Bacheca dei reclami

Buongiorno. In seguito ad annullamento di un concerto ho seguito la procedura per il rimborso dei biglietti e li ho spediti all'indirizzo indicato. Mi hanno comunicato di averli ricevuto e di aver avviato il bonifico di rimborso in data 19 maggio 2023 ma ad oggi 6 giugno non ho ancora ricevuto nulla. Ho richiesto informazioni in merito e via mail mi hanno risposto che il bonifico è stato effettuato. Ho richiesto il numero CRO per una verifica incrociata con la mia banca ma si rifiutano di collaborare. Inoltre non hanno un servizio telefonico per parlare direttamente ma rispondono solo via mail.

In data il 17/04/2023 ho acquistato pagando 2099,00€ un TV SONY OLED 2021 NUOVO SIGILLATO : XR 65A90J 65 Tv Oled Smart TV OLED 65 pollici, 4K ultra HD, HDR, con Google TV - GARANZIA 24 MESI SONY ITALIA (65A90J) a seguito del mancato arrivo della merce ho mandato PEC di diffida alla consegna il 16/05/2023 e, poichè la merce non è stata consegnata entro quanto stabilito per legge a seguito della diffida, ho fatto richiesta di recesso il 18/05/2023 chiedendo l'annullamento dell'ordine nr. 230463538 ed il relativo rimborso della somma di € 2099,00. Ad oggi, passati 19 giorni dalla mia richiesta, a cui peraltro è stata data conferma di accettazione dal Vs referente sig. Bresciani ( solo tramite mail non certificata da info@ilrinnovato.it e mai da PEC), non risulta ancora alcun accredito sul mio conto corrente bancario questo anche nonostante il mio solleciti inviati alla quale peraltro non ho ricevuto alcuna risposta ne via PEC ne via mail normale. Con tale ulteriore reclamo spero di riavere quanto dovuto senza dover intraprendere ulteriori azioni presso le istituzioni competenti.

Buongiorno, in data 20/05/2023 ci è stato addebitato da parte del sito internet registroimprese-italia.it un importo di euro 60,88 per un abbonamento non richiesto a seguito di emissione online di visura camerale.Abbiamo cercato più volte di metterci in contatto col sito in questione ma non risulta nessun numero di telefono ma soltanto un form online (compilato più e più volte) senza ricevere però alcuna risposta.Chiediamo l'annullamento di questo abbonamento (con relativo rimborso) perché non è stato mai richiesto o comunque la disdetta del servizio per evitare continui addebiti.

Buongiorno, dopo una mattinata passata a provare tutti i possibili metodi per esercitare il diritto di ripensamento sull'offerta sottoscritta il pomeriggio del giorno 05/06/2022, ho potuto verificare che nessuno di essi funziona.Il primo tentativo è stato effettuato tramite compilazione di un form online, con risposta: Servizio attualmente non disponibile. Per maggiori dettagli contatta un operatore alla pagina di Assistenza.Il secondo tentativo è stato effettuato tramite area personale, cercando di inviare il modulo apposito tramite sezione Scrivici. Sono stato riportato alla pagina di login, e nonostante i tentativi di accesso sono stato riportato sempre sulla stessa identica pagina di login, senza nemmeno un messaggio di errore.Infine ho contattato il servizio clienti, prima via chat, senza successo, e poi telefonicamente. L'operatore mi ha fatto attendere in linea per 5 minuti per poi dirmi che il sistema non funzionava e che quindi avrei dovuto riprovare nei giorni successivi.Non trovo accettabile di non poter usufruire di un diritto legittimo in nessun modo. La sensazione è quella che si voglia rendere la pratica talmente difficile da eseguire che il cliente è portato ad arrendersi.Purtroppo per loro non tutti i clienti sono così, e oggi hanno trovato me.Richiedo l'immediata cessazione del contratto tramite il diritto di ripensamento, oltre che di qualsiasi contatto con questa azienda.

Buongiorno, vi scrivo perché mi sento presa in giro. Mi viene presentata la polizza animali come veloce e pratica. Mi viene detto che per ogni problema io non avrò nessun esborso se mi avvalgo dei veterinari convenzionati con voi mentre invece purtroppo ho avuto spese di operazione per uno dei miei cani con la perdita successivamente e mi sono trovata il danno anche la beffa. Ho pagato io producendo fatture e la velocità del rimborso è ancora da valutare essendo passate tre settimane e ancora c’è un silence silenzio. Il vostro agente vi manda solleciti a cui non date risposta a quanto pare. Non avete nemmeno tolto, avendovi inviato il certificato di morte, il nominativo del cane. Non so che pensare con il “colosso” GeneraliCordialmente

BuongiornoPiù passa il tempo e più aumentate gli abbonamenti lasciando gli stessi servizi e solo per i nuovi regali di benvenuto,Pagare 41,30 per non avere nulla mi sembra eccessivo.Desidero recedere da tutti i contratti. Richiedo mi sia inviato l’indirizzo PEC per poter inviare modulo disdetta.Grazie

Buongiorno, ho disdetto Fastweb e telefonicamente mi è stato detto che avrei potuto buttare via il vecchio modem in quanto modello molto obsoleto e non dovevo restituire nulla.Ora mi è arrivata una fattura di poagamento di80€ con dicitura: Recupero spese hag. Non ho pagato nulla ma chiedo che la fattura venga stornata.

