Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ordinato il 21 giugno 2022 una nuova Dacia Sandero III Stepway Expression TCe 100GPL Eco -G WIN n° UU1DJF00470134682, presso la concessionaria OBERTI di Bergamo.A fine dicembre mi dicevano che l'auto è già sbarcata a Livorno prima di Natale 22 e che sarebbe arrivata a inizio gennaio 2023 a Bergamo. Il giorno 5 gennaio mi dicono che non arriverà prima del giorno 14 gennaio 2023. Il concessionario mi ha detto che la causa dei ritardi dei trasporti non è a loro imputabile ma dipende dal contratto con i trasportatori Renault Italia.Io ho bisogno dell'auto per lavorare pertanto mi aspetto che entro il 28 gennaio l'auto sia già in mio possesso, diversamente dovrò addebitarvi i costi che dovrò affrontare tra cui il bollo auto dell'auto Citroen Xara Picasso che è prevista in permuta con in vs ritiro (dal 31 gennaio) e procedere con la richiesta danni subiti per eventuale noleggio auto. Vi chiedo pertanto di attivarvi per consegnare l'auto ordinata oltre 7 mesi fa entro sabato 28/01/2023. Cordialmente. Maurizio Ortobelli

dal 20.01.2023 non funziona la posta elettronica di libero.pur un servizio gratuito, trattandosi di un servizio per lavoro, sta comportando gravi disagi.

Buongiorno da domenica 22/1/2023 non funziona la POSTA ELETTRONICA DI LIBERO perciò non riesco a ricevere la corrispondenza e sopratutto le fatture, pertanto chiedo il ripristino del servizio e il rimborso di eventuali danni causati dal disservizio.grazie

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona.Oltre ai messaggi pubblicati del disservizio che si risolvevano in poche ore.., mi trovo ad oggi Mercoledì 25 gennaio senza posta elettronica. Non ho possibilità di visualizzare lo storico ed altro, la cosa mi stà recando un danno non da poco in virtù delle scadenze che avevo. Ho dato fiducia al gestore anni fà, oggi come oggi non lo rifarei in quanto sono passate oltre 60 ore dal problema e non è stato risolto... cordiali saluti

Buongiorno, sono una cliente di libero.it per la mia posta elettronica.Il servizio non funziona da 3 giorni e ciò mi sta causando parecchi disagi nella gestione di pratiche personali.desidero il ripristino appena possibile ed un risarcimento del disagio o in termini economici o in aumento dei giga disponibili. grazie

Sono 3 giorni che la posta elettronica non funziona e NON CI SONO INFORMAZIONE relativamente ai tempi di soluzione del disservizio.

Buon giorno trovo scandaloso che da tre giorni non posso ricevere ne inviare email. Sono utente fin dai tempi di iol e in più a pagamento. Per non parlare della comunicazione altamente carente. Utilizzo l'email per lavoro e ho subito molti ritardi nella riocezione e pagamento di fatture bollette utenze etc

Buon giorno Segnalo che da sabato 21 gennaio a tutt’oggi, il servizio di posta elettronica di Libero non funziona ho letto le ragioni e le scuse sul sito e sugli organi di stampa.Il disservizio tuttavia mi sta creando forti disagi sul piano personale, utilizzando io la casella di Libero per acquisti online, richieste di preventivi per lavori di manutenzione in casa, scambi di informazione con l’Istituto Nazionale dei Tumori di Milano presso il quale sono in cura, invio ricette sanitarie, comunicazioni con la scuola di appartenenza, con l’INPS e la banca.Chiedo pertanto che il servizio di posta sia ripristinato nel più breve tempo possibile ed in caso contrario, desidero che mi sia riconosciuto un risarcimento economico a fronte dei disagi subiti e sopraelencati.In fedeNoemi Messinese

Buongiorno, dal 23-01-2023 e fino ad ora, il sito di libero è down, non permette nemmeno di recuperare dei dati necessari salvati sulla mail. Questa situazione mi causa dei disagi e non da poco. Sto aspettando anche delle mail importanti. Oltretutto pago anche un servizio Plus. E' assurdo che nel 2023 ci possano essere ancora queste problematiche di questa entità, senza nemmeno avere una risposta precise sulle tempistiche di risoluzione.Chiedo un adeguata azioneGrazie

Buongiorno, da circa 48 ore non è più possibile accedere alla propria casella di posta elettronica in alcun modo. Questo comporta un disservizio davvero spiacevole per un utente che utilizza la propria posta elettronica per gestire: acquisti, operazioni bancarie, comunicazioni di lavoro, amministrazione delle utenze domestiche, invio e ricevimento di documentazioni prioritarie e a con tassativa scadenza. È un disservizio gravoso se consideriamo che talune autorizzazioni bancarie che passano per la casella di posta non possono essere espletate. Purtroppo non è possibile muoversi altrimenti con altre caselle di posta per bypassare questo problema.