Bacheca dei reclami

Buongiorno, mio marito ha pagato 2 biglietti ticketone per il concerto di Kally's Mashup il 28/08/2020 annullato a causa del covid e, nonostante i tentativi per ottenere un rimborso, ad oggi non ho ancora risolto niente. Scopro ora che molti sono nella mia stessa situazione, stavo per desistere ma non trovo proprio giusto che questa modalità diventi un vero e proprio modus operandi! E' una vera e propria truffa!grazie per la disponibilità.Sabrina Vailati

Buongiorno non riesco ad inviare e a ricevere la posta elettronica, ormai da tre giorni la mia mail non funziona

Buongiorno, in data 13 gennaio 2023 ho ordinato una console tramite l’app di AliExpress. Diceva consegna entro il 23 gennaio. Una volta effettuato il pagamento, l’app dice “l’ordina verrà spedito tra 50 giorni”. Ho tentato di contattare il venditore senza ottenere risposta. Controllando poi il venditore, è pieno di recensioni pessime che recitano “truffatore, non comprare, pacco mai arrivato, etc”. Cliccando su “annulla ordine” nell’app, l’esito è sempre negativo.Chiedo di potere esercitare i miei diritti procedendo all’annullamento dell’ordine in oggetto.Infine, AliExpress suggerisce di aspettare che arrivi il fantomatico pacco per poi rifiutarlo, ma, informandosi, si scopre che è poi il venditore a dover confermare il ritorno del pacco in oggetto, cosa che non avverrà nel caso il venditore sia un bot, o una persona in malafede. Chiedo quindi di poter annullare il mio ordine al più presto come già ribadito.

Gentili signori, a causa di temporaneo disservizio della posta elettronica di Virgilio, da lunedì 23 gennaio non riesco a monitorare eventuali comunicazioni importanti in ambito lavorativo da parte della clientela e da parte degli enti pubblici con i quali lavoro. Preciso inoltre che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento delle utenze, inoltre sto aspettando fondamentali aggiornamenti relativi allo stato di avanzamento/richiesta documentazione relativa alla domanda di invalidità di mia mamma novantenne.L'azienda tramite virgilioaiuto comunica solamente che hanno riscontrato un problema generale e che, finora, non è stato risolto. Mi sono vista costretta ad aprire una nuova casella di posta elettronica ed a inviare comunicazione della stessa ai principali clienti.CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.Elena Colombo

Buonasera, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero non funziona, come risulta anche dalportale di accesso.Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Libero (italiaonline) non funziona. Sul loro sito dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Lavoro con l'e-mail e ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e avvisi dalle scuole dei miei figli. CHIEDO l'immediato ripristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di libero.it (non funziona. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Buongiorno a fronte di un contratto con il servizio Arky di Leroy Merlin per la ristrutturazione del bagno (3,86 mq) l'installazione di caldai e climatizzatore forniti da Leroy Merlin, costruzione di una parete e imbiancatura dell'appartamento stipulato ad marzo 2022 di cui è stato effettuato il pagamento anticipato di circa 10000 + IVA euro oltre altri 8000 + IVA con pratica di sconto in fattura e dopo che l'impresa ha avuto le chiavi dell'appartamento per 50 giorni dalla data di inizio lavori (04/05/2022) con tempi di lavorazione concordati di 20-25 giorni ad oggi l'imbiancatura pagata non è stata realizzata, il box doccia (430 euro) non è stato fornito, quasi la totalità del materiale elettrico addebitato se l'è portato via l'impresa che avrebbe dovuto posarlo, l'intonaco si stacca dalla parete, la caldaia non è a norma, il climatizzatore è non funziona, il soffione della doccia traballa, il pavimento ed il rivestimento del bagno sono stati realizzati ex novo con pendenza, il vortice immette fuliggine, la progettazione della parete non consente che la parete possa essere completata da entrambi i lati ed è fatta solo da un lato che presenta crepe mentre dall'altro si vede il cartone e le viti, la porta scorrevole non scorre per il binario storto sono stati realizzati buchi nel parquet e nel soffitto oltre a scalfiture su tutto il parquet, i vecchi climatizzatore e caldaia sono stati abbandonati sul balcone con le macerie Arky di Leroy Merlin nonostante un modulo di rimborso predisposto da Arky e datato aprile 2022 si tengono i soldi versati per l'imbiancatura non effettuata, il box doccia non fornito da Leroy Merlin e il materiale elettrico che si è tenuto l'impresa oltre a non fornire la cila che dicono di aver presentato a mio nome e che hanno probabilmente utilizzato per ottenere il rimborso dello sconto in fattura nonostante la mia diffida per gli addebiti di lavori non eseguiti o non completati oltre a promettere da mesi ma non prestare l'assistenza prevista dalla garanzia per il ripristino dei lavori mal fatte o lasciate a metà e per gli impianti non funzionanti.

Buongiorno, da oltre 24 ore è in atto un disservizio sulla posta elettronica libero mail, senza possibilità di accesso e avendo solo un comunicato stringato senza l’indicazione dei tempi di risoluzione: Gentile utente, a partire dalla notte del 23 gennaio 2023 si stanno verificando disservizi sull’infrastruttura a cui fanno capo i servizi web Libero e Virgilio, in particolare la posta elettronica. È stato identificato il problema, in corso di risoluzione, che è dovuto ad un disservizio all’interno del nostro data center. Pertanto, una volta ripristinato il servizio, non si avrà nessuna perdita di dati per gli account Libero e Virgilio mail. Ci scusiamo per il disagio che i nostri utenti sono costretti a subire in queste ore e confidiamo in una rapida risoluzione.Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.