Bacheca dei reclami

Buongiorno , dal 22 gennaio non riesco ad accedere alla mia posta elettronica.Necessito di un immediato riscontro e riattivazione dell'indirizzo di posta.

Buongiorno,sono in possesso di una gift card Intimissimi del valore di € 60,00. Sulla GIFT card NON è riportata una data di scadenza, tuttavia il negozio Intimissimi e il servizio clienti mi riferiscono sia scaduta il 13.12.2022 e, quindi, inutilizzabile.Ho chiesto di sbloccarla e prolungare la sua validità per permettermi di poter usufruire del mio credito.Trattasi, infatti, di carta regalo per la quale una persona ha già pagato anticipando a Intimissimi la quota di € 60,00, non mi sembra corretto che questi soldi scadano, non trattandosi di promozioni temporanee o buoni sconto, bensì di € 60,00 già corrisposti a Intimissimi. Inoltre è passato poco dalla scadenza e si dovrebbero anche considerare i lockdown degli ultimi anni con impedimento per mesi agli spostamenti per recarsi nei negozi, anche per questo motivo chiedo di prolungare la validità delle gift card. Chiedo quindi semplicemente e gentilmente di poter prolungare la validità della mia gift card, permettendomi di fare un acquisto con soldi che Intimissimi ha già incassato.

Buongirono ho una mail con l'operatore virgilio ed ormai da tre giorni, per problematiche non di mia competenza la mail è fuori servizio.questa situazione mi provoca molti danni utilizzando la mail molto frequentemente.

Buongiorno, è da domenica 22 gennaio 2023 che non posso utilizzare la mail di libero e ciò mi crea notevoli disagi. Inoltre nemmeno mia moglie può utilizzare il medesimo servizio con la sua mail.

Uso la mail di libero anche per lavoro e il disservizio mi sta provocando enormi problemi

Buongiorno, da domenica sera 22 gennaio 2023 non è più possibile accedere alla casella di posta elettronica di Libero. Ciò mi crea enormi disagi anche professionali. Ad oggi, mercoledì 25 gennaio 2023 ore 13:00 ancora il problema sussiste. Chiedo pertanto informazioni esaustive in tempi brevi. In caso questa situazione dovesse permanere ancora, mi troverò costretto a cambiare gestore.Grazie

Dalla giornata di domenica 22 gennaio sono impossibilitata ad accedere alla mia mail personale a causa dei noti disservizi sull'intera rete Libero e Virgilio è la prima volta che vedo e subisco un'interruzione di servizio così lunga e impattante.

Buongiorno, sono titolare di un indirizzo di posta elettronica con Virgilio Mail.Dal 23 gennaio 2023 (due giorni fa) il servizio non è funzionante, e per me è un grosso problema dato che sul suddetto indirizzo ricevo le comunicazioni dalle scuole riguardanti supplenze (sono un insegnante) e in questi giorni sono in attesa di alcune e-mail importantissime per il mio lavoro. Devo precisare che in caso di mancata risposta da parte mia alle mail scolastiche, verrei depennato dalle graduatorie interessate per questo anno scolastico, e sarebbe catastrofico, data la già difficile situazione lavorativa.Dopo due giorni di mail non ricevute, questa mattina ho finalmente cambiato mail nell'area riservata del Ministero dell'Istruzione, per cui da oggi in poi riceverò la posta elettronica riguardante gli impieghi scolastici su un indirizzo Gmail.Chiedo l'immediato ripristino e un RIMBORSO FORFETTARIO per i due giorni di interruzione del servizio, che potrebbe aver causato la perdita di un impiego e non solo, il depennamento dalla graduatoria per questo anno scolastico.Distinti Saluti.

Buongiorno, il mio smartwatch modello SM-R820NZKAITV con numero seriale SN:RFAR214TC4F e stato inviato da Mediaworld in centro assistenza PAOLIERI ELETTRONICA (FI) perché non più in grado di accendersi. L'orologio e stato acquistato in data 1.04.2021 e pertanto in garanzia biennale alla data del inviò 17.01.2023.L assistenza mi indica un costo di riparazione pari a €299.99 motivato da un costo di riparazione non in garanzia per:membrana bucata, sostituzione scheda elettronica+display e batteria +reato ossidati. Reclamo perché l'orologio e sempre stato usato come da indicazioni date dal produttore nel manuale d'uso e perché non ha mai subito cadute o urti. Oggi sono stata contattata da un operatore Samsung che mi comunica l'esito dei loro riscontri e che conferma la rottura (bucata) della membrana. Io ho chiaramente obiettato che e assurdo una simile rottura . Complimenti alla SAMSUNG ditta seria che anche se pubblicizza la resistenza del orologio al aqua e alla polvere IP 68,l'impermeabilita fino a 5 ATM e una resistenza di grado militare per poi rimandare le rotture di questo genere come responsabilità dell'utilizzatore. In tutti modi, dal esterno per arrivare a tale membrana occorre passare da un micro foro posto sul fondo dell'orologio, quindi poco esposto però a contatto con la pelle. Vuol dire che questo orologio non può essere tenuto al polso perché il sudore lo danneggia?? Mi viene proposto uno sconto di 30% sull'acquisto di un nuovo smartwatch.... Assurdo!!!

Buongiorno, come ben saprete dalla sera del 22.01.23 ad ora non funziona la posta elettronica di libero. Io devo ricevere importanti messaggi e sono impossibilitata ad accedere. Oltre a scarne comunicazioni non si conoscono i tempi di riattivazione. Come tutelarmi?