Sono nome utente: Alex Zou, ID ordine: 302181580085255 PER spedizione DI RESO CON postapriority internazionale 5IUP0310779149 spedito in data 5/05/2023?Questa spedizione non era raccomandata con tracciabilità, la politica di reso non mi risulta che debba essere obbligatoriamente spedita con corriere e/o in modalità tracciabile e con firma per ricevuta. Allego screenshot della risposta del Servizio Clienti di Posteitaliane che gestisce la spedizione. Poi per quanto riguarda se non ho spedito, la tracciamento risulta in lavorazione, se ho inventato il numero tracciamento sarebbe invalido il numero. Il venditore non è onesto!Ha mentito!sicuramente ha già ricevuto il merce reso.Voglio reclamare del venditore Richard Global Storm Store della tua piattaforma. L'8 marzo, ho effettuato un ordine sul commerciante del Richard Global Storm Store sulla vostra piattaforma.Il giorno è stato scritto il 16 marzo e l'indirizzo del commerciante ha scritto che la Francia era spedito con DHL). Poi stava trascinando e non spediva. Era inutile trovare la tua piattaforma. Il venditore sosteneva di aver inviato il corriere e averlo portato via. In effetti, mentiva e non lo inviava affatto. Quando si sceglie di ritirare gli ordini, puoi scoprire che il consenso del venditore sarà concordato o 48 ore senza rispondere. Pertanto, poiché il tempo di preparazione richiesto è molto lungo, ci vogliono 25 giorni per inviare l'ordine per annullare l'ordine per il Applicazione di reclamo iniziale per annullare l'ordine per 25 giorni., può essere annullato automaticamente senza inviare la scadenza. C'è una scappatoia nelle regole di questa piattaforma. Ho contattato il servizio clienti e ho detto che il consenso del venditore è necessario a causa di questa cancellazione. Ora che ho ricevuto la merce dalla Cina per molto tempo, le merci ricevute dal reclamo non sono giuste e la domanda di resi e rimborso non è conforme al metodo di tracciamento nelle istruzioni originali. ALIEXPRESS SERVIZIO cliente si RIFIUTa IL MIO Richiesta di rimborso. La tua piattaforma non protegge gli interessi degli acquirenti. Esistono molte BUG nelle regole del servizio dopo vendite. e questo caso da marzo 2023 che è in ballo,come ID of the case : 2503800749580129 ID of the case 2503800749580129 and ID of the previous case 2503800665053978, il venditore sin da inzio ha mentito come metodo di spedizione e da luogo di spedizione,e pure non vuole annulare ordine che non riesce a spedire.e adesso che ho la prova che vende la merce non conforme la descrizione si cerca il bug della vostra politica di reso per non rimborsarmi.This shipment was not registered with tracking, the return policy is not my understanding that it must be mandatorily shipped by courier and/or in traceable mode and signed for receipt. I enclose screenshot of the response from Posteitaliane Customer Service handling the shipment. Then to contain the cost of return shipping and not to exceed 80% of the amount paid of the returned product I had to choose cheaper mode that in this case postapriority international with number 5IUP0310779149 is the fastest and I also paid euro 10.30,please reimburse me after directly, because the seller has rejected the messages I sent,I can not contact in any way.Se in caso la spedizione reso sia perso durante viaggio?In ogni modo vi prego di trovare una soluzione e di rimborsarmi quanto dovuto.DIFIDO IL VENDITORE SUL PIATTAFORMA ECOMMERCE aliexpress:Richard Global Storm Store, non è onesto ne affidabile.

Buongiorno, ho scritto e richiesto più volte supporto e assistenza per un prodotto acquistato direttamente sul vostro sito SMEG in data 10 maggio ca, ma non ho avuto alcun riscontro e nessuno si è degnato di rispondermi, considerazione per il cliente pari a ZERO. Vi chiedo cortesemente di rispondere alla mia richiesta informazioni e come poter sopperire ad alcune gravi mancanze di funzionalità del frigorifero in questione, pagato ben 2.600,00 euro ma purtroppo non adatto alle mie esigenze in quanto mancano quasi completamente i sostegni di appoggio mensole laterali. In attesa di un gradito riscontro, porgo Cordiali Saluti gc

Gentili Signori,per mezzo della presente, voglio la risoluzione dal contratto di fornitura di informazioni immobiliari che ho firmato con la Vostra agenzia, sita in Via Marconi 27, Verona, in data 8 Aprile 2023, a causa della Vostra inadempienza agli accordi concordati (mancanza di Vostro aggiornamento di offerte, nonostante i messaggi whatsapp scritti al numero 320 770 9532 al martedì e venerdì dopo le ore 15.00, alle chiamate senza risposta).Nonostante la clausola 4, che prevede la possibilità di recedere anticipatamente da parte del cliente, ma con le somme pagate trattenute in virtù di Vostro rimborso spese, desidero precisare che tale clausola risulta essere illegittima ai sensi della normativa di protezione dei consumatori Art. 1453. (Risolubilita' del contratto per inadempimento).Con la presente, inoltre, faccio esplicita richiesta della restituzione della somma di 250 euro pagata per il servizio, entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento del presente reclamo. Cordiali saluti