Bacheca dei reclami

Da oltre 48 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili. Vi chiedo pertanto di ripristinare il servizio e di darmi un rimborso forfettario per il danno subito. Grazie

BuonaseraSono circa 2 gg che la posta di Libero non funziona. Continuano a dire che è un problema generale che non riescono a risolvere. Ma è possibile nel 2023 un disservizio sia così lungo? Nella posta ricevo comunicazione importanti che devo controllare ogni giorno. Grazie

Buonasera ho pagato ben 15€ per l’estensione della Mail perché mi serve in quanto ci lavoro ma a quanto pare non funziona da giorni ed io devo ricevere un documento importante. Credo che rimborsare sua la scelta giusta,purtroppo non ho fattura ma solo screen dei movimenti della mia banca in quanto mai arrivata causa questo benedetto disservizio!!!

L'email di Virgilio Mail non funziona da Domenica sera 22 Gennaio.Io la uso anche per lavoro e sto ricevendo lamentele perché non rispondo alle email di lavoro (che purtroppo non posso leggere a causa del Vs. disservizio).Chiedo pertanto un rimborso da parte Vs. per i danni subiti.Attendo un Vs. riscontro URGENTE alla mia richiesta e la risoluzione immediata del Vs. disservizio al fine di poter utilizzare immediatamente la mia casella di posta elettronica Virgilio Mail ed evitare ulteriori danni da parte Vs.

Volevo segnalare che da domenica 22/01/2023 non è possibile accedere alla posta di LIBERO per un loro malfunzionamento e quindi disservizio totale. Su questo indirizzo di posta mi arrivano email di lavoro, pagamenti di bollette, comunicazioni importanti di enti come Banche, carte di credito e non posso accedere nemmeno ai dati con i quali lavoro e dare risposte. Inoltre non ci sono comunicazioni di quando ripristinano il servizio. Siamo completamente ciechi. chiedo che venga fornito una sorta di risarcimento anche perchè dovrò fare fronte ai reclami di enti a cui non ho dato una risposta immediata dietro una loro segnalazione.

Buongiorno, Ho fatto un abbonamento per mio figlio a topolino. Sono arrivati i primi 2 numeri e poi nulla. L'ultimo numero consegnato è quello del 4 gennaio. Ho contattato il fornitore che m8 ha confermato l'avvenuta spedizione. Vorrei capire come mai il settimanale non arriva (ad oggi manca il numero del'11 gennaio e del 18 gennaio). L'ufficio postale è quello di Pero (Milano)

Da ormai 48 ore non è possibile accedere alla casella di posta elettronica di libero.Non posso quindi scaricare le impegnative che il medico mi ha inviato per le analisi del sangue e per degli esami che devo prenotare non posso recuperare le password per due siti, password che ho smarrito e senza le quali non ho modo di svolgere un corso di formazione online e di accedere al mio mio profilo per pagare l'assicurazione auto che mi scade domani non posso verificare né confermare le disponibilità alberghiere per un viaggio itinerante in bici che sto organizzando con un gruppo di amici per il mese di agosto in Trentino (dove è praticamente impossibile trovare posto per una notte sola se non ci si muove er tempo e in questi giorni è già tardi perché moltissimi alberghi sono già al completo). Il disagio è quindi molto elevato. E la scarsa comunicazione, soprattutto sulle tempistiche per il ripristino del sevizio, non aiutano a rasserenare gli animi. Chiedo quindi più chiarezza sulle cause e una risoluzione tempestiva della problematica.

Buonasera, come risaputo, visto che la problematica è a livello nazionale, sono 2 giorni che non riesco ad accedere alla mia mail virgilio. Mi rendo conto che state facendo il possibile per risolvere però personalmente gestisco di tutto con la mail, a partire dalle visite mediche e lo scambio di corrispondenza con le strutture che seguono mio figlio minore con patologia genetica e l. 104 art. 3 comma 3 a finire con ordini da confermare, scambi di corrispondenza con strutture con le quali collaboro... il disagio é davvero tanto, sto avendo davvero tanti problemi ...

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Da oltre 24 ore è impossibile accedere alla casella mail gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili.