Bacheca dei reclami

Buongiorno, a Dicembre 2023 ho stipulato un contratto di luce con Energit con tariffa variabile solo pun senza spread , il valore del pun era a 0,11 , mi è stato calcolato un prezzo lordo solo di materia energia a 0,94 e includendo tutte le varie spese esclusa l iva mi ha calcolato 1,43 a kw . Potenza contatore kw 4,5 domestico non residente, consumo 95 kw bolletta finita con iva 150,00 .Questa è la terza bolletta, le due precedenti sono simili , la prima consumo 24 kw totale bolletta 77 euro, la seguente consumo 110 kw 70, 95 .Intendo contestare il conteggio di tutte le 3 bollette fatto da energit e chiedo un ricalcolo equo.

Buongiorno, nonostante gli invani tentativi di metterci in contatto con voi (a mezzo telefono e pec) dopo aver ricevuto le vostre promesse telefoniche rimaste disattese, visto che ad oggi non abbiamo ricevuto né il risarcimento né ulteriori indicazioni da parte vostra, con la presente si chiede formalmente di ottenere al più presto il pagamento dei danni subìti e già certificati dai periti, come previsto dalla legge. Cordiali saluti.

Ho effettuato un ordine in data 21.12.2023 , all’interno un articolo non era corrispondente a quanto ordinato (il costo del prodotto in questione differiva di 10 euro rispetto a quello ordinato) per cui ho richiesto il reso. Bartolini lo ha ritirato il 15/01/2024 e il 17/01/2024 è giunto a destinazione ,l’assistenza clienti mi ha comunicato che sarei stata rimborsate entro 15 giorni lavorativi . Ad oggi 02/04/24 ancora non ricevo il mio rimborso, e il mio reso non risulta registrato nel vostro sistema.

Buongiorno in data 28.03 ore 15.00 circa mi sono recato al negozio Comet di piazza Guazzaloca a Bologna per comprare nuovo cellulare. Ho anche chiesto il trasferimento dati dal vecchio al nuovo telefono cellulare, ma quando sono tornato a casa nonostante il pagamento di 40 euro per il servizio suddetto, mi era stati trasferiti i dati di un'altra persona. Con immenso disagio sono tornato al negozio per far notare il grave errore. Sono a chiedere il rimborso danni per il grave errore in quanto è stata lesa la privacy oltre ad aver perso tempo e denaro. Baroncini Antonio

Ho effettuato un ordine in data 21.12.2023 , all’interno un articolo non era corrispondente a quanto ordinato per cui ho richiesto il reso. Bartolini lo ha ritirato il 15/01/2024 e il 17/01/2024 è giunto a destinazione ,l’assistenza clienti mi ha comunicato che sarei stata rimborsate entro 15 giorni lavorativi . Ad oggi 02/04/2024 ancora non ricevo il mio rimborso, e il mio reso non risulta registrato nel vostro sistema. Vorrei essere rimborsata per quanto acquistato, buona giornata.

Buonasera, In data 24.02.2024 ho attivato abbonamento trimestrale per €99 con codice prepagato. Tale abbonamento mi è stato arbitrariamente disattivato il giorno 23.03.2024 e alla richiesta di spiegazioni il vostro call center sostiene che lo abbia disattivato io !! Dato che ciò non è possibile, esigo sapere in quale giorno ed orario io avrei disattivato l'abbonamento che doveva durare fino a fine Maggio. Tra l'altro tutto ciò sarebbe avvenuto senza alcuna e-mail, notifica e conferma di disattivazione? Chiedo il ripristino immediato del mio abbonamento per il periodo che ho pagato ma non potuto utilizzare. Allego cronologia dei pagamenti risultante + acquisto codice prepagato.

Buongiorno, Il giorno 29/03/2024 ho prenotato la consegna del pacco spedito da Reggio Calabria il 25/03/2024 con numero Rc640019570. Ero a casa alle ore 14:15,il corriere non è passato, non ha lasciato in buchetta nessun avviso di mancata consegna, nel tracking appare destinatario assente al secondo passaggio,in attesa di istruzioni per eventuale riconsegna. Entro 15 GG aspetto rimborso pari a 100€ per mancata consegna e disagio recato.

Salve anche e con voi è stata chiusa la fornitura , invio ugualmente il mio Isee 2023 e 2024 affinchè la bolletta di Dicembre 2023 e l'ultima nei ultimi 3 mesi 2024 vengano corrette, come da bonus economico sotto i cinquemila euro, nelle quali dovrei pagare solo il canone tv.

Spett. Fastweb spa, Sono titolare del contratto per la linea telefonica specificato in allegato. Il 21/03/2024 ho richiesto la migrazione della mia utenza verso altro operatore con portabilità del numero. Ad oggi il passaggio al nuovo operatore non si è ancora potuto perfezionare in quanto il codice di migrazione non è stato da voi fornito. In particolare, come mostrano le fatture allegate, la voce "codice di migrazione" è bianca. Alla luce di quanto sopra, richiedo che mi sia fornito senza ulteriore ritardo il codice di migrazione corretto per poter concludere il passaggio al mio nuovo operatore e la corresponsione dell’indennizzo previsto per ritardo nella portabilità del numero ai sensi della Delibera AGCOM n. 147/11/CIR. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia fattura contestata Copia documento d’identità