Bacheca dei reclami

Buongiorno, tengo a precisare che in data 19/09/2022 ho chiamato il callcenter e ho espletato le procedure per la richiesta di rimborso e che lo stesso sarebbe avvenuto dopo 60 gg.Ad un primo sollecito mi è stato riferito di scrivere una mail a: amministrazione@laziomar.it in data 12/01/2023 a cui non è seguita alcuna risposta fino ad oggi.Successivamento ho inoltrato anche un reclamo dalla pagina web con id 595 in data 18/01/2023Sollecito pertanto una risposta in merito oltrechè il rimborso dei due biglietti.Grazie per L'attenzione

Da tre giorni il mio indirizzo di posta elettronica è non funzionante per un black out ciò crea un grave pregiudizio dato che tutto mi arriva lí: fatture delle utenze, avvisi di scadenza, ricette, richieste di affitto per un appartamento turistico. Chiedo il ripristino del servizio e il risarcimento di eventuali danni economici causatimi dal suddetto black out

Buongiorno, dalla notte del 23 gennaio non è possibile accedere a Libero Mail Plus, servizio che pago con abbonamento. Questo mi sta causando e mi causerà danni economici in quanto la uso come libero professionista.Sono un medico e necessito della casella di posta per i pazienti, per i servizi finanziari connessi ala mia attività, per le bollette, per l'emissione di fatture attive e passive.Chiedo quindi il rimborso della quota di abbonamento per i giorni di offline e mi riservo di chiedere eventuali danni che ne scaturiranno.

Da oltre 72 ore è impossibile accedere alla casella mail LIBERO gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail,la principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce,i contatti fornitori/clienti,i conti bancari online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche e ziendali, abbonamenti, non ho il tutto sotto controllo e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno sono inquantificabili.CHIEDO un rimborso forfettario per il danno subito e il ripristino quanto prima del servizio sospeso ormai da giorni.

Buongiorno, da oramai alcuni giorni, il servizio email Virgilio gestito da Italia on line risulta malfunzionante.Questo mi sta causando non pochi problemi visto e considerato che sui miei indirizzi email ricevo comunicazioni in merito a:Scadenze di pagamentiTerapie e ricette medicheRipristino passwordsRicezione di Biglietti aerei e navalie altro ancora.La perdita di tempo per risolvere tutte queste incombenze di avviso cambio email eccetera, è enorme, e il danno economico idem.Per quanto sopra esposto non mancherò di far valutare il tutto da un legale, e richiedere il risarcimento del danno subito per ogni giorno di disservizio patito a partire dal giorno 22/01/2023.

Da sabato sera 21 gennaio 2023 è impossibile accedere alla casella mail gestita da libero. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso per il danno subito perchè il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.

In conseguenza del decesso di mia madre, avvenuto a febbraio 2022, ho inoltrato richiesta di cessazione del contratto per l'utenza di telefonia fissa a lei intestata presso l'operatore Wind-Tre. Per la chiusura della linea mi è stato inviato l’ultimo conto telefonico W2209619301 del 12.04.2022 recante l’importo della cessazione che di fatto corrisponde al costo addebitato a chiunque abbia effettuato una generica disdetta volontaria (come, ad esempio, per migrare verso un altro operatore). Prescindendo da qualsivoglia considerazione sulla effettiva congruità dei costi della cessazione (che con ogni probabilità sia per l'aspetto tecnico che amministrativo viene gestita esclusivamente per via telematica), alla luce di quanto esposto mi chiedo sulla base di quale perversa logica commerciale gli oneri di cessazione di una utenza telefonica per decesso della titolare debbano essere equiparati a quelli di una generica disdetta contrattuale per scelta del contraente.

Buongiorno,da più giorni la posta elettronica di Libero Mail non funziona.Questo disservizio mi sta creando molti problemi perchè uso questa email per tutto, dalle comunicazioni mediche alle bollette alle comunicazioni con la scuola di mia figlia.Non potendo accedere ad esempio non posso ricevere le ricette elettroniche da parte del mio medico non so se ci sono informazioni importanti da parte della scuola di mia figlia non posso ricevere la conferma delle prenotazioni delle visite mediche. Inoltre se le informazioni contenute nelle email che ho archiviato fossero lette da qualcuno ci sarebbe una grave violazione della privacy.Vi chiedo di ripristinare il prima possibile l'uso della posta elettronica e di dire onestamente se i dati dei clienti sono stati letti da qualcuno.

Buongiorno.Non è possibilie accedere alla casella postale @inwind.it perché compare messaggio di sistema non disponibile (da circa 3 giorni).La mia email è collegata a impegni personali (condominio, banca, assicurazione, ...) e quindi è importante il suo rapido e sicuro ripristino (senza perdita di dati).Grazie.

buongiorno da domenica non va la mia casella di posta elettronica su libero.itquesto mi causa diverse difficoltà nel gestire servizi economici e personali collegati alla mia mail . chiedo come fare per essere tutelato in caso di persistente disservizio ancora per tanto tempo e se i miei dati sono al sicuro dato che la mail personale è molto importantegrazie attendoMastella Davide