Bacheca dei reclami

Spett. [Autovia Life in Motion/Optima Rent], Sono titolare del [K6LB4JT – RA n° 202401179588/Numero di prenotazione: IT839946900] per il [EJ 7158] del [24-05-2024] da [Barcelona] a [Napoli]. Il veicolo preso in noleggio non era utilizzabile l´ ultimo giorno di noleggio a causa di un problema meccanico. Il carro attrezzi ha portato via il veicolo dopo averne constatato il problema. Il veicolo aveva ancora la metá del carburante nel serbatoio. Ho dovuto raggiungere l´ aereoporto in taxi, pagando 160 euro. Ho richiesto la restituzione del denaro pagato per il taxi e la parte corrispondente del deposito carburante. Purtroppo nessuna risposta o spiegazione ha fatto seguito alla mia richiesta. vedere il documento allegato per visionare la mia e mail di fine Maggio. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [210€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 3 luglio 2024 ho acquistato due biglietti aerei con Wizzair andata e ritorno Roma - Amburgo con partenza il 12/8/2024 e ritorno il 28/8/2024 per l'importo 428,70. Nella medesima data ho ricevuto una mail da Fly-Go, la quale confermava che la prenotazione era stata eseguita correttamente e che entro 14 giorni avrei ricevuto una ulteriore mail di conferma con tutti i dettagli della prenotazione. Trascorsi i 14 giorni, non avendo ricevuto alcuna mail, ho provato più volte a contattare il loro call-center senza riuscirci. Ho inviato una prima mail in data 17/7/2024 sollecitando l'invio della conferma e quindi, in pari data, ho inviato altre due mail con le quali, alla luce del loro comportamento scorretto, ho chiesto l'annullamento della prenotazione ed il rimborso di quanto pagato. Allo stato attuale non ho avuto alcun riscontro.

Buongiorno, ho acquistato con l' ordine 2795851 una gift card da 50 euro per accedere alla promozione, pubblicizzata sia tramite sito ufficiale (https://www.gamestop.it/gsdeals#homepage) che mail, per avere i 5 euro di gift card promessa. Nonostante l'acquisto rientri nelle condizioni richieste (minimo 50 euro, essere abbonati al servizio a pagamento a GS PRO, effettuare l'acquisto entro il 17/07 e non appartenente alle categorie escluse) Tramite il link presente nella pagina della promozione https://www.gamestop.it/gsdeals#homepage si viene portati in una pagina con le gift card ammesse, tra cui quella da me acquistata. Nonostante ciò il servizio clienti si rifiuta di fornire la gift card sostenendo come il prodotto acquistato non facesse parte della promozione, nonostante come da regolamento sia compreso. Vi chiedo pertanto di fornire la gift card da 5 euro e rispettare quanto promesso dalla promozione.

Buongiorno ho richiesto invio ad altro indirizzo per esigenze personali tutto ok dal call center ed invece consegnato al recapito originario (fortunatamente era presente un familiare MA articolo serve all'indirizzo concordato via telefono quindi spese ulteriori per il sottoscritto!!!) P. S. : chiedo di essere risarcito

Buongiorno, nel mese di giugno ho acquistato una tv 55 pollici e una scopa elettrica. Mi è stato comunicato dall’impiegato che avevo maturato un buono di €50,00 spendibile nel mese di luglio senza comunicare nessun tipo di limitazione o condizione di applicazione su articoli di cui avrei avuto bisogno per detrarre il buono sconto. Ieri mi sono recata nel negozio di Modena in viale Amendola per acquistare un robot aspiratore per pavimenti in promozione tra i tanti. Era disponibile nel negozio di via Emilia ovest pertanto mi sono recata lì e scopro che non mi avrebbero scalato il buono sconto su un oggetto in promozione. Ho contestato il fatto che nessuno mi aveva comunicato che il buono non potevo spenderlo su qualsiasi oggetto. Mi è stato risposto molto maleducatamente “la sua parola contro la mia” (impiegata alla cassa del negozio di viale Amendola Modena) Ho perso tre ore del mio tempo per essere trattata in un modo vergognoso! Mi aspetto da COMET una risposta in merito che accolga il mio disappunto e l’abuso di potere che una impiegata si sia permessa di attuare nei miei confronti. Se COMET mi riconoscerà quantificando questo disagio in modo accettabile, la questione finirà qui, altrimenti farò segnalazione alle associazioni di categoria di difesa dei consumatori e pubblicità negativa ovunque sarà possibile. Cordiali saluti Angela Di Bartolo

