di assistenza autorizzata LG, e alla mia risposta negativa mi invitava a restituire il prodotto. Pertanto, provvedevo a restituire la TV tramite spedizione di un corriere, non senza aver comunicato alla Ditta quali opzioni mi sarebbero state assicurate il rimborso e/o la sostituzione del prodotto.- In data 5 maggio 2023, dopo innumerevoli solleciti via e-mail che allego alla presente, la Ditta non è stata in grado di darmi una risposta sull’esito della mia pratica, lo stesso responsabile mi riferiva puntualmente e reiteratamente di non aver nessuna novità da comunicarmi. Solo in data 29/05/2023, dopo ennesime richieste di notizie, lo stesso mi comunicava che era in fase di “preparazione” la spedizione della nuova TV in sostituzione di quello non funzionante restituito. Fino a che, Giovedì 1° giugno 2023, in assenza di notizie in merito contattavo nuovamente il responsabile, il quale mi assicurava che il collo sarebbe arrivato tra la data del 1 e il Lunedì 5 Giugno. A tal proposito, richiedevo il numero di tracciamento della spedizione (tracking), ma lo stesso rispondeva che per le spedizioni con bancali “non è previsto un tracking o tracciamento delle spedizioni” (????), e solo dopo mia richiesta mi comunicava che il corriere era la BRT. Per finire, il 05/06/2023 ho comunicato al Sig. Bresciani che, stante la situazione creatasi e soprattutto in assenza di notizie certe sulla vicenda, non intendo ricevere alcuna TV in sostituzione del prodotto (malfunzionante) acquistato e come detto restituito bensì il rimborso completo comprensivo delle spese di spedizione da me sostenute. - Premesso quanto sopra e constatata la spregiudicatezza e inattendibilità nelle risposte e notizie ricevute, chiedo che codesta Associazione, attraverso il suo ufficio legale, intraprenda tutte le azioni necessarie a tutela dei miei diritti di consumatore.Cordiali saluti Nicola Tarantino• In Allegato vari file ed e-mail

Spett. TIM, Il 29/05/2023 ho sottoscritto tramite il vostro sito internet una richiesta di portabilità SIM. La SIM è arrivata a distanza di svariati giorni e a tutt'oggi non mi è possibile attivarla tramite videoidentificazione poiché ricevo sempre l'errore SIM non riconosciuta (anche dopo le 24 ore dalla ricezione). Nonostante i numerosi solleciti da parte mia, non posso ancora usufruire del servizio. Nessuno dell'ufficio di competenza si è messo in contatto con me. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo ed in ogni caso non oltre il termine previsto dalla Vostra Carta dei Servizi. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto ed il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.

il sito di altroconsumo non funziona gia da piu di un mese.alla ricerca si blocca e da errore di collegamento blocca tutto il pc bisogna spegnere con il tasto e riaccendere. e ci mette piu tempo a riavviarsi

buongiorno, ho una polizza aperta con genertel.poi' di unmese fa ho venduto il mio motociclo ed ho richiesto il rimborso della polizza. ho inviato tutta la documentazione necessaria ma tutt'oggi non ho avuto risposta. impossibile contattare la compagnia.

Buongiorno mi chiamo Gori Monica sono proprietaria di una dacia Sandero targa GA343SJ. In data 7 aprile 2023 la macchina presenta un problema di passaggio a gas, contatto l officina Tombolini di Ancona dove l auto è stata acquistata e tagliandata un mese prima. Appuntamento dopo una settimana. Difetto riscontrato dopo due ore di test col il computer: malfunzionamento del sensore. Ad oggi 6 giugno quindi due mesi dopo l auto nn è stata ancora sistemata ed io in due mesi mi sono fatta 5000 km a benzina con un danno economico non indifferente. La concessionaria continua a dirmi che il pezzo nn è disponibile e che comunque l.auto è marciante e quindi il difetto non riveste priorità.Ho fatto anche reclami alla CASA MADRE senza risultati.La concessionaria officina a cui ho chiesto di darmi nel frattempo un auto a GPL ha fatto orecchie da mercante.Prima di recarmi da un avvocato per seguire le vie legali, tento questa strada che mi sembra più pacificaAttendo comunicazioni in meritoGrazieGori Monica