Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Impossibile utilizzare libero mail ad oggi 25.01.2023
Buongiorno, ad oggi 25.01.2023 è impossibile utilizzare ed accedere alla mail di libero
Mail non funzionante
Buongiorno, a causa di disservizi nella mail di libero, che permane da 3 giorni , non mi è pervenuta la convocazione per un incarico lavorativo , non mi sono quindi presentato per colloquio e ho perso importante opportunità lavorativa che rincorrevo da più di un mese. Chiedo che sia risarcito per il fanno che mi è stato arrecato
Libero mail
Buongiorno è da lunedì 24/01 che non funziona la posta elettronica di libero con l impossibilità di mandare e ricevere mail causandomi grossi disagi
Casella di posta non funziona
Buongiorno è da domenica che la mia casella di posta di libero non funziona , io ricevo documenti dell’avvocato , codici per effettuare pagamenti online tramite banca e posta bollette e comunicazioni di ogni tipo e questo mi sta creando un disagio non indifferente …chiedo di sapere quando si sbloccherà ,se si possono chiedere i danni e se la posta di questi gg verrà persa …grazie
Servizio mancante
Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona. Ho contattato l'azienda ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che la nostra vita gira intorno all'e-mail ad oggi 25 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e altri interessi per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.
Mail non funzionante
Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.
Mancata consegna
Buongiorno, ho ordinato un televisore LG da 65 al costo di 475€ circa più spedizione per un totale di 508,99€ pagato con bb in data 06/01 con consegna prevista il 24/01. Non arrivando alcuna conferma di pagamento ricevuto, il 10/01 controllo lo stato dell'ordine il quale risulta non pagato quindi chiedo informazioni al truffatore tramite mail. Mi viene risposto di non preoccuparmi in quanto a spedizione pronta lo stato verrà aggiornato. Lascio passare il tempo controllando di tanto in tanto fino al 23/01 quando ricontrollando lo stato dell'ordine sul sito questo risulta ancora non pagato nonostante la spedizione prevista per il 24/01 alché richiedo via mail spedizione celere della merce con relativa spiegazione per il disguido o in alternativa lo storno dell'accredito effettuato. Mi viene risposto in un battibaleno di fornire le coordinate per effettuare lo storno, dati che già il venditore conosce in quanto beneficiario del mio bonifico. Nonostante ciò comunico ugualmente il tutto ma nulla di fatto. Nessuna risposta. Chiedo di poter comunicare a voce ma nulla, vengo anche bloccato sulla chat WhatsApp dopo essere stato liquidato in malo modo.
Interruzione del servizio a pagamento di posta elettronica mail plus
Buongiorno, da oltre 48 ore è in atto un disservizio sulla posta elettronica libero mail, senza possibilità di accesso e avendo solo un comunicato stringato senza l’indicazione dei tempi di risoluzione: Gentile utente, a partire dalla notte del 23 gennaio 2023 si stanno verificando disservizi sull’infrastruttura a cui fanno capo i servizi web Libero e Virgilio, in particolare la posta elettronica. È stato identificato il problema, in corso di risoluzione, che è dovuto ad un disservizio all’interno del nostro data center. Pertanto, una volta ripristinato il servizio, non si avrà nessuna perdita di dati per gli account Libero e Virgilio mail. Ci scusiamo per il disagio che i nostri utenti sono costretti a subire in queste ore e confidiamo in una rapida risoluzione. Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. Come utente di un servizio mail a pagamento ritenevo di essere garantito nella sua continuità il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.La presente per messa in mora riservandomi di adire a vie legali per risarcimento in sede civile.
Disservizio posta elettronica
Buongiorno, Da Lunedì 23/01 non riesco a usufruire della mia posta elettronica dove ricevo tutte le mie fatture e in oltre mi crea una difficoltà maggiore perché non riesco a loggarmi su altre tante piattaforme legate al mio indirizzo di posta che tra l’altro pago un abbonamento annuale, per cui richiedo un rimborso per il danno portato
Mancato funzionamento account mail elettronica Libero
Da oltre ormai 48 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, il conto bancario online, i pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, e soprattutto comunicazioni di lavoro, non ho possibilità di immediato riscontro di tutto ciò. È ovvio che il disguido , che si protrae in modo vergognoso, è incommensurabili e inquantificabili.
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