Spettabile Altroconsumo, con la presente volevo porre alla vostra attenzione una ordinanza con la quale intima a mia figlia forse anche all'epoca dei fatti minorenne sanzioni per mancato biglietto, mi sembra esagerata e secondo me anche non regolare, non notificata nei tempi giusti, grazie allego richiesta Buongiorno Sig.ra Liberato, da un controllo eseguito sulla sua posizione, oltre all’Ordinanza di cui chiede la rateizzazione, risulta a suo carico un’altra Ordinanza non liquidata e un verbale in partenza come Ordinanza Ingiunzione con relativi costi aggiuntivi, spese di procedura e notifica. Considerata la somma del debito, si potrebbe procedere ad un pagamento “a Stralcio”, mediante corresponsione in un'unica soluzione con importo sensibilmente ridotto (€ 408,00 da liquidare, anziché € 582,20 – riduzione del 30%) oppure il pagamento di € 466,00 (20%) suddiviso in due tranche (€ 233,00 mese corrente e € 233,00 il mese successivo). In alternativa, possiamo procedere ad una rateizzazione dell’intero importo di €. 582,20 Senza Interessi. Il pagamento delle rate è mensile e ogni verbale potrà essere suddiviso massimo in due parti. Si rimane in attesa di riscontro. Saluti.

Venerdi' 12/07/24 sono scaduti i 14 giorni per il mio rimborso. NON E' ANCORA ARRIVATO. Tutte le mie mail servirano per la denuncia e per le recensioni di cui vi sommergero'

Spett. [wizzair] In data [12/07/2024 ] ho prenotato il volo n° [IE2EXY] da [roma Fiumicino ] a [francia Orly ] per il giorno [15/01/2024] con la Vostra compagnia ( volo di sola andata con voi). Avendo avuto problemi con chi doveva erogare il biglietto n( che lo ha erogato in ritardo) ho bisogno di modificare le date del volo per tutti i passeggeri, sul vostro sito non è possibile modificare in alcun modo il biglietto e non riesco a parlare con un vostro operatore, chiedo cortesemente supporto per la modifica della data del volo altrimenti mi trovo costretta ad annullare la prenotazione. Allegati: Copia biglietto aereo

Nell’anno 2015/2016, per beneficiare dei bonus per ristrutturazione e riqualificazione energetica, ho fatto eseguire alcuni lavori nella mia abitazione tra cui: • Impianto ibrido per riscaldamento invernale e raffrescamento estivo realizzato mediante gruppo idronico “trio IMMERGAS” costituito da caldaia a condensazione VICTRIX/PLUS, pompa di calore AUDAX E BOLLITORE ad accumulo preisolato; • Split interni per raffrescamento estivo; • Condotti per l’aspirazione l’espulsione dei fumi; • Valvole termostatiche sui radiatori. Contestualmente è stato installato sul tetto dell’abitazione un • Impianto fotovoltaico solarwatt da 4,5 kwh. I lavori sono stati commissionati a ECO CASA s.r.l di Cremona che ha agito da general contractor, mentre le opere da idraulico sono state eseguite dalla ditta Termoidraulica Alfianellese di Ambrosini Antonio e c s.n.c. A conclusione dei lavori mi è stata consegnata la dichiarazione di conformità prevista dalle norme relativa all’impianto fotovoltaico, mentre nonostante le continue sollecitazioni telefoniche e in presenza, non sono mai riuscito ad ottenere la dichiarazione di conformità dell’impianto di climatizzazione. Prima che scadano i termini entro i quali l’azienda è tenuta a conservare copia di tale dichiarazione, Chiedo l’intervento del servizio legale di Altroconsumo per ottenere la dichiarazione di conformità dell’impianto termico specificando – di seguito – la ragione sociale e i recapiti delle ditte interessate a rilasciarla: • Termoidraulica Alfianellese di Ambrosini Antonio e c s.n.c. Via Chiesa, 108 25020 Alfianello – BS – PEC: termoidraulicaalf@pec.it • ECO CASA s.r.l. ora ECO FOTOVOLTAICO Via della Fogarina 3 26100Cremona contatti@ecocasasrl.com